想女士优先,我们需要更为成熟的运营

曾经跟朋友在麦当劳就餐的时候,问过他一个问题:为什么顾客会自觉排队?

我觉得很奇怪,按照国情来说,用餐时间,人潮涌涌,不是会堆在前台么,在很多快餐店就是这种状况。

排队点餐,排队上厕所,排队洗手,排队将餐盘的垃圾倒入垃圾桶,这在同行餐饮,不,甚至是其他行业都很难得一见。

“效率和从众性,插队抢队是一种自私的行为,其根本目的是为了更快获得自己想要的东西,那么,当你插队不仅被点餐员劝退,还要接受其他人鄙夷的眼光,最后发现,其实他们的配餐效率很高,比你想象中的要快很多,那么下次再来,你还会插队吗?”


昨天深圳地铁上线了“女士优先车厢”,收尾各一节车厢,设有明显的标识。

这让我想起了好久以前看到过关于日本地铁的报道,女性专用车厢采用专有粉色涂刷以防混淆,除了到处贴满了警示标签外,还有啊sir站岗,督促大家遵守规则。

本来呢,我是习惯在列车最边上乘坐的,一看到这个标识,就不知觉地往第二节车厢走了过去。

趁着候车的空隙,上网查询了一下,是在两会期间提出的,目的是为了方便女性高峰期可以更顺利地搭乘地铁,也希望更好的避免过度拥挤、性骚扰等问题的发生,体现对女性的尊重与保护。

“在地铁里天天跟不认识的男人挤得前胸贴后背。我感觉自己活得很没尊严。”

确实,之前就有茫茫多的新闻报道过上下班高峰期,几条的地铁线挤不上去的问题,别说女性了,经常连男性都只能在见缝插针、左冲右突后,摇摇头等待下一趟列车。

有时候被“好心人”奋力一挤,上了车,在一群体格健壮的大汉中间,感觉像是罐头鱼。

抛开那些故意揩油的电车之狼以外,在如此拥挤的空间里,摇晃磕碰真的在所难免,频频引起尴尬。

因此,在全球许多地窄人多的国家,如巴西、伊朗、印尼、墨西哥等,都率先实现了女性专用车厢。

随着“女士优先车厢”这个新鲜玩意,被越来越多的男性注意到,都开始了转移脚步,参与到这个新鲜的尝试当中。


可是,然并卵啊。深圳地铁实行的“优先车厢”,而不是“专用车厢”,最终还是无差别地蜂拥进去了。

“我们并不会采取任何强制做法,只是希望男乘客能表现出谦让的风度。”

这样的说辞让人不禁质疑,有什么用?

其实经常乘坐5号线的市民都会发现,高峰时期,列车几乎是1分钟一趟,在如此高效的班次下,依然存在要等几趟才上的去的无奈局面。

上了地铁以后,许多乘客就已经讨论起这个话题,“没办法的,大家都赶时间,除非没什么人的时候吧,那可以去别的车厢。”

所以设置“女士优先车厢”,最多也就轻微缓解,想要去实现「尊重女性」「杜绝骚扰」「标榜文明」的目标,恐怕还相去甚远。

期待,更为成熟的lady first运营规则,更快到来吧。

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