有这样一个人：他策划过1000多万册书籍，他从事着编辑书籍的工作，自己也会写书。
因为长时期从事与表达有关的工作，他积累了许多的表达技巧。当他意识到有那么多人在为不会表达而痛苦，他便有了编一本书来帮助这些人的想法。
于是，他结合自己长期的实践经验，并通过反复地学习和实践，出版了一本书，名字叫《香蕉特别会说话》。
这个人就是柿内尚文。
这本书以七层结构、16个法则，及五种策略和四项必做全方位教我们学会说话的技巧。下面，我们通过几个小法则来看看怎样沟通会更好。
1.利他原则，获得对方的认同
许多人在表达的时候都从自己的角度出发，结果常常是事与愿违。但如果运用利他思维，可能就会出现一样的结局。
利他，不仅指站在对方的立场，考虑对方的感受，更需要我们再进行表达的时候向前迈进一步，让对方感觉到“赚到了”“有收获”，或者“好开心”。
比如，去饭店吃饭，但点完菜后，好久都没上菜。正在你等得不耐烦时，服务员走过来说：“不好意思，请您稍等片刻，后厨正在为您静心准备饭菜。”
也许，就这一句话，你的抱怨烟消云散。因为“后厨为您精心准备”。你感觉受到了重视。这就是利他的语言。
就算是情况不利，如果我们能微对方考虑，换种方式表达，也能化解危机。
不仅如此，拒绝别人时，运用利他思维也会起到良好的作用。
这时，我们要避免把自己所想原盘拖出来，可以站在对方的角度想一下，对他而言什么是有利的，什么是有害的。想明白，就知道该怎么说了。
2.“三好”原则，吸引对方的关注或者兴趣
这“三好”指对自己好，对他人好，对社会好。
有人说：会说话的人到哪里都受欢迎。为什么呢？也许他的几句话就能让人放下思想包袱，或者他的几句话就能缓解气氛。
试想一下，大家在一起交流时，如果我们只站在自己的角度思考问题，会有几个人爱听？但如果，说的话对他人有好处，他能听不进去？
也许，不仅能听得进去，还应该很感兴趣。这样的好话语，甚至，刚一开头就能引起对方的关注。
写在结尾
生活中，总避免不了与别人交流，如果我们懂得了更多的技巧，不仅能做个受欢迎的人，也能保持积极乐观的好心情。
