《关键对话》思维导图笔记

《关键对话》思维导图笔记

重新温习一遍樊登老师的《关键对话》,很实用的一本书,回想自己平时在关键谈话时,用到的却不多,想想还是记忆不深刻。

为了能更好的用到关键对话的技巧,决定用思维导图的方式先做个笔记,然后再去运用;其实也是为了能练习下思维导图。

中心图我用两个人对话的图片表示对话,对话框我采用了钥匙和锁的形式,表示关键,这在我大脑中就能联想到关键对话。

感触最深的是“双核对话”的概念,确实,见到生活中太多,只关注内容,在喋喋不休,完全忽略了氛围。这样的谈话毫无意义……

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