说话人人都会，可是，我们在日常交流中，难免会和对方产生误会，造成不愉快的结果。《说话的魅力》会让你在与他人的沟通中更好的表达自己，理解他人，减少误会的产生。
一、好话话说只在一念之间
有时候，我们说话明明是出于好意，但是，有时候却因为用词不当，最后两人大大出手，不欢而散。
文中就有一个例子，一位在国外居住的作者的朋友，在自家的后院搭了一个工具房，可邻居看见后，却对他喊道，乱盖房子，是违法的。那位朋友跑的政府单位询问得知，十英尺乘以十英尺以内的房子，是合法的，超过这个范围才算违法，回家后，他就量了自己的房子，发现是十英尺乘以十二英尺的，又退换的新的工具房材料，使得他的工具房变的合法。因为这件事，这位朋友本来是想去嘲笑邻居，可是在作者的建议下，他换了另一种说话方式，向邻居道谢，要是没有邻居的提醒，他的工具房就会被拆，白盖了。也因此这个人也与邻居成为了朋友。
在说话之前，想一想，站在不同的角度去看问题，用更好的方式去表达。
二、沉默的力量
有时，需要我们去说，去表达，可是有时候，沉默是我们最好的武器。
这一章讲了老王去看房，没有说一字一句，却以低价购得一间好房。老王没有说话，却让售楼小姐知道，他是第二次来这里，了解这里的情况，知道自己是做生意的，在看房的过程中，各种表现，让售楼小姐知道自己对要出售的房子的优缺点了如指掌，售房的工作人员热情的接待了老王，给了老王优惠的价格。而老王的老婆去看房的时候，是由熟人孙太太带着去的，虽然也给了王太太优惠的价格，可是，一对比，老王的价格更加优惠。
有时候，买东西会找熟人，可是给的价格却不一定优惠。被孙太太带着的王太太，虽然售楼经理给了优惠的价格，可是，为了顾全孙太太的面子，让利的幅度不多，而面对老王，售楼经理又是另一种价格，为的就是可以挽留老王这个大客户。
有时候，让对方看不透自己的底牌，会让自己掌握更大的主动权。
明天继续。
