原创首发，文责自负！
当一个人患有严重残疾，外人都会对其投以同情，国家也会想尽办法让其享受到最低生活保障。按理说，这个人应该对国家和社会深深地感恩才对。
在实际生活中，究竟是不是我们认为的那样呢？恐怕事与愿为。不排除会有谢天谢地，感念党恩的情况。很多时候却并不会如我们所愿。
一个视力一级残在我们看来很悲惨，当然对他要给予物质上和金钱上的照顾。然而，生活总是各种鸡零狗碎，人的心情在失去某一项或多项功能之后也会变得极其敏感。
外界任何让他感到不快的人或事或一句不太中听的话，都有可能点燃这个残缺不全之人的怒火，特别是这个人的头脑很好使，年龄也还不大。久而久之，怒心就会郁结成对外界的不理解和敌对。
一句暖心的话，一次登门造访，一次用心的帮助，都有可能让其暂时放下包袱。不过，想要让其永久放下包袱却不是一件容易的事情，需要反复地开导、劝解。
基层往往认为从经济上该帮的政策什么都帮了，为什么他就是不满足呢？难道要让我们把心掏给他吗？这是基层治理方面面临的一个比较有代表性的治理困境。
暖心的话怎么说，什么算是用心的帮助，怎么样算有效的登门造访？这些问题对于基层没有标准尺度。善为的不会让生起事端，不善为者本来一句很平常的话也有可能成为点燃怒火的火药筒。
我们应该在日常工作中不断地探索和尝试，让残障人士的心理困境被看到，并被重视。
