孩子更喜欢真实的父母，当孩子行为让父母不可接受时，父母的真实表达是父母内心和外在一致的表现。既达有利于孩子作出正确的判断，能建设性的处理父母都不接受感。又能使父母自身情感通畅。
父母任何时候都应该把亲子关系中出现的每个情况进行分类，养成问自己：“这个问题归属于谁？”的习惯。
但问题有了归属性的时候父母就可以以不同的态度和方法应对这些问题。问题归属于孩子的时候父母使用倾听技巧，把寻求问题解决方案的责任留给孩子，有利于孩子培养自己解决问题的能力，同时父母可以不用再背负过多的负担。父母只需要作为一个促进者催化剂或者帮助媒介帮助孩子自己寻找问题的解决方法。
当问题属于父母自己的时候，即一个孩子侵扰了父母的权利或是孩子的行为使得父母的需求无法得到满足时，父母应当对这个问题负责采取主动积极应对的方法。这本书中称为“对抗法”，在后面的章节会学习到。
积极倾听与对抗的方法使用，会减小归属于孩子问题的范围也会减小归属于父母问题的范围，让亲子关系中更多时候都无需面对任何问题。可以使父母和孩子的需求都得到满足，共同享受生活。
总结：做真实的、内外一致的父母，学会区分问题归属，学习不同归属问题的应对态度与方法，扩大家庭亲子关系中“没有问题”的领域，共同享受生活。
