《故事力》4:情绪很重要

各位书友大家好,这里是《小谦聊好书》,今天我们继续聊高琳和林宏博这对夫妻合著的《故事力》。

上期节目我们说了故事的6大要素分别是:人物,背景,冲突,高潮,对话,结局。

我们还说到了理性目标和感性目标,理性目标注重事实,通过叙述就可以解决,但是感性目标注重为听众创造出来的感受,需要通过讲故事才能解决,因为故事才能创造感觉。

于是我们就留下了一个问题,那就是:如何才能在讲故事的过程中同时兼顾理性目标和感性目标呢?

要想解答这个问题,我们需要了解故事的三条线,分别是明线、暗线和辅线。

故事的明线通常是故事的叙述线,也就是谁在什么背景下,做了什么,最后有什么结果。这条线的主要目的是帮助听众理解故事的情节发展。

故事的暗线可以有很多种——有可能是故事中人物心理活动的变化,也有可能是主人公在思维意识上的改变,或者人物之间关系的微妙改变,这些改变像一条暗流一样在故事中涌动。但无论这个暗流以什么形态出现,它都是围绕着“情感”变化的,所以我们管这条暗线叫“情感线”。

辅线又可称为故事的表达线,通过语言——包括肢体语言来表达以上两条线。

很多人故事讲不好,就是因为只有情节线,压根就没有考虑到在这个故事中,主人公的情感诉求是什么,事情发生的过程中,他的精神世界又发生了什么样的变化。如果没有情感上的转变,故事势必缺乏带入感。

要想提高故事的感染力,我们就需要关注情绪。因为情感线的描述主要是对细节的刻画和对情绪变化的描述。情绪是一个人内心世界的外在表现。可是非常可惜的是,我们中国的文化其实是有一点压抑我们的情绪的,这就导致我们很多人认识情绪的颗粒度不够精细。

高琳又分享了一个她儿子的故事,她儿子四五岁的时候,有一次跟她回婆婆家。当时她儿子在吃饭前大哭大闹,后来好不容易哄好了,乖乖坐到了饭桌旁,高琳的小姑子作为一个精神科医生看到孩子情绪稳定了,就去问孩子:“你刚才哭的时候,感受是什么?”高琳当时就乐了,说孩子这么小,懂什么感受啊,结果她小姑子一脸严肃地说:“只有清晰地描述情绪,才有可能化解情绪。”

这话说得太好了,我们很多人其实根本不会精准地表达自己的情绪,却还想当然地认为自己已经明确地表达出了自己的情绪,对方没感受到是对方的问题,事实上,对方对你的情绪的不同解读可能会直接导致不同的行动,如果因为你没有精准地表达出来你的情绪而导致对方会错了意,就会造成矛盾的进一步升级,所以在沟通中能够清晰地说出自己的情绪,或者表达出别人的情绪,那对我们和对方的沟通会非常有帮助;如果别人在听到我们的表达后认为我们理解他的情绪和感受,那么他的正面情绪将得到认可,负面的情绪也会有所改善,他会认为:“嗯,你懂我。”这不就有共鸣了吗?其实共鸣从哪儿来啊?我们可以把共鸣分成三个层次:

第一层,最简单的共鸣来源于共同的经历、背景、目标,所谓有共同语言说的就是这个。

第二层,更高级一点的共鸣来自共同的感受。比如,喜悦、愤怒、难过、痛苦。由于每个人对成功的定义不一样,你讲的成功别人未必都能感同身受,所以你讲成功的故事可能不如你讲失败的故事更能引起听众的共鸣。

第三层,最高级的共鸣来自价值观层面的共鸣。价值观指的是什么对你来讲很重要。比如,爱、坚持、努力、目标导向等。价值观看似很虚,它却左右着我们每个人每一天的每一个选择。

所以啊,提高共鸣需要懂得换位思考,了解听众关心什么,害怕什么,让你讲的故事能够切中要害,提升故事的影响力。当然,想要达到更深层次的共鸣,你就需要提高你的同理心,放下评判,深层聆听,听对方在说什么,以及发现对方没有说出来的情绪和需求,这样才能达到价值观层面的共鸣。

