QQ音乐产品体验

写在前面:

本来不会再选音乐类APP了,但是最近被周围小伙伴QQ音乐的歌词分享撩了几下,心里痒了就来分析。体验过后确实认为,QQ音乐不愧是移动音乐类的领先者,功能体验做的很棒。接下来我们就一起看看令人发指的QQ音乐功能细节。

一、基本信息(略)

1.1 产品名称:qq音乐

1.2 版本信息:6.2

1.3 产品简介:QQ音乐2016最新版是中国最大的网络音乐平台,是中国互联网领域领先的正版数字音乐服务提供商,是腾讯公司推出的一款免费音乐播放器,向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务,海量乐库在线试听、卡拉ok歌词模式、最流行新歌在线首发、手机铃声下载、超好用音乐管理。

qq音乐:以版权和用户为核心构筑移动音乐生态圈

1.4 商业模式:

b2b:

* QQ音乐庞大的音乐社区平台,拥有巨大音乐流量

*基于平台流量为上架提供广告营销或活动推广服务

*Qplay集QQ音乐车载互联,与厂商合作分成

*电信运营商音乐流量包服务

b2c:

*付费音乐包及绿钻服务(包月、包车)

*电信运营商免流量套餐

*数字专辑

*演唱会在线直播

二、环境分析(略)


2015年第4季度中国主流移动音乐用户渗透率

其中qq音乐渗透率批最高,是移动音乐app的领头羊


qq音乐排名

qq音乐在app排行里也是名列前茅

三、用户分析(略,在上篇网易云音乐分析里也有提到)

中国移动音乐用户人群画像:男性(56.1%)略高于女性(43.9%)

85后 (32.8%)90后(39.2%)占主流

初高中学生人群转化率最高

低收入二三线城市用户居多(二线:37.6%,三线:20.7%)

四、产品功能体验:

总的菜单分为更多、我的、音乐馆、发现,接下来一一分析:

4.1我的:


“我的”

值得探讨的点:

1.为什么腾讯不将用户信息放在更多里?

猜测:方便用户打卡,根据最近的体验,发现QQ音乐对用户奖励机制是非常鼓励的,特别在打卡方面,有很多的福利。

2.QQ音乐和虾米音乐都有一个置底播放条,但是QQ音乐比较特别的一点是没有上下首的按钮。QQ音乐将音乐条的手势设为了左滑上一首,右滑下一首,也是比较方面的。

3.搜索栏支持语音搜索。

4.相比于其他播放器,QQ音乐比较突出的一点是对MV的重视,甚至还有一个按钮是下载MV的。曾经在体验的时候遇到很多歌曲没有版权但是有MV,这时候QQ音乐会提示:

关于无版权的提示

也是给了用户另外一个选择,非常贴心。

4.2播放页:


播放页

细节:

1.可以点击跳过部分歌曲,直接到副歌部分

2.播放器有很多风格可选,满足不同人群的审美(虽然个人认为这个功能亮点不够足)

3.播放页中间的专辑页和MV页是交叉播放的,可以点击MV播放

4.歌曲设置了弹幕,将弹幕文化带到了播放器,非常有特色。虽然网易有非常火的“评论区”,但是QQ音乐的“弹幕”也很新颖。


qq音乐弹幕

弹幕还设置了“送礼”的功能(插一句这个功能真QQ啊,抓住了人虚荣的点),整个形势的呈现和“直播类”非常相似,不得不说QQ在潮流的趋势下能合适的优化自己的产品真的非常厉害!

6.歌词的细节也做得很到位,有音译版和原版歌词可以选择(这个在学习非中文歌的时候会有很大帮助)

7.下载歌曲收费和非收费在按钮上会有不同,直接通过“钱包”标志的提示该首歌曲需要收费也是为用户进行了心里铺垫,不会在想要下载歌曲的时候发现居然收费造成落差。

8.分别点击播放页(动作发生的结果和右上角的更多功能一致)和歌词页:


点击播放页和歌词页:

