今天和好友小C聊天,说起近况,小C说起来她的苦恼。小C欲辞职,已经老早和部门领导打好了招呼,部门领导也同意开始招聘人选来接手。快20天了没有动静,小C按耐不住了,问下招聘的进入如何了,部门领导说没有中意的,问小C能不能在多呆两个月,再寻觅合适的接替人手。小C说,对于部门领导之前得栽培她很感激,但是这种行为让她觉得诚信度打了些折扣,以至于大家都不开心,本来小C打算以后如果遇到客户,觉得领导待她不错介绍一下呢。
这让我想起来以前我买豆腐,菜市场有两家豆腐店。我有的时候买菜也会悄悄的关注一下人流量,两家的人流量差不多,所以选任何一家都没有关系。所以,我就选定了在其中一家买,待我第二次再去这家买完,回家准备做的时候,我闻到了发霉的味道。很显然,这极有可能是前天没有卖完的豆腐,按理说我应该一脸怒气的冲下去再去换一下,或者找他质问。但是,我觉得,如果因为两三块钱的豆腐丧失了我吃晚饭的心情,得不偿失。可是,自那之后,我再也没有在这一家买过豆腐,即使他的豆腐后来再新鲜,他已经失去我的信任了。这个人看似得到了,因为他的臭豆腐没有浪费掉而卖掉了,可是我相信不止一个客户买了他的臭豆腐,在固定的菜市场,客户相对固定的情况下,生意会越来越糟的。事实证明,他的豆腐摊比对面的流量逊色不少。
同样的事情,还遇到过一次。每次过马路时,就会遇到一个小贩,三轮车上摆满了香蕉,用着喇叭喊着“便宜了,便宜了,一块五一斤,一块五一斤,不甜不要钱”。作为吃货的我,终于抵挡不住这样的诱惑,或许有贪小便宜的心理在作怪。当时香蕉超市时价3元一斤,遇到便宜的更是很开心,要了六斤。到家了,喜滋滋的向H先生卖弄,看“我一块五一斤买的”。H先生无奈的看着,“我的傻嫚,又上当受骗了吧,我觉得你那些顶多四斤”。一脸骄傲的我怎么会相信,结果H先生证明了确实是四斤。再后来,这个小贩还来,也有人跟我一样受骗(没敢上前提醒,怕被打),但是渐渐的几乎没有人再买,那个摊子不复存在。
有些事情,看似你赚了便宜,其实你做的只是一锤子买卖,信任的建立很难,倾塌却在瞬间,一旦塌了,就像碎了的镜子,很难重圆了。