“多喝热水”是一直以来被诟病的一句话,以至于几乎成为了敷衍的代名词(更别说感冒喉咙痛的时候,让别人多喝热水简直就是让别人多多自讨苦吃了)。然而就算知道这一点,就算明白不能说出“多喝热水”这样的话,就算真的是想安慰他人——似乎也没有什么办法。
那么,在意的人生病了,到底应该怎么安慰呢?
有一派比较流行的观点是:如果对方真的喜欢你,那么你怎么讲都没事,怎么讲对方都会很感动;然而如果对方对你并没有兴趣,你再怎么水平高超,别人最多也就觉得你比较烦而已。想到这一派人士大概都比较与世无争,毕竟这套把“安慰”这件事分为两类的方法最终都是指向了啥都别干,那么估计他们也不会有这个闲心来看这篇文章。所以,暂且还是放一放吧。
在思考到底应该怎么安慰之前,我们或许应该考虑一下这样一个问题——为什么要安慰对方?我们要达到一个什么效果?我相信对于大部分人来说,应该都是“让对方感受到自己的真诚,得到心灵上的慰藉,进而提升对自己的好感度”。可以看到,真诚两字是整个安慰过程的核心,于是如何安慰也就成为了如何表现自己的真诚。
那么,作为真诚的反义词,敷衍是如何被体现的呢?实际上,敷衍就是一种不愿意对于一件事进行深入且具体的了解,于是用一些笼统的方法来回应的行为。“多喝热水”的确是一种非常普遍的办法,的确适用于大部分病情,然而正是因为它实在是太普遍,太笼统了,根本不需要花什么功夫就能想到,所以并没有体现出你真切的关心的效果。
反其道而行之,如果需要表达真诚,我们就应该回应一些十分具体的建议,体现出自己愿意为了对方花时间去了解对方的痛苦(实际上,对于大部分人来说,安慰的难点就在于空有安慰之心,却不知道该做些什么,这个时候,去了解对方的病情是一个比较好的方法)。那么,具体应该怎么做呢?
到了这里,情况就可以被分为两种“普通疾病”与“特殊疾病”:
普通疾病
普通疾病,也就是比较常见,通常是自己也生过的病,最常见的当然就是感冒,发烧啦。相信安慰生病的人的大部分应用场景也就是这些。感冒是大部分人都了解的病,因此向对方展示自己对于“感冒”的了解大概也不能获得什么更多的好感。这个时候,先分享自己感冒时候的感受,并询问对方的感受就比较合适了。直接询问对方的感觉是比较生硬的,对方也不好回答。“感觉怎么样?”的答复一般都是“好点了”。
于是,主动分享自己感冒时候的感受,并辅以生动形象的描述。对方就会自动将你的感受与自己的感受进行对比,看一看有哪些相同,哪些不同,很容易就可以和你分享自己是哪里不舒服了。
知道了对方什么地方不舒服,可以做的事情可就多了:如果对方只是身体没力气,一个人呆着应该也挺无聊的,那就陪对方多聊聊;如果对方有些头晕的话,还是别打扰人家让对方好好休息吧。
特殊疾病
如果对方很不幸生了一些不常见的重病,那么上面这种方法就不生效了,毕竟你也不大可能得过这种病。当然,如果你曾经也得过这种病并且成功治愈了,你自己的经历就可以成为对方很好的参考。如果是这种情况,当然就得多跟对方聊聊啦。当然,毕竟这只是特殊情况,如果自己真的过去对于这种疾病没有什么了解,那么就可以通过各种途径了解一下这种疾病,了解一下对方的痛苦,阅读一些曾经得过这样疾病的人写的文章。然后再跟对方聊天,把自己对于这种疾病的了解加到安慰的话语里面去,对方自然就可以感受到你的真诚了。
如果,你是为数不多的这么做的人之一的话,那么对方对你的好感度自然也就会提升啦。
鼓励
没有鼓励的安慰不会是好安慰,在表达完自己的关心之后,鼓励对方,让对方获得信心也是同样重要的事情。作为一次安慰的尾声,在进行鼓励的时候,可以结合之前所获得的“情报”分析一通,然后找出各种情况不是很糟的理由。如果自己也生过同样的病,自然就可以分享一下自己如何好起来的故事啦。
简单来说,一次好的安慰分为两个步骤“了解——鼓励”。在了解的过程中,要让对方知道自己是愿意花心思去了解对方所受到的痛苦的,或者是通过分享自己的经历,来为你们之间建立一种连接。接下来,别忘了给对方一个鼓励,给对方一点希望!
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