上午微微姐给我们听了刘润5分钟的“同理心”，我好像没有太多的见解，只是明白了字面意思，生活中工作中很多时候我们都需要学会从他人的感情出发，站在他人的角度去看待问题，多换位思考，很多矛盾都会化解。
比如客户跟我们表达的观点，咱不赞同她的时候，不能一味的去想一些纠正她的话术，就算说的再好再有理，她也不一定会认可你，这时候我们就需要有同理心，先站在客户的立场上，去理解她，然后再跟她阐述自己的观点，这样一来，她接受你的观点就会容易得多。
今日完成:维护7月份资源，新➕25个资源
明日计划:维护8月7号之前的资源，完成任务资源。