说到这儿,《故事力》这本书的前半部分内容我基本上就跟大家分享完了,在这本书的后半部分,作者从面试、转型、工作汇报、获取资源、领导力、销售、教导、创业这8个应用场景,告诉我们实际生活中应该如何讲好故事。这些应用场景我们每一个人未必都会经历,所以限于篇幅,我就不一个一个讲了,如果你感兴趣可以去看原书,我最后只给大家讲一个小故事。

在讲这个故事之前我想问问你,你的父母如果对你的学习成绩不满意,有没有给你讲过“想当年,我是如此学霸”的故事?你的老板对你的工作不满意,有没有给你讲过“想当年,我是如何拿下那个大单”的故事?如果有,我想告诉你,这种“想当年”的故事起不到什么教导的作用,多数是父母和领导的自我陶醉。如果想通过一个自己的故事来教导别人,其实讲自己失败的故事要比讲自己成功的故事要好得多,因为这样能够让孩子或者下属体会到你最看重的价值观,比如坚持、吃苦、自信等。

比如说你的孩子早恋,你该怎么通过故事教导他呢?接下来我们就来看看林宏博是怎么做的。

林宏博的儿子13岁的时候喜欢上了班里的一个女孩,但被人家拒绝了。可他还是不死心,坚持想要跟那个女孩聊天,最后人家去告老师了,然后老师就请家长了。

回去之后,林宏博才从自己的儿子口中知道,原来自己的儿子过去一年已经被拒三次了。林宏博就问他:“那为什么不早跟我说?”他的儿子说,他感到很没面子,很羞耻。

这个时候如果是比较差劲的家长就会说:“这有什么大不了的。人生就是这样子……”如果这么说了,孩子就会觉得父母不理解他,不在乎他的感受,换句话说,他没有感受到父母对他的关心。显然,林宏博不是这么说的,他直接给自己的儿子讲了一个故事,他说道:

 “儿子,你知道吗?我高中12年级的时候特别喜欢一个女孩儿,她特别漂亮,蓝眼睛,鼻子挺挺的,长得就像杂志里走出来的。而且她对谁都特别好,很招人喜欢。她还是啦啦队的。可我那时候就是一个小书呆子。”

“第一学期上艺术课,她竟然就坐在我对面,而且我们聊天很有默契。结果到了学期末美国高中的正式舞会,她竟然邀请我作为她的舞伴参加!OMG(天哪)!她竟然会看上我!那几天,我每天像是飘在云中,心不在焉。这样过了两周,也就是舞会的前几天,你这个抠门儿的老爹,竟然买了一大束玫瑰,让花店送到学校给她。”

“结果你猜怎么着?她早上过来找我,说了那句每一个男人都不想听的话:‘Hubert,我不过就是把你当作普通朋友。’儿子,你知道吗?那一刻的感觉就像是她拿着勺子把我的心挖出来了。而且这下子,整个学校1600人,都知道我是癞蛤蟆想吃天鹅肉了!没有比这个还要丢脸的事了!”

林宏博的儿子听完这个故事之后,主动抱了抱林宏博,说:“没关系,我还爱你。”然后他也跟林宏博分享了在这次被拒事件中让他觉得羞耻的时刻。所以你明白了吗?是,这件事儿是没什么大不了的,但不应该是你直接告诉自己的孩子,而是你通过讲述你的失败故事让他感觉到,这些事确实没什么大不了的,你要让他知道他并不是一个奇葩,他的失败也并不可耻。林宏博就做得很好,后来他的儿子很快就从那件事情的阴霾中走了出来。

所以林宏博就告诉我们,作为家长,能给孩子的礼物就是保护他的自尊,为此哪怕需要分享自己的陈年糗事他也在所不惜!我觉得这个故事很值得我们去思考,很多父母觉得自己作为父母就应该是权威,自己说什么都是对的,他们不愿意向孩子承认错误,也不愿意让孩子知道自己也经历过很多孩子经历过的糗事,只是在孩子犯错误的时候批评他们,在孩子失败的时候轻飘飘的来一句这有啥的,这没什么大不了的,他们这样做其实是关闭了自己和孩子的沟通,最后导致的结果一定是,孩子很多事情都不愿意跟他说。

说到这儿,《故事力》这本书我们就聊完了,希望能够通过这本书让你学会一些讲故事的心法,如果你想进一步提高自己讲故事的能力,我还是推荐你去看原书。

以上就是本期节目的全部内容,希望能够对你有所启发,下期节目我们再见!

本期书单:

《故事力》,高琳,林宏博著.

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