员工特卖的事情已经确定了,昨天大家已经恍恍惚惚了吧,店铺里面119年秋季的货品调到了办公室,今天是预计收货的日期,已经跟仓库的同事打了几个电话询问货品到的时间,仓库的同事也非常的给力,说仓库的货品在今天上午11点左右会到店铺的货品,大概会到1点左右到。昨天主管已经提前告知我,今天可能要收员工特卖的货品,让我把时间空出来,今天要做的事情提前安排好。我大概已经把事情提前安排好了,今天上午临时来了两件事情,我暂时没有时间安排,一个是广州补货到了,另一个是广西的补货到了这两个都是加盟向其他修复补的货品,本来心里还想念着这两件事情要怎么处理解决能不能挤出点时间来,在收获初期虽然有一点时间可以解决,但是我还是没有上去。因为我们商品部的人基本都在下面收货,只有那个经理可能一个人在楼上我就不想上去。今天上午我们再询问他货品收货怎么安排,他说他已经安排了零售的人负责收货,我们只要负责明天的卖货,收货验货都不关我们的事情。所以我们当时虽然已经风风火火的准备好了收货。验货事宜,但听到他这么说,我们就都听他的安排。有店铺单独寄出的货,一两箱先到了22楼就是我们的办公室,我们就先把货品放在了办公桌旁边,等着零售部的同事来验。然而等中午货品来了之后,他又临时在群里通知说每个品牌的负责人负责跟零售协助验货。本来我们就说今天是周五,零售部可能要在店铺忙着做业绩,怎么能安排他们验货收货,但是他作为一个总负责人,他说怎么安排我们就执行,所以我们也以为这次验货是安排的零售结果,然而他并没有跟零售协商好在我们跟办公室说大话,说已经安排了零售的人负责验货,我们不用插手,到了中午他跟零售部的经理还在沟通这件事情,零售部的经理跟他干了一架,吵了一架,后来他才突然在办公室群里说收货验货由我们商品部协助零售负责。然而等我们下去之后,遇到零售部的那个经理,那个经理说跟他干了一架,一点都不懂得安排,今天是星期五又是品牌公司,做法律的第1天肯定要忙着做业绩,怎么可能能安排出人来收货验货。然后我们几个副经理也是这么跟零售部的那个经理说的,说本来也今天是星期五又是返利活动,根本就没有打算要零售来负责收货验货,明明是一个卖货,销售的好时机这么安排完全不合理,然后他们私下跟零售部的经理沟通说不需要零售部的同事都来验货收货,只是要附借两个人看看能不能借出来来帮忙验货,因为货品是比较多,5000多样相当于一个店的库存了,然后向零售部的经理借了两个人帮忙验货。另外从稽核组也调了两个人来帮忙验货,加上我们商品部十几个人,这就够了。然而就是他一个人不懂的想事情多想一步,不考虑今天是星期五,是店铺销售的好时机,不考虑今天是品牌公司返利活动大促的时机。所以我主管他们在跟零售部经理沟通完这件事情后,就由我主管和姜峰姐姐两个人写,全权负责了本次特卖的收货验货事宜,顺便秋萍姐姐也在协助着安排收货事宜。在他们三个的领导和安排之下,我们收货验货有序进行。仓库同事第1批拖了34箱货品来涉及到很多家店铺,所以他们就先安排区分是哪家店铺的货品,在根据每一家货实际是否全部到货确认之后,再安排开箱验货,这样就避免了一家店铺的货没有收全,开箱验货会产生差异。另外再开箱验货,核对每一款的到货数量,而不是只是点一个总数,这样就避免了少货不知道的情况,而且也可以知道如果店铺自己自行拿了特卖的货品,我们也可以找到款跟店铺的负责人沟通。在这样的情况下,我们有序的进行着验货上货的事情。后面两个大头的货到了,一个是融创茂的,一个是百盛优客的,百盛优客好像有七十几下农创嘛,好像也是五六十箱百盛,又喝的是货品先到王,那么就先核对百盛优客的货品,核对完百盛优客的货品出样病狂有序进行着,衣服上架,在全部理好百盛优客的货品之后,分出一部分人核对融创茂的货,分出一部分人上架,再封住两个人开始打价格。