突然爆发的“新冠肺炎”疫情给我们的生活带来不便,也对我们的工作方式提了新的要求。特殊时期,总行营业部公司条线积极落实总行及营业部辖区有关疫情防控的工作要求,一方面积极开展线上拜访客户,线上线下通力合作为客户解决疫情期间的各项金融服务;另一方面更是充分运用云端学习模式,开展“你来讲 我提问”在线学习活动。
线上学习的第一天,我们的大管家内勤蔡蔡就提前10分钟进入华为云Welink平台,开通线上会议,并提醒大家可以进入会议模式。大家都很兴奋,各个都早早的等候在线上会议室,每个人都端座在电脑前,炯炯有神的认真盯着屏幕。
今天线上培训的老师是我们辖区最优秀的精算师---张龑。张老师给我们带来了《防疫期间票据业务营销话术》。
张老师的授课一听就是精心准备过的,结合总行的营销话术PPT,总结了疫情期间客户经理遇到最多、客户最关心的问题,行云流水的完成了授课。客户经理的踊跃提问都没有难住他!授课老师的认真和客户经理的热情好学,得到了分管行长的高度表扬!“疫情不能阻碍我们业务拓展的脚步”、“用知识武装自己,用专业担当战胜疫情”!培训是为了更好的营销客户,我们每日在辖区工作群内张贴红榜,表扬业务落地的客户经理,充分调动了大家的积极性!
毕竟是第一次用高科技,开展培训前在辖区分管行长的组织下,部门经理群策群力,制定培训方案;积极鼓励客户经理主动认领课程,并制定了明确的授课计划。
大家来看这是我们下一周的课程表,这些都是我们辖区优秀的产品联系人哦!还有很多新同事,主动要求锻炼自己!