“直男”一词的流行,引发了一系列的热点话题“如何与直男相处?”“我的男友是直男。”直男怎么找女友?”···
大家普遍认为,直男就是情商低、说话直接不考虑别人的感受、大男子主义···归结起来其实就是不会倾听,你没有看错,就是不会听别人说话。
1
一次我在食堂吃饭,听到一对情侣在说话:
女孩:“这几天没睡好。”
男孩:“这几天天热,人就是容易早醒。”
“我好着急啊,老师讲的课,我根本就听不懂。”
“我也听不懂啊,你去问问谁能听懂?大学就这样,有啥办法。”
女孩就沉默了。【这样的对话太多了!!你听出问题了吗?】
在这段对话里,女孩一直在跟男孩说,她觉得生活的某些方面出了问题,而男孩却一直在强调“一切正常”。
男孩听到女孩的话了吗?并没有。他只是用自己的想象来理解女孩说的话。
如果这时候女孩跟男孩说,“你根本就没听我说话”,男孩也许不会理解,甚至会反驳说:“哪里啊,我不是一直在听吗?”【女朋友怎么会不生气呢?还怪女友事太多,不跟你分手就不错了。如果没有女友也不是什么怪事了】
他真的听出了女孩的诉求了吗,他真的听到了女孩需要什么样的回应了吗?也许他只是很需要这种一切尽在掌握的感觉,心里想着:哼哼,我都已经看穿了一切,这算什么问题。
就像和一个讨厌的人谈话,没等他说话,你就已经在心里有个答案:肯定不是什么好事。之后你一定会专注于发现他说话中不好的点,以此来证实自己“肯定不是好事”的观点。
这样的交谈下来,也就是再一次证实了他是个讨厌的人以外,你没有得到任何有价值的信息。这就是一次没有效率的沟通。
这样的情况太多太多了。
哈哈哈,看别人的聊天记录,感觉这人好傻,等轮到自己,就不知道傻到什么程度了。
2
想要学会倾听,进行有效率的沟通,就要懂得:很多事你并不知道,答案不在你这里,答案在对方那里。把自己的成见、自以为是都放下,站在对方的立场,思考她的言外之意是什么。
如果男孩当时能够问“为什么睡不好呢?遇到什么事了吗?”,女孩肯定会觉得他还比较贴心,起码证明了听到了她的诉求。
那么什么才是听到了对方的诉求?
实际上,很多人跟你诉说,并不是要你帮她出主意,只是想让你知道她的感受。
而男孩只是将自己当作独一无二的,以己度人,认为别人和自己一样,却忘记了其他的每个人也都是独一无二的,按自己的坐标体系去评价别人。
这就直接屏蔽了对方的感受,也就听不到对方的想法和诉求,只是在按自己的想法行事。
把每个人当成独一无二的并不是一件容易的事,你需要无条件的接受对方的观点,无论对方说什么,对他的观点不加任何评论,对他的价值观不要作任何判断。
这点相当不容易,因为我们每个人都有自己的世界观,我们喜欢去评论、反驳与我们世界观不一样的观点。注意,接受不等于认同。
【尽管我也一直在很努力地提醒自己,不能以己度人!但有时还会犯自以为是的错误。】
3
想要成为一位好的倾听者,还要有同理心,否则也只能听到表面的话,而接收不到实际含义,自然就不会给出对方想要的反馈。
【注意,同理心与同情心可不一样哦!】
同理心是高情商的表现,而同情心是善意的但是是低情商的表现。
记得小时候有一次把膝盖摔破了,流了很多血。当时我哭了“555好疼啊~”,一起玩的一个朋友说:“哎呀,真惨,都磕掉了一块肉,很疼吧?要不我给你煮颗鸡蛋?听说鸡蛋管用。”
这就是同情心的表达方式,她试图通过转移话题来安慰对方,但是它其实完全忽略了对方的感受,只是从自己的角度来理解对方的处境。
而具有同理心的人会怎么做呢?
“我也摔破过一次,真的很疼。看到你这样,好像我的伤口又开始疼了。”
同理心实质上是在建立与受伤者的联结,让受伤者得到支持和理解,让自己和受伤者变成战友,告诉他,“你并不孤单,我会陪你”。
【我记得那个要给我煮鸡蛋的朋友,最后煮完没给我,她自己吃了】
4
安慰人就很需要同理心,很多朋友是这样安慰别人的:
"我的爱情正在破碎",
"至少你还有一段爱情"。
"我最近厌倦学习,成绩下滑得厉害",
"至少你以前还是个优等生"。
你认为自己是在帮助求助者寻找其他理由,但实际上你其实是在说:"你还有不错的地方啊,有什么好抱怨的"。
这是在安慰吗?这是在指责!
“人生就是要往前看呐”
“赶快从自己的情绪里面走出来吧”
“不要这么悲观嘛”
这些都是结论,在当事人的耳中听起来,可能都像风凉话一样。
事实上,对方更需要的是跟你分享自己的难过。
如果你不知道怎么安慰,那就说:我也不知道该怎么解决你的问题,但是我非常高兴你能跟我分享这些东西,而且我也非常愿意和你待在一起。
这样也能让对方知道,你听见了她的倾诉。
人们喜欢以己度人,这是通病,不分男女。
学会倾听,有同理心,这是每个人都需要的。而且不仅局限在恋爱方面,只要生活在社会中,只要与人有来往,那么这就是一项非常重要的能力。
END
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