对于一个项目而言,有着其特殊性,那是因为每一个项目都有开始结束的时间。当项目结束之后,整个项目周期就此结束。
一个结束了的项目对于公司而言,就变成了历史数据,历史数据对于公司来说会带来借鉴作用。今后碰到类似的项目估算可以借鉴,当前项目碰到的问题,可以事先做准备,不犯同类的错误,少走弯路。
所以每当一个项目结束之后,项目的收尾对于公司而言是至关重要的。
项目经理在项目收尾阶段,主要关注两方面的事情:
一。项目团队解散,人员安抚
当今的项目管理基本都是矩阵式的管理,每当一个项目结束,团队人员解散,被重新分配到其他项目组中。
这样做对于一个企业而言是人员充分的利用。而弊端是团队人员没有了归属感,感觉自己一直在团队和团队间轮转。
所以当一个项目完成后,项目经理首先要安抚好团队的情绪。肯定每一个人为项目的顺利交付做出的贡献。聊聊团队成员经过项目后的成长。期望今后在其他项目中继续合作等等。
这样的话听起来可能你觉得很虚,对于团队成员而言,这是一种认可,你的努力大家看得到。并且最终有很好的结果——项目按时交付。希望今后有机会继续合作,给予的是一种肯定和希望。即对于团队成员是种安抚(团队解散了),又是一种肯定,你的能力项目经理都看到了,有机会还会找你合作。
二。 项目的经验教训总结
项目结束了,团队从刚开始的磨合期,到稳定期,大家经历了从不熟悉到熟悉的过程,这个是一个彼此适应彼此帮助的过程。
现在项目结束了,回想起来整个项目过程当中会有做的好的地方,也会有做的不好的地方。不妨大家围坐在一起一一诉说一下,对于做的好的部分,以后还需要保持,对于做的不够好的部分,可以讨论下以后怎么可以做的更好。
定时的总结和讨论,对于整个团队的提升帮助很大。也许这样的思考是被动的,但是无论主动还是被动,大家都会认识到哪些做法是好的,哪些做法效果不好,以后怎么做效果可能更好等等。
但是任何的总结,都是对事不对人的。这类问题在做的好的方面可能不会很明显,对于做的不好的地方,有些团队成员就会对号入座。
这就要求项目经理在会议开始的时候,就表明立场,本次讨论的最终目的是做一个总结,对于本项目做的不尽如人意的地方,主要关注点放在今后如何避免类似事情上,而不是翻旧账,是谁没做好。
对于项目而言,项目已经结束,谁做的好,谁做的不好都已近过去。当前更有意义的事情在于从中学到什么如何在今后的项目中做的更好。
项目经理在开场完毕之后,就可以通过团队成员的诉说,收集相关信息,书写总结报告。注明那些地方做的好,好在哪里。哪些地方做的不好,不好在哪里,今后碰到类似情况可以怎么做。
每个团队成员都说完之后,项目经理整理成文档,一份留作企业项目历史信息。另一份群发给团队所有成员,这是他们的经验之谈,理应有一份纪念。
以上便是项目收尾阶段项目经理的主要任务。简而言之,叫做承上启下。
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好了,截止到这篇,《我们一起学项目管理》一共四十个篇章。也已经到了尾声。这是莫斯十年项目管理的一些总结。
回想起写这个系列的初衷,其实是给自己的一个礼物。最初没有学过pmp的时候,是照葫芦画瓢,看着自己老大怎么做,自己也怎么做。不知道个所以然。
之后学习了PMP,了解到了方法论。回想起当初老大的种种方法,有种恍然大悟的感觉。我把它归咎成门道。
再到现在,经历了大大小小项目的洗礼。对于项目管理又有了新的认识。这种认识是基于PMP的理论的,但是又不完全是那样,结合CMMI5的一些流程化体系。于是有了《我们一起学项目管理》这个系列。
我把它叫做给自己的礼物,是因为有些东西在脑子里,不把它写下来的话,就像是一个颗草莓,熟了不摘,就会烂在哪里。
出于对自己的负责,适时的总结,摘下脑子里的那颗草莓。将来回过头来看看,如果觉得今日的举动略显幼稚,那便是件好事,如果和如今看的感觉一模一样,那证明自己没有丝毫的长进。那就要反思了。
莫斯自知文笔不是很好,读着莫斯的文章会有一种柴的感觉。也请读者们多多见谅。今后慢慢会想办法提高。
《我们一起学项目管理》我把这个系列归类到初级水平。因为本人的能力还处于初级阶段。希望今后的将来随着自己的阅历更加丰富,能够有一个进阶级的项目管理系列。
接下去,莫斯要干嘛?
莫斯还是在这里,如果你对于项目管理有疑问,可以给我留言,我们一起尝试着去解决,共同进步。
莫斯准备花一点时间做一些阅读。前阵子入了一堆书,还没有来级的看,书架不堪重负中。读到有意思的,莫斯会推书评和大家实时分享。
莫斯准备近期推出一个Ai相关的专题。目前还在思考中。大家尽情期待吧。
告别2017, 2018 莫斯与你同在!