《5s故事化呈现》复盘

在霍英杰老师和贲贲师姐的努力下,让我们很幸运地享受了巨大福利,上星期六下午整整4个半小时的时间,跟大咖岳建军老师学习了价值几万元的课程《5s故事化呈现》,在此要特别感谢杰伴成长的霍英杰老师。本来想着下午1:30上课会困到不行的,上课也会“钓鱼”,没想到岳老师讲课风趣幽默,很接地气,干货满满,所以听得很着迷,还不停地做笔记,整个上课氛围都是轻松愉悦的。更加敬佩岳老师的敬业精神,为了讲好下午的课,居然连中午饭都不吃,给我们上了4个半小时的课,真的很感谢岳建军老师。

开场岳老师就和我们解释了关键词:5S、故事化和呈现。

首先解释了什么叫呈现,其实所有当众讲话的场合都叫呈现,比如,在工作中我们要向领导汇报工作、给客户推荐产品、经验分享,在生活中跟闺蜜聊天、跟家人沟通、亲子教育,所有这些都是呈现,呈现渗透到每个场合,所以很重要。既然呈现这么重要,那我们呈现最终想要达到什么目的呢?第一,自己说清楚;第二,让听众能够听明白;第三,让听众理解并认同;第四,让听众接受并且改变。那么,如何才能达到上述的目的呢?有五个步骤,第一步:让听众对你有好感,先让听众认可你这个人,他才能接受你说的话。第二步:让听众听得懂,少用硬梆梆难懂的专业术语装逼,提前分析听众,讲他听得懂的人话。第三步:让听众记得住,内容需要经过精心设计。第四步:让听众受感染。第五步:让听众被影响,并做出改变。

其次解释什么叫5s,第一个S是sense(意识),我们自己要先去明白故事化呈现的价值所在;第二个S是scheme(策划),好的故事都是经过精心策划的,看似无意之中的段子,他背后都是下了狠功夫打磨,充分准备的;第三个S是storyline(逻辑),简单来说就是框架:先说什么,后说什么,中间用什么把它连接起来;第四个S是substance(内容),语言设计,完整设计开场白、内容和结尾;第五个S是speech(讲述),即演讲气质。

接下来岳老师逐个分析每个s应该怎么做。

首先是意识。故事化的呈现就是带有场景描述的,当种观点表达。故事化呈现的优势有两个,第一:能够帮助听众更好的感知和理解你所讲的内容,避免在信息传递中间过程中信息的遗漏。因为从你说的观点到实际的场景,再到听众的实际场景,再到听众的理解,这个过程存在有信息衰减的现象。第二:故事可以刺激到人脑的边缘系统,控制新皮质最后影响他的决策。这个很有意思的,让我大开眼界,而且觉得对自己日常的销售工作和亲子教育会有很大的帮助。它的原理是:边缘系统负责我们的感性思考,情绪化如恐惧、愤怒、紧张;而新皮质负责理性思考。边缘系统一旦被激活,就不会思考,所以就会影响到他的决策。

其次是策划。好故事都是策划出来的。前期一定要提前做好充分的准备,策划故事有4个重要的基础分析,第一,分析他的目的,多问自己几个why,比如为什么要讲这个故事?为什么是你讲?......还要问一个what,就是你希望你的听众能达到什么的目的。第二,分析听众,简单的来说就是见人说人话,见鬼说鬼话。第三,分析场合就要考虑到你这种场合的调基本调性是什么?是严肃的还是轻松的?要提前预演各种你可能会遇到的场景和准备的解决方案。第四,分析环境。包括你要用到的所有工具、道具、会场的环境...…方方面面你都要考虑到,因为细节就会决定成败。

接下来是逻辑,逻辑是理解和记忆的根本。用一条逻辑线呈现就是:背景描述-情节描述-观点描述-精彩时刻-观点强调。情节描述要避免平平淡淡,一定要跌宕起伏。因为曲折点是最能够吸引人的,你可以高开低走或者低开高走。观点描述时,你可以引用自己的当时的内心独白或者是与对方的一些对话。给力的岳老师还提供了一个强大功能的内容筹划表来进行梳理大纲。

然后讲的是故事化呈现的内容设计。很多人都会着重正文的设计,而忽略了开场白和结尾。其实,开场白和结尾也是重点。怎么设计这三方面?用岳老师精辟的总结:就是凤头猪肚豹尾。首先你的开场白要足够的吸引人,让听众对你一见钟情,最起码不讨厌你。而正文就要内容很丰富,结尾就要短小而有力量。开场就有很多方式,比如开门见山式、提问问题式、制造悬疑式、名人名言式、列举数据或事实式。岳老师还特别提醒了关于开场的一些禁忌,这些都是我们平时会踩的雷区,一定要引起注意,比如:你不要太过分谦虚,“我这次准备不足,请大家原谅”;还有不要一开场就把注意力打散,“这是周末组织的讲座,我尽量快讲,早点下课”。而正文部分,要提升故事的吸引力有几个要点:第一描述细节,描述的越清晰越好;第二语言换算,用听众能听得懂的话来讲;第三让听众有参与感,让听众成为故事的一部分;第四是让听众进入角色;第五与听众有建立情感账户,我们所有的技巧都是为了弥补情感链接上的不足,如果你跟听众有足够多的情感账户余额,那你根本就不用讲故事。而结尾需要的4个功能就是要回顾总结、提问确认、推进行动、谢谢大家。

最后是台上讲述。这是一个连讲带演的艺术,视觉、听觉、感觉三个方面来构成你的演讲气质。视觉其实就是一个着装、表情语言和肢体语言。场合、自我定位、听众这三个都是你着装的依据。听觉就是你的声音。语速不要过快,但也不要太平淡,要抑扬顿挫;优雅女生的声调一定要在中低声区;可以通过平常的朗诵来进行训练自己的音质。最后是感觉,很多人在呈现的时候会紧张,那我们如何缓解紧张呢?首先提前充足的准备,然后是你的身体动要大于静,对于突发状况,比如说学员对你发起挑战,最好的应对方法就是马上夸他。

岳老师给的干货太多了,而且有丰富的案例作为支撑,这个都需要我们平时多多实践,多多总结,才能够掌握到这些内容。

再次感谢岳老师、霍老师,还有贲贲师姐!感恩遇到杰伴成长!

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