解决问题,要有决心

就在刚刚过去的半个月,客户方面因为生产上的原因,调整了一点生产过程的管控。这一调整不要紧,直接把我们供应的辅料消耗提高了20%多,那可是实打实的成本啊。

于是,我去找到相关的领导,领导也很支持我的工作,同意调整到原来的状态。

可到了科室的层级,这个负责人不同意了,以影响产品质量为由,不同意调整。

回来之后,我越想越觉得不对劲。

首先,我们不是第一天供应产品了,以前都好好的,现在出问题了,怎么就判断是我们的问题?而且其他的品种生产的时候都没有异常,这也证明了问题不在我们这里。

其次,他没找到问题的核心原因,通过调整辅料的用量来暂时解决问题,这个治标不治本。

最后,明明不是我们的问题,却让我们承担责任,付出这么大的代价,而且是一个遥遥无期的代价,这怎么可以呢?

所以,我今天准备再去找他,这个事情一定要有一个明确的解决方案,就这么糊里糊涂的拖下去,是不可能的。

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