《影响力》第二章讲了一个非常重要的原理：互惠原理。它是最有效的影响力武器之一，而且在我们身边经常发生，可我们却不可而知。到底互惠原理发挥着怎样的作用呢？这条原理说，要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。就是如此简单的互惠，却在我们的生活中扮演着重要的角色。
就我们的日常经验来讲，一旦别人给我们一些好处，伴随而来的亏欠感就会控制我们，让我们不得不找个理由还回去或做点对他人有好处的事情以减少。根据互惠原理，我们有义务回报别人的好意、礼物、邀请等。因为在我们的潜意识里，如果一味的接受别人的好处，而不回报，我们内心会把自己看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋，或是不劳而获的懒虫。因为我们接受的教育是“知恩图报”“投桃报李”“人情大于天”等，一旦有了亏欠感，就会让我们坐立不安，说什么也要报答的。
互惠原理是用来获取他人顺从的有效策略。有些要求，如果没有亏欠感，本来是一定会遭到拒绝的；可依靠互惠原理，你很容易让别人点头答应。比如经常在超市遇到赠送免费样品的营业员，消费者获得某些试用装小样品，服务人员微笑着讲解商品的用途等，大多数消费者会觉得立即走开不太好，于是在互惠原理的心理作用下，购买了一些产品，哪怕并不是十分喜欢。很多商家在做促销或推广新产品时经常会用到这种手段，利用样品激活消费者的亏欠感，达到盈利的目的。商家靠着硬塞给我们的一些好处，触发我们的亏欠感，实现盈利。我们大多数人都会觉得亏欠别人是很不愉快的，它沉沉地压在我们身上，要求我们尽快将之消除。有时就算是强加的恩惠，一样会让我们产生亏欠感，这是一种无形的社会压力，让我们无法拒绝，因为我们不能成为别人眼中的揩油鬼、王八蛋。仔细想一想，基于这样的压力，我们经常会吃亏上当。
如果你深谙互惠原理，那么你就能很容易达到目的。比如渣男这个话题，现代社会很多优秀女孩为什么会遇到渣男且对渣男恋恋不舍，除了我们通常所说的独立、自信方面的问题，我想渣男们也是深谙互惠原理的，也许他不知道这个原理，但他会利用这个手段来达到让女孩离不开他的目的，他时不时的给你一些好处，让你内心产生亏欠感，你自然会想到不计一切来回报他，哪怕你明知不该这样做，还是会控制不住自己，因为内心的亏欠感已经控制了你。再比如夜总会的女孩为什么容易失节？因为哪怕一个男人仅仅是为你购买了一杯饮料或一杯酒，也会触发你的亏欠感，让你想办法去偿还他。再比如家庭主妇群体，一旦接受了丈夫递过来的金钱，瞬间就会激活你的亏欠感，于是你心甘情愿地包揽所有的家务事、照顾老人和孩子，却依然觉得自己没有做出有价值的事情，就是因为你觉得做这些事是应该的，是对你丈夫的偿还，只有做得越多，心理的亏欠感才不那么强烈。
中国有句俗语：人情大于天。人情即互惠，人情会让我们产生沉重的心理负担。因此，要是我们觉得无法回报，哪怕自己真的需要，也要尽量避免找人帮忙，心理负担说不定比物质损失更难忍受。吃人的最短，拿人的手短。在任何时候，我们都要学会为自己买单，不要指望任何人，因为心理负担会压得你喘不过气来。
既然互惠原理经常会让我们吃亏上当，那我们又能如何避免受害呢？第一，我们要一开始就能拒绝别人的恩惠，拒绝诱惑，不贪图小便宜，不给别人激活我们亏欠感的机会。第二，要能分辨小恩惠和手段。如果是小恩惠我们也可以回报小恩惠，如果是手段那我们大可不必理会，昂头走开。
愿我们拥有智慧，区分恩惠和手段！
