本书是我难得会感觉读不下去的书，以至于读后感的书评我都懒得取了。只能大概归结于三点：
- 作者比较博学，见多识广，内容很有深度，我看不懂
- 创意(群体)管理这个领域离我太遥远，无法感同身受
- 我读此书的时候心不在焉
当初购买此书的时候只是被标题吸引，加之很多大咖推荐。我以为是一本讲述个人创新、个体崛起以及未来个人工作和生活方式相关的思考和观点，但就本书内容及主旨而言，只能说似是而非。
本书其实是一本关于如何管理创意工作者的方法论，加上很多作者对其观点自我论证的过程。简而言之，工业时代劳动者群体从“体力工人——脑力白领——创意人”三种角色逐步转移，现在正处于“创意人”群体的崛起时刻，什么设计师啊、程序员啊、创作者啊，这些岗位不是简单地用用Office走走业务流程，而是用自己的创造力把想法变为现实。但这群人就是那么桀骜不驯，不仅不服从管理，同行之间还形成了鄙视链。而苹果、Google这些公司的产品，明显是由众多创意精英合作完成的，而且创新步伐相对稳定。所以如何让这些创意精英聚集在一起工作，并且达到1+1>2的效果，应该是本书写作的初衷(反正我是这么理解的✌️)。
综上，我觉得不如把书名换成《如何饲养一群程序猿》会更贴切，《未来的工作方式》——搞得人家内心掀起小波澜，满怀期待把书开，然后，风平浪静了。当然，我无意冒犯作者，仅发自肺腑觉得是我自己水平太低，高度不够，无法心领神会罢了。(前三章读起来还有那么点意思，到后面就开始打哈欠了)。
创意是长出来的
某个偏远山区的农村妇女，会不会在某个时刻灵光一现——DNA是双螺旋结构。
这里要讨论的创意，不是写一部小说、画一幅画、或是打磨一串佛珠，这些确实属于创意，但往往只属于个别匠人的作品。本书所讨论的创意管理，应该是拍一部电影、开发一套软件、制作一部动画等，它们和匠人的手工艺品的最大区别在于——这是由一群分工明确的创意人合作而来的成果，他们的目标不是一件手工艺品，而是一套产品，是想法——设计——架构——实现——销售——售后等，一系列循环反复的过程。
创意，不仅仅是工程管理，也绝不是所谓的灵感瞬间。所以试图用流水线管理工人的方式去管理创意者，或者任其野蛮生长，都不大可能有什么好结果。
一个人的智商远超过一只蚂蚁，那一群人的智商和一群蚂蚁相比呢？呵呵，先搞定人民群众的价值观、拉帮结派、分歧、欺诈等等矛盾后，再来讨论这个问题。
不知道你会不会有这种感觉：iPhone这种外观太简单了，一个圆角矩形下方画个圆圈，搞定！是的，苹果的产品总给人一种简约美的印象，简约到很多人看一眼就会觉得这种设计的我也可以啊，可问题在于，为什么苹果产品问世之前，大家却想不到这种简单的设计呢？其实就是那句话——像攀岩一样，站在结果往回处看，原来很简单、很容易。但从起点往结果看，整个过程很艰难。
所以，像书中列举了很多苹果、Google、亚马逊、通用、丰田等世界知名公司的案例，说白了，都是围绕如何挖掘创意人的潜力、确保有价值的创意能够得到落实，等一系列问题探究其根源。我觉得书中有两句话比较重要：
- 他本可以做些很酷的事情，但他的老板不让他做。
- 奖励卓越的失败！惩罚平庸的成功！
我从本书的前半部分基本可以get到一个观点：好的创意一定是自己长出来的。但一定有个前提：好种子遇到好土壤。
- 种子不一定是某个人才/天才，也可以是一个点子、一套思想和规划。
- 土壤不一定是公司/团队，也可以是一套体制、规章制度。
站在种子(创意)的角度
创意应该尽可能被产品化，确切地说，优秀的创意应该秉持“大家都说好”的方向去落实，避免“这帮人不懂艺术”的思想。书中把产品分为类似星巴克这种规模运营(面向零售)型，和Google搜索这种复杂系统(面向服务)型。但不论哪种，都要确保产品的完整性、用户定位、品质感等方面，这是和艺术品的最大区别。
