[一个]产品体验报告

目录

一. 产品定位及核心用户

二. 市场及产品迭代分析

三. 亮点与不足

四. 运营浅析


体验环境

体验产品:一个ONE

产品版本:2.4

设备型号:iPhone6

操作系统:iOS8.3

体验时间:2015.08.02


一:产品定位及核心用户

产品定位

1.图片文字,优质文章,精品问答,精美物品

2.阅读性质,杂志类风格

核心用户

1粉丝

2文艺青年or伪文艺青年

3喜好阅读的人群

需求场景

1碎片化

2提升逼格

3满足文艺细胞

二. 市场及产品迭代分析

                 App评价评级情况

数据来自app annie(图1)

             国内App排行(7.3-8.1)

数据来源于app annie(图2)

                         版本迭代

数据来源于app annie(图3)


数据来源于app annie(图4)


数据来源于app annie(图5)

市场:

下载量稳定,用户评价较高,产品总体情况较为稳定

迭代:

1.在0.1到2.2.1版本属于[产品导入阶段],此阶段以基础功能发布和修改bug为主。

2.在2.2.2到2.4版本属于[产品成长阶段],根据用户的反馈,进行产品优化完善,逐步添加符合产品定位的功能,增强用户阅读体验。

三. 亮点与不足

亮点:

界面:清新文艺

理念:简单极致

不足:

运营成本大

对用户喜好把控不足(和产品模式有关,下面会讲到原因)

四. 运营浅析

这个款app每天只会推荐一个图文,一篇文章,一个问题,一个东西。这种模式对于大部分人来讲,是难以产生粘性的。产品清新,简单,极致是产品体验上的优势所在,但这个产品的模式却导致了app内展现的内容以及运营将是整个产品的短板,必须花很大精力在上面还不一定能做的好。不过,说实话,这款产品从头到尾不是为大众所准备。

人与人之间的喜好各不相同,起初下载这款app大部分还是因为韩寒这个人,名人光环的效应不可忽视,明星产品也肯定会有忠实的粉丝去用,比如罗老师的锤子,我当初看了罗老师的发布会视频,我也差点剁手预定了,完全因为人格魅力(我看视频之间不知道罗老师这个人)所以一个明星给产品带来的天使用户,是粉丝。而之后想要更多的人来买你的产品,下载你的app,需要的是你的产品体验好,你的运营能力强,产品符合他们的口味。当然在这里的口碑传播也很重要,如果粉丝都不好意思说你的产品好,那么这款产品已经失败了。

为什么我觉得这款app的模式导致了内容以及运营成为短板?你可以设想下,一个用户(不考虑粉丝)当你在一段时间内推荐的文章,图片等等都不是你喜欢的,那么你会逐渐丧失点击这款app的冲动。起初的那种‘粘性’就会消失,其实也就不能称之为粘性了,这类用户要么就删了,要么就是隔一段时间看到桌面上的这个app,无聊顺便点进去看看,在点进去的时候可能会想到之前里面的内容我不怎么喜欢,不知道这次有没有好看的内容?用户这次是抱着希望点击进去的。如果没有喜欢的内容,再次失望了,那么结果就是删除或封存。

对于我来讲,我是晚上临睡前将所有经常浏览的内容看完,如果不困的话可能会想起这个app,简单浏览一遍包括之前没看过的,找找有没有我喜欢的内容。我算是韩寒的粉丝,他的书我都读过,微博也关注,电影也看过,但是我这样的粉丝也不会常去看这款app,直接的原因就是产品不懂用户,我喜欢的内容太少,没有精准推荐,难以找到感兴趣的内容。而我留着这款app的原因是因为韩寒加上我这颗伪文艺的心。所以我这类用户虽然不常看,但是始终会在桌面留着他的位置。

总的来讲,这种产品模式不会把这款产品带向大众。模式的短板虽然有,但是这样留下来的用户,有粘性的用户将是这款app的最垂直的精准用户。那么通过这样的用户群所嫁接的商业模式,产生的价值也是非常高的。比如今天推荐的一款文艺东西,如果你喜欢你就会去搜索,会去点击了解,最后会产生交易。让用户主动去搜索带来的流量和品牌价值是非常高的,这种用户购买的概率也会非常大。而且[一个]的插入广告也是可以走文艺高端的路线(应该是女性化的广告会偏多一些)加上这款app的周边产品也会带来收益,如整理出书,结合制造业生产纪念品,工艺品等等。

整个分析下来也印证了我前面讲的,这款产品从头到尾不是为大众所准备,韩寒真的只是为那部分文艺而写实的你们所准备。差异化,垂直群体,明星效应,简单极致,清新文艺,这些集合到了一款app,不挣钱也很难啊。虽然出这款产品的韩寒起初并不是为了挣钱,但是团队还是要养活的,而且现在的盈利水平应该可以养活团队,并有富余。


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