我在义乌商贸城做生意，十几年了。
从最早的一个小摊位，到现在三间连铺，客户遍布全国。生意是越做越大了，但有一件事，一直让我头疼——开单。
我的客户很多是外地来的采购商，行程紧凑，通常要求"看货-下单-付款-走人"在半天内完成。有时候一个客户一次要下几十个品种，每个品种规格、数量、价格都不一样。
以前开单，我要手写单据：商品名、规格、数量、单价、金额……一个订单要写五六分钟，遇到大订单，光是开单就要半小时。客户在旁边等着，急得直催。
价格记不住，报价靠翻本子
我的店铺有800多个SKU，不同客户对应不同价格等级。批发客户一个价，零售客户一个价，长期合作的大客户又有另一个价。
我哪记得住这么多价格？每次报价都要翻本子，有时候本子放家里了，还要打电话问老婆。
有一次，一个新客户问了10个商品的价格，我翻了半天本子才报完，客户等得不耐烦，直接走了。后来我才知道，他嫌我效率低，去了别的店。
库存查不准，卖超了才知道
手工记账的时代，库存数据更新滞后。我的仓库在后面，店铺在前面，每次客户要货，我要么跑回仓库数，要么凭记忆说个大概数。
有一次，客户要100件某款商品，我凭记忆说"有的"，结果仓库实际只有60件。客户当场就不高兴了，说"你这库存都不准，怎么做生意？"最后只能从同行那里调货，多花了钱不说，还耽误了时间。
月底对账，两三个人对一整天
每个月的最后几天，我都要关店对账。一个月的单据堆在桌上，要一张张翻出来，计算销售额、应收账款、已收款、未收款……
两三个人对一整天，眼睛都看花了。有时候还发现单据丢了，或者字迹看不清了，根本算不清楚。
转机：朋友推荐的一款工具
去年年底，我在一次商贸协会的聚会上，认识了隔壁做五金的老张。老张的生意规模比我大得多，但每次去老张店里，都看不到他手忙脚乱的样子。
"你怎么做到的？"我问。
老张笑了笑，掏出手机，打开一个APP："用这个，易指开单。"
老张给我演示：扫码或搜索商品，自动带出商品信息；选择客户，自动匹配价格等级；确认数量，一键生成销售单。整个过程不到30秒。
"我现在的开单速度，是以前的10倍。"老张说，"而且库存自动扣减，账务自动记录，月底对账半小时搞定。"
用了之后，变化是全方位的
我回去就联系了管家婆在金华的代理——义乌市纵海软件有限公司。本地团队上门调研了我的业务流程，根据我的情况配置了系统。
用了大半年，我的感受是全方位的：
开单速度快了。 以前一个订单5-10分钟，现在30秒内搞定。客户不用等，我也不手忙脚乱。
价格不用记了。 系统自动匹配客户价格等级，同一个商品，面对不同客户自动显示对应价格。历史成交价也能随时查看，再也不怕报价报错。
库存准了。 开单时实时查询库存，库存不足自动预警。我不用再靠记忆或翻本子确认库存，数据实时准确。
账务清了。 每一笔销售自动生成应收记录，客户付款后自动核销。我随时可以在手机上查看这个月销售额多少、哪些客户欠款、哪些已收款。月底对账从"翻本子"变成"看报表"，半小时搞定。
我自由了。 以前我不在店里，业务员不敢开单、不敢发货。现在我可以通过手机远程查看店铺经营数据，业务员在店里正常开单，我在外面也能实时掌握情况。
工具选对了，生意就好做了
我现在的感受是："以前觉得做生意就是靠勤快、靠关系，现在才明白，工具也很重要。工具选对了，效率高了，错误少了，生意就好做了。"
我的店铺现在每天能处理的订单数量是以前的3倍，客户满意度也提高了。更重要的是，我终于有时间陪家人了——不用每天晚上对账到半夜，周末也可以关店休息。
对于义乌商贸城的老板们来说，如果你也还在用手工开单，真的建议试试易指开单。不是为了赶时髦，是为了让自己轻松一点，让生意好做一点。
