本书主要用三个腾讯内部故事,讲述了团队管理,产品打造等话题。看完后收获挺多大致归纳了一下核心思想。
成功=战略 x 团队
战略
在移动互联网时代,移动广告,移动游戏,移动电子商务是最核心的三大盈利模式,移动游戏又是变现能力最强和最有效的方式之一,腾讯内部高度重视。“天天系列”作为在微信商业化的首次尝试,只准成功,不准失败,战略意义重大。
团队
选对人,才能做对事:挑选整个产品负责人关键点:
1.已有成功经验。2.拥有团队管理经验以及创业特质。3.内部最受认可的。4.在信任基础,沟通无障碍的。
管理“七宗罪”:
1.小集团,官僚化。2.只想当管理,不做具体事。3.团队层级多且管理混乱。4.用人不当,能力不符。5.团队文化不统一,效率低下。6.各部门能力不均衡,质量保障能力差。7.看不到与优秀团队间的差距,自负。
团队的常见问题:
问题一:大家都觉的自己很努力,但为何团队快不起来?
原因:信息不透明,能力调度与时间调配混乱。
解决方案:故事墙站立会议法, 将墙分为ready-play-test-done四列,不同颜色纸片代表不同任务,黄色需求,蓝色技术任务,红色bug。纸片包含内容:任务,执行人,工作量,计划完成时间。纸片按优先级,自上而下排列。通过任务墙,透明化,发现问题,解决问题。
问题二:大家都觉着自己很“牛”,为什么“神功”无法发力?
原因:传统瀑布式,产生无用功能,需求文档繁琐,传统沟通方式易误解。
解决方案:快速开发,快速验证,快速修正,迭代式开发,面对面沟通。
团队变革
战略决定组织结构,组织结构决定权利分配和团队文化
团队文化打造:1.让每个团队成员具有主人翁精神。2.让每一位团队成员具有全局视野。3.让每一位团队成员具有对产品的极致追求。
向创业团队转型:
1.扁平化组织架构:①透明②责权明晰
2.自建人才梯队:人终究希望和别人建立差别,差异化是最重要、最直接的激励员工的方式。按照专业能力分层级,助理,普通,资深,骨干,专家,首席。保证每个部门都至少有专家,引进人才,保持均衡,建立绩效驱动型文化。
3.快速验证,价值驱动,团队自组织。
变革阻碍:原团队领导者,团队成员,不愿改变,不接受团队文化的,应依据绩效和事实,说服他们,让他们看到变革的可行性,依旧不改变的劝其转岗或离职。
团队转型七步走:
1.在对团队面临的问题和解决方案达成共识,调动成员的决心。
2.制定并分享共同的目标和愿景。
3.确定转型领导团队。
4.结果导向,价值驱动。
5.小步快走,自上而下或先外围后中央。
6.将成功的实践提炼成机制和制度。
7.结合实际不断调整策略。
跨部门协作:
1.主动推动,我方多担责任,推动合作。
2.勇于吃亏,灰色地带的工作谁都可以做,主动做。
3.不急不躁,遇到冲突,平静下来,讨论解决方案。
4.换位思考,站在对方角度思考协作问题。
产品打造
产品六脉神剑之“天天兄弟”奋斗记:
1.做到常人难以想象的尝试和重复次数
2.激发全链条每一个环节的创造力
3.人性化,人文气息,不要让玩家感到无奈和绝望,要使他们充满斗志。
4.每次犯错都是一次卖萌的机会,如:玩命加载中…………等话语。
5.对屌丝极致的关怀,让低端手机玩游戏也有好的体验。
6.暴力拼图法与临时资源替代法,快速验证。
创新四法则:
1.idea->concept->demo->product->operation层层验证
2.暴力拼图法
3.临时资源替代
4.尽快放弃不纠结
产品经理注意的:
1.在用户体验的基础上,以商业化目标来衡量需求开发的优先次序
2.别小看细节,它最容易大方异彩。惊喜不在明处,全在细节,不注意不知道,一注意吓一跳,才叫惊喜。
3.你的想法最多只是创意,用户需求才能真正诞生创新
领导者要注意的:
1.率先垂范
2.领导人误区:不重功劳重苦劳。然而没有功劳就没有绩效,没有绩效就无法实现目标。通常有劳者易管,有功者难管,管理好有功者更重要,领导者应看结果看绩效拿成绩说话。
3.统一团队目标,建立高效管理机制,解放自己,去关注重要的东西
一周一本书,下周计划《写给大家看的设计书》读书笔记。