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这个片段是拆书家从书中挑选出来的学习内容，跟着我一起来读吧！
有时候，即使你没有做任何不尊重对方的举动，他们还是会在对话中感到不受尊重。诚然，尊重感出现危机，有时是因为你的做法明显伤害了对方，但还有些时候，令对方产生这种感受完全是无心之过。
对于共同目的来说也许会出现这种情况。虽然你的话绝无恶意，但对方仍会觉得你的目的是要伤害他们，或是强迫他们接受你的观点。在这种情况下，道歉显然是无法解决问题的。既然你本来就没有恶意，道歉岂不是显得此地无银三百两，证明你自己虚伪吗？那么，你又该怎样重建共同目的和互相尊重感，以便把对方拉回到对话框架中呢？
当对方误解你的目的或意图时，你应当暂停争执，然后利用对比法重建安全感。
对比法是一种是非型陈述，其结构包括以下两部分。
打消对方认为你不尊重他们或抱有不轨企图的误解（否定部分）。
确认你对他们的尊重，明确你的真实目的（肯定部分）。
在对比法的两段式陈述中，否定部分相对更为重要，因为它解决的是可危及安全感的误解问题。……因此，你必须首先说明不希望出现的情形以便消除误解，让对话的安全感恢复到正常水平，然后再说明你的真正目的是什么。
I: 当沟通出现分歧甚至产生误会时，动作分为一下三步：
1.停止沟通。这个时候不停止，情绪不控制住，只会让局面越来越糟；
2.消除疑虑。打消对方认为不尊重对方或抱有不轨企图的误解；没有这个前提，沟通难得持续下去；
3.明确目的。确定地告诉对方期待合作的诚意和对对方的敬意。然后明确表达我方的真是目的。
A1: 我有几次跟老婆沟通，说着说着因为一点小事争吵起来，互不相让，吵到后来情绪上来了，就乱发泄一通，甚至都不记得最初沟通的目的是要干嘛。
A2: 月底跟几个总监订明年的业务费用，我不想再跟他们吵了。我先和对方保持平静，消除顾虑和不信任感，然后直接谈目标。
