对面同事休息，他的拍档又在忙，所以，我在协助回复群信息。
说实话，对面同事所管的楼栋有三分二的业主都很难搞。
怕什么来什么啊！
他其中一个业主群里，有一个欠费大户在群里已经发了好几条信息了（别问我怎么知道？问就是这种欠费大户，物业同事几乎都知道是哪个房号！）。
前台的同事也在那里大喊。
管家快点看群信息，怎么回复啊！
我仔细看了一下。
原来是问水表过户的事。
业主上传的那张图片，显示对方提交的过户申请被水厂退回，说资料不齐全。
业主表示“资料不齐全”指的是一份过户证明。
我赶紧回复业主。
您好业主，麻烦您稳步物业前台，领取这份水表过户证明文件。
业主不依不饶。
很快有其他业主跟风。
这位业主表示。
我去过前台，你们工作人员为什么不提醒我有这份过户资料？
物业是不是故意的？
工作人员都知道让我将欠的水费一次性给结清了，怎么就不知道给那份过户资料我？
我问前台的两名工作人员，让他们立刻去查留底。
结果发现，对方已经签过字且领走了证明文件了！
在前台工作人员查询的时间段内，对方又发布了好多信息，主要还是在骂物业故意刁难，想让他多跑几趟。
还非常委屈的在群里跟其他业主说。
他们物业就是这么恶心人的，做事不一次性做好，非得让人骂才行。
我已经在你们物业前台签了一份非常屈辱的文件，就那张纸上面的那句话，我是真的不想签字的，但是我不放心水表在物业手上捉住，所以就算了。
但是，你们竟然还这么干！[发怒]
看完这位业主发的这些话。
我思考了一下措词回复道。
您好业主，您看一下您签好且拿走的那张纸，标题上面最后面几个字是不是写着：水表过户证明文件！？
接着我又回复。
您好业主，您签了字且拿走的那张纸，应该就是水厂所说的“资料不齐全”中的证明文件！
群里瞬间安静了。
大概过了10秒左右。
那个刚刚还在群里各种叫喊的业主说了一句。
那我去找出来看看！
群里的安静，一直持续到下午差不多2点的时候，有一户业主报备有清洁人员过来，让保安放行！
