弦外之音

能够听懂弦外之音是很重要的一个能力。可是职场这么多年,这个能力一点都没有增强。

在职场中一个重要的能力是能够听懂上级的弦外之音。刚刚说讲一个,现在感觉要比一个要多。都不知道该讲哪个好了。就先讲最近发生的这个吧。

这个事情涉及多方的沟通协商解决,起因是我们组开会,说起了正在做的工作,我说这个被一个工作给中断了,插入了一个大领导的工作。这个工作有点棘手,暂时还没有搞定,上级领导听了我的意思,以为找下siteops的人说一下就可以搞定的。所以也没有听我们讲细节,以为已经了解了事情的全貌。结果到那一讨论,好多细节没有能说的很清楚,领导说了我几句,意思是细节没有交代清楚,这个工作人家不知道怎么给我们做。然后他就走了。只留我在风中凌乱。我理了这个过程,然后去找领导,他说我讲的这些siteops理解不了。我要给他们讲的是具体要干的活。具体细节是需要多方确认的。

于是我拉了一个小群,把相关的人员拉进来。在里面@了大领导,跟他确认一下具体情况。他拉进来那个产品的领导,说了事情的背景和大概情况,那个领导也是搞技术,沟通很丝滑。我算是看到了领导的说话水平有多高了,没使用多少字,把整我想了解的事情很清晰的描述清楚了。当时就在想这个领导简直就是我的嘴替。

我想说的是弦外之音在我这是颠倒的,是领导听懂了我的弦外之音,在领导和我的沟通中,我居然一点也听不到领导的弦外之音。这是个有点可怕的事情。

我对我没有这个能力感到很抱歉。

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