领导者的人品给追随者和上下游合作伙伴带来安全感。
一、史玉柱东山再起
1997年，史主柱的巨人公司现金流断裂，负债2.5亿元的史玉柱黯然离开广东，“北上”隐姓埋名。3年后，史玉柱通过脑白金产品又重新站了起来。2000年秋天，他还清了全部债务，不再是“中国首负”。他摘下墨镜，重新用上名片，再也不用担心别人认出他是史玉柱。
从法律上讲，公司是有限责任的，破产后个人可以不用再偿还企业的债务，但史玉柱还是还清了债务。正是这样优秀的人品，吸引了一批忠实的追随者和合作伙伴。之后，史玉柱还投资银行股，进军网络游戏，造就超过500亿元的身家财富。
二、里尔飞机停飞事件
正常乘飞机远行，我们将在交通堵塞与航班晚点这些事情上浪费许多时间。但乘坐里尔本人发明的小型喷气式飞机可以轻松省下一半的时间。里尔因此卖出了很多架飞机，获得了巨大的成功。
然而，没过多久，他得知有两架飞机离奇坠毁了。里尔立刻通知所有客户停飞，直到他和他的团队找出了飞机失事的原因，并为所有客户安装了新的零部件以避免危险。
虽然停飞事件给里尔带来了不小的经济损失，但正是由于他坚持把客户的生命安全放在首位，两年后他的事业得以重新振兴。
喷气式飞机
三、中国的信用体系建设
除了国家层面的信用体系外，大型企业也在建立普通人的信用体系，比如阿里巴巴建立在海量商品交易基础之上的信用体系。因为信任，所以简单；因为简单，所以高效。
领导者应该具备超出当前信用体系要求的品格，才能吸引众多的追随着。