站在土壤(组织)的角度
如何保护创意人？平庸的组织通过死板的流程、领导、不合理的分工等方式抹杀着创意，所以一些公司采取隔离法(将创意人与其他团队分离工作)；支撑法(通过制度或强力领导支持)；闲适法(提供能够激发创造力的工作环境和氛围)。
站在种子和土壤共同的角度
创意这个词总是和墨守陈规相悖。但一片茂密的森林离不开年复一年的开枝散叶与落叶归根，这背后是一套规律，而规律对于组织/体系而言，就是一套制度。所以，好的创意如果得到成功落实，要能汲取经验，并固化成机制，激发更多优秀创意。创意过后，得不到管理的代码就是一堆bug，有效管理(封装成API)的代码，是下一个伟大程序的SDK。所以，组织里的创意成果，到底是资产还是负债，真的不好说。
谈了创意的心法，总要有些功夫，下面是从书中总结的创意“工具箱”。
创意十八般武艺
知道了创意是长出来的，那如何寻找优秀的种子，如何耕耘良好的土地，便是本书大篇幅讨论的内容(也是我看不下去的地方😂):
- 问正确的问题。搞清自己真正的业务是什么，因为客户永远只会要更快的马，而不是一辆车。
- 审视关注点。找到用户的痛点，而且越具体越好，最好是封闭在一个小范围内。
- 用类比让创意雪崩。iPad不是iPhone的放大版，而是杂志的延展；从铅笔的核心功能和特性来思考如何优化，说不定可以想到自动铅笔。
- 联结，创意连连看。还记得乔布斯发布iPhone吗：一部iPod+电话+互联网设备=iPhone！从现有的产品出发，看看能整合什么。
- 让熟悉的事物陌生化。像外行一样思考，如果你看到一个之前从来没用过的软件，你的第一反应是如何用它？
- 突破限制。别简单地来一句“这不可能”，就否定掉想法，不管这句话是别人说的还是自己说的。
- 带着问题，获取新信息刺激。向外寻找信息，有目的性地寻找问题解决方案。
- 把珍珠串成线。向内寻找答案，把生活中的点点滴滴记录下来，形成自己的知识体系。
- 回顾。创意虽说是面向外来的，但当你完成它是，应该全面、客观、系统地总结一下这个过程。
- 系统思考，见树木又森林。
- 面对现实，诚实地面对真相。人们很容易陈述甚至夸大自己成功的事实，但也很容易掩盖和逃避自己失败的结果，尤其是创作过程当中的每个小失败。
- 理解结构，透视背后的结构。就像开车一样，心中要有地图，也要懂得每一段路的加减档、方向盘、油门刹车等基本单元，创意是一个过程，要把它拆解成基本单元。
- 用原型连接设想与现实。这个很容易理解，先做一个产品原型，比你天马行空地乱想要靠谱。
- 调整与坚持，在飞行中修理飞机。先把创意实现并可用，之后在逐步地完善细节，一步到位是不存在的。
- 创意的有机变形。创意不是工程建设，时间和结果与预期不符是一种常态，要积极地运用创造过程和完成时所产生的想法。
- 跟进，创意落实必须亲力亲为。创意的落实往往是“高层——中层——项目经理——程序员”，每个上级只完成份内的事，其他部分只会等待下属的结果，然后总能得到“意外惊喜”。
- 不离一线，保持手感。不写代码的项目经理不是好设计师。
- 质脆玩具，造个玩具自己玩。伟大的创意人都会有自己专属的“产品”，比如Linus与Linux，用自己的手艺给自己做个“玩具”吧。
至此，是本书的绝大部分内容，甚于的第三部分主要讲述了如何发现、管理、领导创意，以及如何管理失败的创意等思想总结。但必须要承认，我越到后面我读的越不认真，就此打住吧。
读完此书，我想了想，到底应该把程序员比喻为作家还是工程师呢？好像都合适，也好像都差点意思。合上此书，我又想了想这个问题：
一个伟大的程序员，他的每一天都是名靠谱的工程师，但观其一生，却是一名充满灵性的艺术家。
