在职场沟通中,你遇到过最大的一次挑战是什么?

       其实在职场中每天都会遇到各种各样的挑战,记得2005年刚从学校毕业初入职场时,讲话都是细声细语的,不太敢和主管或是其他部门主管大声讲话,总觉得他们比我们这些刚毕业的菜鸟高出一筹,由于自己是干财务工作的,每年都需要固定资产和存货盘点,而在开始之前必须召开盘点说明会,通知各部门的主管及资产管理员一起开会,介绍本次盘点的细项及盘点过程中的异常处理,记得应该是06年的年终,我的主管跟我讲:小刘,今年的盘点说明会由你主持召开,介绍盘点的流程及个部门的责任划分及问题解答。 当时我心里一蒙,要在几十个人面前主持会议,从来没有过的事啊,而且我最怕的就是在众人面前讲话了。怎么办呢,还是把会议内容准备详细,做个漂亮的PPT先。

       终于等到开会的那天,台下做了很多部门资深的台湾主管和资产管理员,而我先尽可能的将投影、电脑及话筒调试好,但是依然不能掩盖我心中的紧张,当我的部门主管介绍完开头说:下面有我部门的小刘来介绍这次盘点的规划。当时我也不知道自己怎么走上台前的,就记得自己照着电脑把屏幕上的内容都读完了,当到了最后一页时就剩两字,谢谢!我大声的念出出谢谢,然后就径直回座位了,整个过程身体僵直,没有互动,没有眼神交流,更是奇葩的是由于紧张,竟然忘记了最后还有问答环节,好在我的主管最后上台帮我完成了问答环节。但从那次开始,我体会到原来在众人面前演讲我也是可以做到的,只是做的还不好。

       这是我初入职场中记忆很深的一次职场沟通,但还不是最深的。

       2016年的3月份我光荣的下了岗,下岗之后就开始了忙碌的求职过程,也是在这次求职过程中的第一次面试的是一家在上海张江的公司,我面试的职位是总经理特助,这也是我遇到了在职场沟通中的最大一次挑战。

       这也是一家台资企业,第一次和第二次面试是人事部的小姑娘和人事主管面试的,到也还轻松,只问了些简单的工作经历和离职原因,并且还做了一些所谓的性质测试,比如你是什么样的性格 老虎、孔雀、猫头鹰、刺猬,还好我做出来的测试是老虎。经过了两轮面试后由于天色已晚,等待第二次的通知。

       终于过了一周后,人事部通知我再次复试,我很兴奋,难道有戏啦!于是信心满满的出征了,第三轮的面试也还顺利,是一个SCM供应链的经理面试的,一走进来,一开口,我己经看出来这位经理是女强人和女汉子的结合体,说话铿锵有力,思维清晰缜密,上来直接入题,产品成本的构造,新产品报价的计算逻辑,制造成本管控的方法;她问的每一个问题都能考量出你对财务了解的广度和制造与财务结合的深度,我从心底深深的发出:小的佩服,佩服。

       终于难忘的时刻来了,这已经是第四轮了,也是最后一轮,总经理亲自面试,从人事部主管处得知,我将要面试的主管是这个厂最大的主管,美籍台湾人,50多岁,久经沙场;顿时还没进办公室已经感受到了莫民的压力,我不时的告诉自己放轻松,放轻松。我诺诺的跟在人事后面来到他的办公室,总经理看上去也很和蔼,我们相对而坐,我准备了很多关于这家公司的产品及前景啊什么的,也准备了产品制造成本的分析,上家公司的离职原因等等,然后这些他都没有问, “你们公司的组织架构是什么?你们公司昆山地区的营业额是多少,利润大概有多少?你在部门是在什么位置?”

       什么?昆山地区?我怎么知道呢,我只是在昆山的一个子公司下面,我怎么知道整个昆山的营业额呢?当时我就慌了,我说我不清楚,我们公司是一个事业部下面的一个利润中心,架构是。。。。,我上面有一个财务经理,下面有6个同事。。。

       当时我也不知道我怎么答的,逻辑不清,只是看到总经理的脸色已经有变化,并说我们这个职位不适合你,若果有好的职位我再请人事部门通知你。

       整个过程也就5分钟左右,当时我失望到极点,才问了两三个问题就被轰出来了,而且是非常简单的问题,完全没涉及到专业的问题,而我就这样被无情的轰出来了。

       现在半年过去了,每每回想到那轮和总经理的面试,对于我这个有着10年工作经验的人怎能被总经理5分钟就轰出来呢?想到这我总是觉得自惭形秽,我怎么能表现的如此差劲呢?

       于是我总结了这次失败的职场沟通,其实从一开始我从气势上已经输了,感觉总经理是高人一等的。所以在以后的沟通中我们首先需将与你沟通的人一定要放在一个平等的位子上,这样才能展现出你的自信心。其次,考虑问题时一定从对方的角度去思考,去准备。

       虽然这是一次失败的挑战,但是我从中悟到了人的一身并非总是一帆风顺,而更多的是思考怎么乘风破浪,到达目标的彼岸。
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