第一页出现很多功能,其实大部分在播放页都会有,个人觉得整个窗口内容比较杂乱且累赘。而且“滑动功能”老是会变成点击,体验反而差了。

第二页有调整字体和重建歌词的内容

下面针对歌词海报接下来做一个“亮点“分析,这个功能实在太火了。


歌词海报

点击“歌词海报”后,进入页面1,图片左右滑可以选择图片效果,如“黑白”等。页面下方可以选择歌曲以及需要分享的歌词,歌词支持多选。

图片更换支持在线更换和本地上传,每一类都有系统推荐的图片,用户可以根据喜好选择自己满意的一张作为背景。

字体也有多种字体可以选择,绿砖有权选择部分明星字体,比如”井柏然字体“等等。个人认为这个商机嵌入得很到位,不在其他功能上做绿砖特权,只是再字体上做,既不会让特权显得鸡肋,也不会影响正常用户使用歌词海报。而且绿砖用户使用明星字体也会有得到“服务满足感”。

最后还有一个二维码功能,在歌词海报的最后放置二维码,扫码即可听这首歌。个人试了用微信扫描,出来的歌曲是链接类播放,而不是“需要下载QQ音乐才能播放”。这个二维码功能是我认为“歌词海报”整个功能的点睛之笔。设想当用户将歌词分享出来,肯定会吸引部分想听这首歌的其他人,而二维码节省了用户“打开音乐类APP”——“搜索”——“歌名或歌词”整个过程,直接通过扫描即可收听歌曲,方便又迅速。

4.3音乐库


音乐库

音乐库重点分析两个功能:排行和歌单

排行:


排行

从功能结构图可以看出,排行榜分为两个部分:

QQ音乐巅峰版以及全球榜,其中,QQ音乐巅峰版是通过歌曲“打歌热度”来确定歌曲的排名,全球榜是各个国家的榜单。

第一次体验的时候感觉两个排行重复的地方太多(见功能结构图的联系),而且QQ音乐巅峰榜太长,下拉查找很不方便。虽然知道QQ音乐巅峰榜这样的排列是为了让用户直接了解到各个榜单目前前三名的排名状况,方便歌迷/用户打榜,但是这样的格局确实占的篇幅过大。

建议优化:

方案一:.选择性精简QQ音乐巅峰榜展开的榜单,其余榜单按照全球榜排列

方案二:重新规划格局榜单格局,可以两个榜单一行

歌单:


歌单

歌单首页如图一所示,在这里体验的时候发现会有很多歌单,但是没有歌单搜索,于是点击右上角的搜索,发现仍然没有搜索歌单的功能。

建议优化:

1.增加歌单搜索的功能

图三是收藏/建立了歌单后,会出现在“我的”里面:


我的

亮点:右上角有一个“歌单恢复”的功能,可以对删除的歌单进行“彻底删除”以及“恢复”

整个歌单分为“自建”和“收藏”,可以分别对其进行管理。管理的界面如图三所示,圈出来的地方是对歌单进行排列的按钮,可以将自己经常收听的歌单排到前面。


歌单页面

图一是歌单详页,特色地方是有一个整个歌单的“歌词本”(个人认为功能比较鸡肋),以及图二圈出来的地方,点击它后能够在歌单中定位到当前播放的歌曲(细节非常到位)。

建议优化:

1.播放按钮,歌曲的播放是默认随机的,个人比较不习惯,每次还要去播放页设定为“顺序播放”。

2.评论按钮,安放的位置太偏而且按钮设置的不够醒目。个人觉得就需求来说,“评论”所带来的用户效应是远大于“歌词本”的,建议重视下“评论”功能,可以将其与“详情“”歌词本“一行并列。

4.4发现:


发现

优化建议:

1.音乐圈可以作为社交平台的一个切入点发展,建议将其放在一级菜单,能够减少用户进行社交活动的步骤,从而增加功能的使用频率。

2.虽然“歌词海报”是QQ音乐比较亮点的功能,但是放在发现里会显得逻辑混乱。因为它不是一个“实质”的东西,不能被直接“搜索”或者“发现”。

3.建议在音乐圈“动态下”可以适当展示下评论内容,增加用户的关注点。

4.5 更多

更多里面有一个特色功能是“传歌到手机”,注重了PC端和移动端的联系,用户可以通过这个功能实现手机本地音乐的增加,也是一种好的方式。

五、总结

QQ音乐作为一个音乐播放类产品,个人认为在细节上以及用户体验上确实值得学习。“细节处见文章“,个人在体验这个APP时也感觉到了产品一种“认真”的精神,非常敬佩。

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