1.什么是经营分析

1.1 经营分析的目的

帮助管理层了解经营现状，剖析现状背后的原因，以及给出策略建议，指导业务动作。

$\bullet$ 了解现状：企业经营情况复盘，通过不同经营指标的完成情况了解企业的运营状态、发展及变动情况。

$\bullet$ 剖析原因：剖析某种现状发生的原因或探寻可能的方向。

$\bullet$ 预测未来：预测业务未来发展趋势，对未来的预测需要建立在对现状的充分认识上。

1.2 经营分析报告面向的对象

企业内的核心管理层、业务单元的负责人，如：产运中心负责人、供应链方向负责人、商拓团队负责人、产研团队负责人等。

1.3 经营分析报告的常规要求

$\bullet$ 深度要求：对阶段性经营数据的统计结果、趋势解读、异常分析和专题纵深解读都有很高要求。

$\bullet$ 制式要求：略。

$\bullet$ 频次要求：同舱情况下经营分析报告以阅读、周度的汇报为主。针对经营分析内容指导的策略落地，引发不同的议题，可能会再发起专题分析报告。

1.4 经营分析报告内容

通常情况下围绕交易额、交易量、营收逐步展开。内容包括但不限于以下内容：

$\circ$ 交易额目标 $\circ$ 交易额达成 $\circ$ 主要经营漏斗 $\circ$ 营收情况 $\circ$ 市场舆情分析 $\circ$ 竞对表现

$\circ$ 用户增长情况 $\circ$ 补贴水平 $\circ$ 供给侧保障情况服务水平 $\circ$ 分城市数据 $\circ$ 分项目数据

$\circ$ ……

2.经营分析报告怎么写

2.1 构成经营分析报告的主要原始

要简单陈述背景做铺垫，有分析的范围，分析的方法，提供数据展示来进行图表说话，对于图表体现的国电、异常波动重点解析背后的原因和业务动作。对企业经营的效益、收益进行解读。评估哪些动作有效，哪些无效。给予后续的策略建议。

报告主要内容：背景、分析范围、分析方法、数据展示、重点解析、收益测算、结论推导、策略建议。

2.2 经营分析报告的整体结构

报告采用总分结构：最开始阐述当周、当月的核心结论、策略建议。而后展开分析范围、分析方法、数据情况和异常解读。

2.3 经营分析报告常用的方法论

$\bullet$ 七问法

5W2H

$\bullet$ SWOT分析法

SWOT分析法

$\bullet$ 逻辑树

逻辑树

2.4经营分析报告常用的分析方法

$\bullet$ 对比分析法

指标本身没有好坏之分，通过对比找到差异，才能解释变化或发现问题

通过与目标的对比，与时间的对比，与空间的对比，与特定值的对比，在差异中找到问题，或者找到变化。

要求：（1）所选择的对比对象具备可比性，越相似的对象越具备可比性。（2）对比的指标定义、范围、计算方法是一致的。

对比分析内容

$\bullet$ 细分法

在经营过程中，对单一指标的判定是远远不够的，需要通过细分来了解影响指标的真正影响因素是什么，才能最终达成解决问题这个目标。

（1）拆组成：根据分析对象的特征，按照一定的标准拆分，将性质相同的对象合并在一起，保持组内对象属性的一致性，组与组之间属性的差异性。

（2）拆步骤：针对业务流程诊断的一种分析方法，通过对某些关键路径转化率的分析，发现业务流程中存在的问题。

（3）拆要素：针对指标的构成要素向下分拆，拆到最末级要素时，就可以定位到末级指标对应的影响因素。从而能够做到指导具体的业务动作。

$\bullet$ 矩阵关联分析法

根据事务的两个关键属性作为分析依据，进行分类关联分析，找到解决问题的方法。

根据增速和交易规模，我们应该着重第一优先级关注规模大，增速快，保证这些地区的稳定增长，和虽然规模量级不足，但是已经体现出快速增速的区域，可能未来会成为规模大的区域。

波士顿矩阵

3.经营分析报告设计

整体内容设计：

$\bullet$ 报告整体结构：总分结构，符合BM视角

$\bullet$ 核心指标抽练，趋势为主，看面；点状异动分析为辅，看点

$\bullet$ 模块业务单元平铺，总分结构不变

$\bullet$ function平铺，总分结构不变

$\bullet$ 专题分析，单点抓眼球，总分结构不变

4.总结

一些忠告：

$\bullet$ 不要妄言：分析越详尽越好，结论越简单越好。拒绝抛开实际随意说，不要炫技。

$\bullet$ 不要忘了目标：经营分析最终是要解决问题，指标起于哪里，止于哪里，不要跑偏。

$\bullet$ 不要面面俱到：时间是最大的成本，学会抓大放小。

$\bullet$ 不要忘了结论：有理有据，更要结论有主张。

$\bullet$ 不要尽信数据：数据也会骗人，要学会根据业务客观判断。

——开课吧学习总结

如何搭建经营分析报告