一、笔记
只有一个创造性的目标,还不够。张力会让人处于一种紧张的状态,并不是那么让人舒服。有了张力,还需要有河道,即行动的方法。
增加行动力的思维方式——WOOP思维
W——Wish:创造性的目标。本周、本月或本年需要完成的愿望。
O——Outcome:想象最好的结果。增加目标张力。
O——Obstacle :路途中可能遇到的障碍。
P——Plan:计划。如果……就……
二、自己的话
三、我的应用
W:创造性目标:完成一个项目方案。
O:项目方案。
1)凭借自己的思考和行动,帮助用户解决问题,为公司创造业绩,实现自己价值。真正有一种脚踏实地的感觉。
2)通过第一个完全自己主导的方案落地。积累经验。后面其他方案就会驾轻就熟。
3)在整个过程中,可以去做很多自己一直想做的事情。从规划到真正落地。跟用户面对面交流、深入业务,而不是拍脑袋。
4)自己的综合素质和能力,得到很大提高。用户沟通、方案规划、资源协调、问题解决、执行跟进、推广复制。
5)有了第一次的经验积累,后续就会驾轻就熟。
O:
1)用户:不知道去哪里找有想法的用户。
2)业务:不专业,需要积累专业业务知识,业务、场景、流程。
3)沟通:不知道跟用户怎么聊。遭遇用户的冷遇。无法发掘用户的需求和痛点。
4)方案:导入新产品,解决问题,形成初步方案。
5)实现和验证:协调软硬件,项目中验证落地。
6)优化:项目方案持续跟进,解决问题,维护用户关系,方案优化。
P:
--如果我还没有找到有想法的用户,那我就跟分公司联系,去拜访用户,看看用户有什么想法。
--如果我已经明确了要拜访的用户和客户,我需要事先做充分的准备:知道他们的业务、诉求;有侧重地准备交流内容、PPT;考虑他们可能会提出的问题;
--如果我完成一次拜访,要对这次拜访进行总结反思。
--如果我发掘到一个痛点,要进行可行性验证:政策、其他用户、公司优势点结合(已有产品、已有软件)
……