开头我想引用《后悔无期》里的一句话。
听了很多道理，依旧过不好这一生。
能够加入运营研究社的小伙伴，
一定是有了一定运营基础、愿意提升自己、愿意为只是付费的小伙伴。
那么想必大家一定都听过很多运营的道理，
但是最后可能还是做不好运营。
这次我的分享，我将会用真实的场景还原和复盘的形式，来向大家展示，
30天的老司机是怎样炼成的，这30天里我和我的团队究竟发生了什么。
场景1：思考了五分钟后，我开启了另一段运营之路（五分钟的思考，我赶上了通往第九期的末班车）
作为第八期里不算活跃的成员，
第8期结营仪式后，我觉得我在“运营研究社”的路也基本到头了。
在运营研究社这趟列车上，我只买了区间车票，第8期结束了我也该到站下车了。
我正常的群生活轨迹是这样的：
早上6：30打卡签到冒泡，平时刷刷群精华，参加感兴趣的话题讨论，听自己想听的课程，平时能插的上话的地方出来刷刷存在感，只要不要被踢出去就行，否则连课程都没得听了。
生活总是存在很多戏剧性，
5.2早上，我打卡的时候看到“老司机招募”的消息，
我第一反应是，我擦，这不是续命的机会么
第二反应是，我连活跃用户都算不上，报名老司机能通过么
双鱼座的特点吧，巴拉巴拉总是有一堆内心戏。
其实我只要想清楚一个问题，就知道要不要报名：
你认同运营社的价值观么，你愿意跟着运营社多走一程么，你愿意把时间和经历花在运营社里么。
我的答案是肯定的，然后我就去找了小贤。
场景2：手拿候补票，但是也要zuo出VIP票的感觉
首先，拿着后补票想进场，必需要搞定小贤这一关。
自己当初没有在第八期里多刷存在感，贤哥肯定不知道我是谁，悔不当初。
没关系，我仔细看了招募的要求，结合自身的优势，马上写了一段文案发给贤哥。
然后，就是等啊。反正，该做的我都做了，什么结果，我都认了。
我当时想了，如果贤哥拒绝我了，我就跟他撕一把，最起码我是有信心拿到候补票的。
结果，很愉快，贤哥并没有特别多的要求，我就直接进群了。“运营社第九期老司机交通枢纽”群。
下面是两张进群后的截图，是我在群里的两次发言。
老司机这个群里大家都很随意，想怎么开车就怎么开车，跟着老司机练习开车技能。
场景3：有没有考虑清楚社群的定位
进群第一天我就在思考大群和小群的定位问题，
如果我不考虑清楚，后期群员必然会在大小群之间出现选择冲突，
毕竟社群的本质也是在消费用户时间，
大群和小群更应该是配合的关系，而不是彼此竞争用户的时间。
这个问题后期也确实在我的社群里出现了。
还好我提前已经有了比较清楚的定位。
场景4：提前想好社群的玩法
建群之前我面临的几个问题：
1.要不要拆群？
2.进群后，要不要做用户调查？听取大家的意见？
3.社群成员能够得到什么价值？
4.班委团队怎么定？
我最后选择了方案B，原因是2个小组方便相互对比，10人小组才能开展班委制度，在话题讨论、蜜桃展示的环节中，仍然可以按照4人组来计分和评比。
我的答案是肯定的，这个过程既能了解用户需求，同时也能统一大家的认识，让大家更好的围绕在社群的共同目标周围。
这个问题，我也是提前都已经思考过的。
我需要做的就是凭感觉定出两名班长，副班长由班长去挑选。
选班长这个地方我思考了很多，担心自己的失误会导致很坏的结果。
我思考的结果：
1.我不可能跟每一个成员深入沟通（这个地方确实对部分成员很不公平），
2.我翻看了所有成员的票圈，来辅助我拍脑袋。不过，仅展示3天，我也好无奈。
3.毛遂自荐是一个很好的方法，因为他很清楚自己加入运营社的目的，也愿意为此付出。
最后的事实是，我的两位班长都是通过毛遂自荐来的。
场景5：社群真正的开始（破冰➡➡建立信任➡➡一起玩）
社群最难的地方在第一步，破冰，尽快让大家熟悉起来，否则后面的工作都没法开展。
用户视角来思考：
每位成员都是抱着极大的热情和期待进入我的社群，
每位成员都想尽快明确社群的价值和方向，
并找到自己合适的生存方式，
我的解决方案：
1.建群时的欢迎仪式必不可少
2.简单的自我介绍和用户需求调研
3.求同存异，把大家的思想统一到学习、输出、收获和团队上来
4.让班长和班委来帮我了解成员的情况
下面是欢迎的引导语
跟朋友讨论之后，我最后选择了方案A，
因为我觉得失去会比得到更容易刺激用户痛点，失去了，你才会珍惜后面30天的时间。
其实，不是30天的时间，而是，，，看下图
你会发现，只有4次分享是主动参与的，其他都是被动学习，所以，真正的机会只有四次，并不是30天。
下面是团队的自我介绍和简单需求
有了欢迎仪式，有了大家的自我介绍，和简单的需求描述，
接下来，我就围绕着
学习的任务、社群的规则、小贤的奖励机制、班委竞选，
这些话题逐一展开。
因为我提前都已经思考过，并有准备相应的文案，因此在解答成员问题的时候，还勉强能对付过来。
但是，生活总有很多戏剧性。从团队小伙伴的复盘，可以还原当时的场景
其实，并不只是在群里，在群外同样进行着另外一场有趣的交流。
建立信任确实是社群第二个问题，
1.你有更高的专业技能，很容易赢得成员的信任。
2.你有更深层的认识，关于我们社群的发展和价值。同样也能赢得成员的信任。
3.社群跟生活是一样一样的，我觉得自己双商不足，只能提前准备了，尴尬脸
场景6：班委的神助攻
我大部分的思路都是在班委群里讨论产生的。
每周日的班会是一个必要的环节：
每次班会我必做的事情
1.提前公告今天要谈论的内容，避免讨论扩散
2.一个问题、一个问题的过，不容易遗漏
3.班会中要定出明确的任务，并确认班委都能理解清楚
4.班会后要有会议纪要
场景7：在社群中爆发
经过班委对成员的引导，团队成员的配合，提前充分的准备，
第一次话题讨论有震惊到了其他小伙伴，最终也帮助我们团队取得最后的成绩。
运营的方法一定是公开的，在相似的场景下也一定是可以复制的，
我也相信在以后的运营社一定会有更多优秀的团队诞生出来。
最后总结一下：
在社群里，想充分调动成员的积极性
1.价值观一定是被所有成员认可的，否则没法谈
2.充分的沟通，不管是群内还是群外，只有充分的沟通才有可能建立信任和感情
3.引导，引导，还是引导，第一批用户来带动第二批用户加入进来
4.提前准备，准备好的一定不会太差
