古希腊先哲苏格拉底说:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”其实,在人际关系中,我们遇到的大多数麻烦,并不是我们不会“说”,是我们不会“听”。有时,你说得越多,对方越听不进去,甚至越反感。但你听得越多,却越易获得好感。