有了视觉品质我们更加需要什么

大厅的整体视觉

最近下店看到企业门店的装修越来越美,每一处都处理的非常细心,这让我感到十分骄傲,因为我们是理解客户,并且一直改进的企业。同时也在担忧,顾客的潜意识会有高的想象力,想象一切都是最好的。

随着社会的发展,顾客进店的需求不仅仅是刚需。刚需就是头发长了不得不剪,肚子饿了不得不吃。

比如以前吃饭为了吃饱,现在不仅要吃饱还要环境舒服,有美感,有特色,餐具漂亮,变成了一种深度的体验感。

酒店升级了主题酒店,根据心情,根据喜好有了不同设计!

现在越来越多的都是视觉品质服务,或者说所有的销售都建立在视觉品质服务的基础之上。因为没有视觉品质和服务,顾客进来的可能都很少,或者不愿意给你机会说!

接下来看一些图片:

水果拼盘+果汁


相信顾客很少看到这样的水果拼盘
大厅的空间视觉


古典美
艺术美

心意美

VIP间家一样的味道

坐在那里就是一种体验

脚踩上去也舒服

视觉品质决定品牌定位

有了这样的视觉品质决定了我们公司的定位,就是我们不是淘宝,不是天猫,有可能是唯品会。

视觉品质决定顾客品质

这决定进来顾客的消费需求,同时决定这些顾客的认知,如果说10年前的顾客是小学生,那现在顾客被行业教育了10年,不是大学生也是高中生。

视觉品质+软件品质

顾客专业度和体验感提高了,意味着我们顾客做美容的时间比我们从业时间长,意味着我们开口的专业务必准确,意味着我们的操作必须专业,所以不是顾客不消费,有可能是我们无法满足需求!

顾客进来留不住,留住也留不久。

满足顾客需求是硬件视觉品质+我们软件服务技术专业品质,我们的技术专业是否能与公司定位相匹配!

也许顾客无声的反馈就是不满意不愿意来!所以要加大培训,认真培训,有效培训是我们的头等大事,经理导师定期考核员工技术,让我们软件和硬件一样优秀,做出口碑,一定会更强大!
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,558评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,002评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,036评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,024评论 1 285
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,144评论 6 385
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,255评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,295评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,068评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,478评论 1 305
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,789评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,965评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,649评论 4 336
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,267评论 3 318
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,982评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,223评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,800评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,847评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • 销售高手、精英团队培训教程 完整讲义 ...
    八戒369阅读 33,369评论 10 377
  • 过去,为了去看不一样的风景,总爱从一个地方折腾去另外一个地方。“生活在别处”,仿佛别处的风景,才是旅行的目的。现在...
    戴珍珠耳环的女孩阅读 268评论 0 0
  • 2014年情人节,我提前团了一家西餐厅的代金券,准备给生活加点料。 那天很冷,风像冰刀子一样刮在脸上。六点多,天已...
    蜗牛塘主阅读 306评论 0 0
  • 您平凡的一生并没有由此而结束,只是换了一个地方开始又一段新的旅途。 您的一生平凡却又独一无二。在我...
    青禾札记阅读 492评论 0 2