当课程结束的时候,这些结业的学员形成了自己的俱乐部,在后来的几年中他们每隔一周就进行一次聚会。在费城有一个这样的群体,他们共有十九位成员,他们每个月集会两次,共坚持了十七年。有的学员为了上课经常奔波五十到一百英哩,有一位学员每一周都要从芝加哥到纽约来听课。哈佛大学的威廉·詹姆士教授经常说,普通人的智力潜能仅仅开发了百分之十。戴尔·卡耐基通过帮助商业人士,开发自己的潜能,结果在成人教育领域掀起了一场令人瞩目的运动。
总结:
怎样做一个领导人,领导的工作经常包括改变别人的态度和行为,下面的建议让你能够实现这一目的
原则1 在开始的时候要先表扬别人,并且要衷心地赞扬。
原则2 间接地让别人注意到自己的错误。
原则3 在批评别人以前,先说说自己的错误。
原则4 询问问题,而不是直接下命令。
原则5 给别人留面子。
原则6 表扬最小的提高,表扬任何进步。要“诚心诚意地赞扬,并且要不吝赞美之辞。”
原则7 给他人一个好的名声,让别人把这个名声当做榜样来学习。
原则8 使用鼓励,让那些错误看起来容易纠正。
原则9 让别人做你建议的事情的时候,感到愉快。