事情这样有序的进行,我和姜峰姐姐两个人负责打价格,我主管领导几个同事负责验融创茂的货,我旁边负责耐克服装的同事和另外几个同事负责衣服的上架。在我和姜峰姐姐把衣服所有的价格间打完之后,基本上鞋子服装也打好了价格,上完了架。剩下的一点收尾的事情是货品出样,将卖场调整,出样的鞋子打价格签。在我们在忙着这些事情的时候,那个经理就在忙着要给家门拣货,完全看不到我们还没有忙完。初阳打价格的事情,一直在不断地吩咐人去拿加盟客户要的货品。没有人理会他的吩咐,大家都在忙着,先把这些收尾的工作优先进行着。他见喊不动,人心里窝着火,打电话给加盟的人说他们自己怎么不来人,是啊是加盟的业绩,但是加盟又不参与上货,本来是在他们开会的时候就是全员一起行动。结果到现在就成了商品部主导的事情,其他部门就从零售部调了几个人,还有营运掉了两个人就这样,基本上全都是商品部在主导。按他的安排是每个部门都安排了人,但是呢,实际操作起来都没有人过来。所以当他喊不动人时,他就心里窝着火窝着火,他就去吼加盟部的同事,说他们怎么没有来人然后见没有人去先处理,他手上认为着急的事情他就自己拿着明细表在那里找货品,可是他对货品怎么会熟悉呢,一点都不熟悉,半天半天找不到货。后来看我们快完成了,就一直喊秋萍姐姐和江芬姐姐,让他们帮忙找货,他们两个见卖场整理的差不多了就跟他一起把货品找了出来,他们俩不到10分钟就把所所有的货品全部找出来。后来他们将货品找出来之后,加盟部来了两个同事进行打包,都是两个女同事,他们说其他人都在外面,只有他们两个是在办公室的,所以就由他们拿过来看到他们两个女同事打包,所以大家也都纷纷的上前帮忙打包封箱的,封箱打包的,把打包拣货的拣货,这样就很快的把加盟部打包的事情处理了。这个时候已经是晚上7点多了,屈总看到麦上还有几个钢架是空的就丰富我们再出一些样,我们按照区长的丰富就再把一些阿迪的外套出了一些,很多人一起干活一下子就结束了。整个货品从下午1点开始到全部整理清场,已经是晚上8点。如果是按照那个经理的安排由零售部来主导这件事情,我想今天晚上零售部肯定是要加班的,因为零售部周五是在店铺上班的晚上5点之后才能回来,回来的话再安排接货,那估计得晚上加班了。所以当一个人他又不懂得怎么安排事情,又硬要去伸手安排事情时,跟在他后面的人就会非常的辛苦,而他自己还一点都没有意识到自己完全不懂安排,还觉得自己安排的很好。所以在这个事情上面,他和零售部的同事干架,还和我主管干了一架。我主管也是,他说他不会安排,一直提醒他要他注意些什么事情。所以因为今天上货验货上架的事情,他已经跟两个人干了一架。他很想做事情,但他确实做事情有欠考虑。他不懂得去思考各个部门之间每个时间点的关注的事情,也不懂得去沟通协商这些事情,他就按照自己的一厢情愿去安排。本来今天是星期五,应该要想到店铺以做业绩为主,零售以作业业绩为主,怎么能安排零售部的同事今天来办公室验货,所以零售经理跟他干架是再正常不过的事情。好在我们听到他说零售部主导验货,我们不要掺和时,我们也没有把他这句话太当真,如果当真那就是自己吃了亏了。从以往的特卖来看,收货验货上架,基本都是商品在主导,在这一项工作安排上面,商品部有绝对的经验来很好的完成这样的事情,可能是他没有安排过此类事情或者是什么情况吧,他不懂得去站在一个更高的角度去考虑这件事情,安排这件事情。
一份价格就是我们明天特卖的价格,发了左一份右一份,到最后大家都不敢确认是以哪一份价格为准销售。为什么呢?因为我们申请的是一份价格单,他后面又想说把价格调高一点就是比申请的价格调高一点,到时候兜底的时候我们就可以少出一点钱,然而我们不知道他们是怎么协商的,当我们以为要按他的指示行动时,我们已经把价格单独打出来了下午又临时说要以当时申请的那份价格单为准做销售。后来他又左一份价格又一份价格单往群里发,搞得大家都很懵不知道是以哪份为准,我现在我都有点担心我打的那份价格单不是对的。心里还有一点在打鼓,但是看到他们下面的聊天说是不是以这份为准,他说是的时候我想我应该没打错。就因为这一份价格单都左一份右一份不能确定,搞得大家都不敢向亲戚朋友们宣传说具体多少钱。
