从事过培训工作的人们应该知道,良好的培训开场,不仅可以拉近与学员之间的距离,更可以有效的提高学员的学习意愿和参与课堂学习的积极性。好的开场可以让讲师在授课的过程中达到三个效果,第一个效果是拉近学员与学员之间的关系;很多学员都是来自天南地北各个地方,来到一个陌生的环境,对周围都不熟悉,通过有效的破冰环节,可以让大家熟悉起来;第二个效果是建立学员与老师之间的关系,以前读书的时候,老师和学员是单一的关系,老师讲,学生听,但在成人培训里面这种单一的关系是不稳固的,目前获取信息的渠道那么多,为什么学员要花钱花时间来听你讲授呢?建立起学员与讲师之间的关系,能够更好的达到教学效果;第三个效果是学员和学习内容之间的破冰,在课堂教学里面,有一种教学方式叫“翻转课堂”,翻转课堂就是让学生提前预习学习的内容,然后来课上不是来学习的,而是带着问题来解决问题的,这样的教学效果肯定会更好。但成人培训里面很难做到翻转课堂的效果,那可以用什么样的方式来达到翻转课堂的效果呢,在下文中将会给大家提供答案。
想要达到这三个效果,并不是非常的容易,而很多很多新手讲师,在课程开场这里,还很容易会犯一些错误,甚至也有很多从业多年的培训讲师,也会遭遇滑铁卢。
讲师开场常见的误区
1、花式的自我介绍
很多讲师在授课之前的第一页ppt,展示的是自己的自我介绍,上面可能会写到,xx大学博士、曾任XX企业总经理、现为XX公司总经理,XXX中国第一人等等等,把自己的牛逼吹上天了。我还曾经遇过一位老师,在开场的时候,用了差不多十几分钟来介绍自己,分别给自己罗列了5个关键数字,比如说10,自己曾经从事销售管理工作十年之久,1千万,帮助学员企业提高销售业绩1千万......,这样的信息虽然可以提高讲师的授课权威性,但对学员来说有什么价值呢?
2、枯燥的介绍课程
很多新手讲师,觉得我把课讲好就好,至于形式什么的,都不重要。所以在他授课之前,在讲授自己的课程的时候,就会说通过这样的课程可以帮助大家提升什么能力,然后就没有然后了。成人学习的一个重要特点就是趋利性,你告诉他们学习了、掌握了这个能力后可以获得什么样的能力,仅仅这么说是不够的,还要进一步去阐释课程的价值。
3、单板的进入课程活动
报数分小组,选出小组长,小组共创队名队呼,最后小组风采展示,这应该是现在采用最多的课程活动了。这种方式效果能够非常有效的拉近学员之间的关系,达到学员与学员之间破冰的效果,不能说这种效果不好,但如果我们按照开场达到的三个效果来看的话,这种方式就只能达到其中一个效果,那还是不够的。
那么怎么样的方式才能达到有效的完成三个效果的培训开场呢?可以通过工作场景切入的方式来进行培训的开场。
工作化场景开场
什么是工作场景的切入的开场方式?就是在课程开场之前,让大家先去参与课程的主题思考,用与大家切身工作相关的问题或与本次授课主题相关的问题来引导大家进入课程的学习。
比如说在分享《有效沟通》这样的课题时,我们可以让学员在开场之前让小组内讨论思考这些问题:
1、什么样的沟通是有效的沟通;
2、您在职场工作中沟通遇到最大的难题是什么?
3、面对这种难题,您是如何进行有效沟通的?
4、您觉得您最成功的一次沟通是怎么样的沟通?
这四个问题的讨论可以让学员参与课程主题的讨论,达到学员间破冰的效果;然后最后让每个小组成员派代表进行分享,老师点评,达到学员和老师之间破冰的效果;最后通过这种课程开始之前的讨论,也能让大家对本次课程的学习达到一个有效的预习,了解自己的不足,提高课程学习的主动性和积极性。
工作化场景的开场活动,可以有一个标准的流程,这个流程称为“四个4分钟”,
1、第一个4分钟:讨论分到的题目,思考如何收集其他学员的想法;
2、第二个4分钟:出发收集不同小组伙伴对本题的信息;
3、第三个4分钟:大家回到组内进行分享交流;
4、第四个4分钟:汇总梳理成果,准备2分钟汇报结果。
这四个4分钟并不是一定要完全照搬来进行操作,可以根据大家的实际课程的时长,比如说1个半小时的授课,你拿16分钟来做开场时间就不合适了,大家可以根据自己的实际工作中去做略微的挑整,祝大家在讲师的道路上越走越好。