嗯,能力也就这这样了,只能说跟在他后面千万不要相信他说的话,否则的话自己会吃亏的。他只敢私下里说各种大话,然而他做起事情来却是非常的不周到,而且也不懂得安排。本来他说这次是他的总指挥,结果在安排事情上名字都没有,他的今天隔壁工程部的经理好搞笑,来跑来质问他。说这次的员工特卖是你总指挥是吧,他不敢说话,然后他说你怎么安排了16天呢,天天有工程部,我们天天都是在外面跑的人,怎么能天天安排呢?他就打圆场说可能用不着16天,也许10天就结束了,他说我们工程部在干什么呢,坐在办公室里面打酱油啊,我们又不懂。然后他又不说话,他就是在别人跟他理论事情的时候,他就非常的胆小,他不敢为自己做的事情负责,就别人说什么他就是什么,后来工程部的那个经理啊,可能对他也有些看法,他说你的总指挥为什么这个表上都没有你的名字呢?你到底是来还是不来呀?然后他说我明天会来吗?因为明天是星期六吗?星期六他们是经理上班的,他说我明年肯定知道你会来呀,那你后天来不来哟,那个工程部的经理也挺搞笑的。那个经理说后天后天你来我就来嘛,他肯定是没有想说自己后天会过来,然后工程部的熊经理就说那行啊,那后天9点上吗?上到晚上6点是吧?那我不走你不走,唉,他说我不走你不走吧,如果谁输了请吃饭呢,那两人就干上了。你知道为什么工程部的经理会跑过来,特地跟他说这些事情吗?甚至后面还给他打赌,因为曾经因为一些事情上面他说了一些工程部经理的事,好像是上一次盘点吧,营运部安排的时候,把工程部的那位经理漏了,没有安排他,然后那个经理他就去嗯营运部说为什么把我安排到那个角落里去了,为什么工程部熊振峰都不安排他的他不用盘点吗?还有那谁谁谁不要盘点吗?反正他一口气说了好几个人,有的是公司的富区的有的是区总的助理。许总的助理当时就在场对他翻白眼,熊经理后来可能是知道了,他做的这些事情对他意见老大了。你说这个人事也不会做人也不会做,就盯着眼前这一点点小东西,小丽对人家追究个没完。他是9月3号过来的到现在三个多月吧,这期间已经不知道跟多少人干过架了。我感觉是他自己说话的态度有问题,或者是思考有不足。为什么呢,他跟好多人说话都是这样的,说不了几句就开始动怒,开始要吵架的那种姿态,说着说着他就要跟别人干架起来了。也不知道他是怎么形成了一个这样的沟通方式,动不动就要跟人家干架,搞得好像就是没有办法正常的沟通似的。所以一旦涉及到跟他沟通事情,就会觉得非常的累,非常的辛苦。
今天下午一开始我们在验货的时候他完全都不进来的,他不好意思进来,为什么呢?一个价格单没安排好一件收货上架的事情上午自信满满的说,我们不用插手,零售部已经被他安排完妥当了,结果中午1点左右的时候,又说让我们各自负责的人来负责上架验货,啪啪啪的打理还特别的响,后来是因为区总会不间断的过来查看现场的验货收货情况,他也跟着进来了,在区长进来之后他也就做样子帮忙理货收货,等局长走了他人也就走了。好,整个下午都基本是这样的情况,后来拿着加盟客户要缺货的几张单子过来找人,嗯拎货,但是没有人理他,因为大家都忙着先把货品出货上架,现货只有他一个人完全看不到,大家在忙着出货验货上架的事情,一直不断的去叫人去找出这些加盟客户要的货,对于这种完全没有眼力见的安排,大家肯定不会理他,他说某某你去把这个。加盟客户的切货,找出来那同事就会说你没有看到我在理货吗?他又叫另外一个人,另外一个人说你没看到我在打价格签吗?反正叫了好几个同事同事都在说他们在手上的事情要晚一点,他看到没有人理他,他心里窝着火又去找加盟的麻烦找完加盟,加盟也没有办法安排人来,他就自己拿着货,单子在那里半天半天找不出一件货来。接着受伤,营运部的经理投诉说加盟缺货,加盟不来人,理货后来营运部的经理,打电话给加盟部的经理说,这个冯经理亲自在理货耶,你们都不安排人来吗?我们在场的人听到这些话时,突然觉得就是特别的太那个了。我们也不出声,自己安排自己的事情,把自己的事情搞好,为的就是能早一点下班回来。
今天我对人贵在有自知这句话有特别深刻的理解。但一个人不清楚他能干什么,不能干什么,能安排好什么事情,不能安排好什么事情时,他硬要去插手一些事情,是跟在他后面的人一定会被它累死的。因为他完全不懂,但是他又要去插手插手就算了,还自一厢情愿的去安排别人,也不跟人家好好的沟通。还好部门里有几个特别厉害的姐姐,否则的话今天恐怕是是不到12点没有办法收场。
5:00~6:00左右吧,零售部的人回来了,其他部门的人也可能是安排好了自己的事情,零零碎碎的拉了一些人下来看货问价格翻鞋子,完全不把我们的劳动成果看在眼里,不断的打扰我们干活,一开始我们是好心的提醒说今天先不卖你们先看,但是呢,不要把我们的嗯鞋子弄乱了,根本没有用,没有人听到这些话似的,后来我主管发火了,说今天不卖,你们不干活的就出去,没有人帮忙就算了还来打乱我们干活的步骤,另外还给我们添乱。说了两次这样的重话,这些人才稍微有一点知觉。后来那个经理听到我主管发了两次火也跟着后面把人都清理出去,在清理时,店铺的同事是来帮了忙的,然后问他能不能买到,他凶人家说今天不卖,明天来店铺同事也火了,冲他一顿吼,吼完之后就走了。是的,你说整个公司的同事本来是全员一起参与的,结果现在变成了商品部的事情,即便是商品部的事情我们也认了,但是呢,你不能让我们没有办法正常的工作到点了,你们可以下班好,你们一拍拍屁股走了,剩下我们商品不在那里收尾,那到什么时候才能收尾呢?所以我主管一开始是好心提醒结果,没有人理会他的话,他当然就火了,然后就说了几句重话,把人都请出去了,接着我们在6点之后才能有一点清静的环境,把这些事情搞完,搞完之后都已经快8点了,收拾一下我们8点多才出公司的门。
当时在干活的时候就好累了好饿了,然后主管说晚上吃季季红火锅吧,我跟另外一个同事拼命的在那里点头,下了班之后他说去吃鸡就很火火,然后就约着还有另外江枫姐姐春姐姐和友郎,6个人一起去吃了一顿鸡鸡红火锅太好吃了,感觉今天的火锅特别好吃。我还因为在下班之前吃了两个饼干而感到后悔,因为我的胃本来就小,我说饼干吃了两个,那等一下吃鸡鸡红火锅,我的肉就少吃了几片呢。笑死我们了,他们还拿这个笑话我,期间我如果还不断给我夹肉。我们是八点二十几分到的店里,吃到了酒店十几分左右的样子出来的。还别说今天吃的好欢乐呀,吃火锅调料特别重要,而我是一个不懂得调料的人。我知道我主管调料特别好吃,所以我在路上就已经跟他讲好了,他等一下去调料的时候帮我调一份,所以当他到店里之后点好了单,然后去调料是我就跟他讲,又讲了一遍要帮我调一份,他还问我的口味,我说什么都要。所以虽然今天下午干了8个小时的苦力活,累的要死,饿的要死,但结束之后大家在一起开开心心的吃了一顿火锅感觉特别的美好。
关于去掉的货品恐怕是周六周日没有时间来安排了,估计得到下周一才能安排。下周也有很多事情,长期的退货促销活动的申请耐克11月的对账这三件大事放在一中,另外还要分出两天来卖货。天哪,感觉要忙死了,我是这样想的,我要先以自己的事情为主,自己的事情做完之后才去卖货,而不是主次颠倒先去卖货,自己的事情不做我不会这样做。但是我同事在苦恼着,他周一很忙,因为那个经理给他安排了卖货的安排时,他也非常的恼火,我也是这么跟他沟通的,我说到时候我们有事情的话就先做自己的事情,没有事情我们再下去卖货,总不能先把自己的事情丢在一边去卖货吧,这也不太合乎常理。所以我是这么打算的,还是要先把自己的事情安排好,如果没有在截止时间安排好自己的事情,那还不得自己来负责吗?下周也是非常忙碌的一周呢。