一.店主变打工姐
人天生就有犯贱的潜能,眼睛总是瞅别人的风光,不知道自己也是别人眼中的风光。当然,这个“别人”不一定是同一拨人。
就像旅游,从自己住厌的城市到别人住厌的城市而已。有的人就得瑟呀,兴奋呀!去旅游了不起啊!如果发朋友圈是为了炫耀,还真没得炫耀。旅游无非就是换个环境放松心情,人人可以做到。
虽说穷游富游到达风景的方式不同,但都能达到自己出游的目的啊!为什么要去旅游?相信每个人的答案都不同,你瞅别人干嘛呢?适合自己才是正解。
干工作也一样,干任何一行久了都会心生厌倦,就像在一个城市呆久了想出去旅游一样,很多人也想换个工作,换个自己眼中别人的工作。其实适合自己的才是好工作。
我也不例外,好好开着店,可呆在店里久了,也想换个环境。看着别人上班很好玩儿似的。上班的又羡慕当老板的,觉得多自由啊!种种原因,春节过后我毅然决定关店。
这不在家呆两月了,看了好几本小说,沉醉于虚幻的世界,好像与世隔绝,与世无争了。最后一本小说看完,从书中抬起头来,该去找份工作啦!
58同城上浏览了一翻,投了五六份简历,最心仪的是一家叫某某艺术公司的教务一职。要求大专以上学历,而且公司离家只有3公里左右,符合我的择业要求。
提交申请仅半小时,东家的电话就打过来了,让我下午去面试,还主动加了我微信。我说不好意思下午我有事,刚想问明天过来行不?低沉的男中音就说,那就晚上7点半过来面试吧。
对过于热情的人我都抱有戒心,嘿嘿,这是不是有点犯贱的表现呢?什么公司哦,晚上7点半了还没下班?我的心激灵了一下,犹豫着要不要去。但想想近在咫尺,去看看何妨。
我让朋友陪我去的,按照定位很方便就找到了,公司在一栋商住楼里。电梯有点旧了,上到六楼看见一扇开着的门,屋里陈设简陋,稀稀拉拉坐着几个男男女女,都低头玩手机呢。后来知道是等候的家长。
一位文质彬彬带眼镜的女士主动站起来接待了我,我说我是来面试的,她说坐一下,院长在上课。这时我才看清这是一家围棋培训馆,原来这就是某某艺术公司啊。
说实话,当时我就有点打退堂鼓了。但不到黄河心不死,来都来了,听听院长怎么说嘛。40分钟以后,七八个小孩子涌出来,叽叽喳喳看墙上液晶电视里放的动画片。
一个矮个子中年男人出来了,立刻有家长跟他说话,听谈话内容他应该是围棋老师。很快,另一个拿着戒尺的中年男人端着杯子从另一个教室里也出来了,跟加我的那个微信头像有点像。
他看了我一眼,接了杯水就走出门去。他进屋时接待我的女士告诉他我来面试,他对我说:“让吴老师给你讲一下情况,我要上课了。”吴老师就是接待我的那位女士。
吴老师跟我说了一下大概的薪资待遇以及棋馆的情况。老板就是微信上的人,称呼他胡院。闲聊时知道吴老师也是附近的,才来上了一天的班。我们只相差几岁,所以还比较谈得来。
又过了40多分钟,下课了,孩子们在家长的带领下陆陆续续走了。我想这下该面试了吧,哪知那个所谓的胡院又拿起电话blablabla。电话打完了对我说:“我还有点事,你看你明天上午10点过来行不行?”我说明天孩子过生日,恐怕不行。他说那后天上午嘛。
我已经等了快2个小时,心里已经大大的不悦了,立马说:“面试也花不了几分钟,你说说具体情况,行就行,不行就算了,悬在心里总是很烦人的。”他说行嘛,然后blablablabla跟我说了几个回合,最后总结,“你这样的经验,一个月招10个人都没问题。你回去问问家里,同不同意你来上班,考虑好了给我发微信。”
当时我很纳闷,为啥要问家里人呢,我自己就能做自己的主啊。吴老师告诉我,当时她面试时胡院还说要去她家做家访呢。吴老师说我父母都没了,你做什么家访啊?
面试结束后,我大概明白教务推广工作是做什么的了。上班时间是早上7:45—9:45,下午2:45—8:45两个时间段。可能胡院怕家属不接受这样的工作时间,所以让我们问问家里。这样的工作时间是有点怪,但早上下班后可以去买菜做饭,家里也能照顾,我当时就是这么想的。
虽然还不知道具体的工作内容,但应该并不是很难,好奇心驱使我接受了这份工作。我已经10多年没给别人打过工了,现在开始新生活,期待有个愉快的打工经历吧!
二.培训上岗
上班的第一天,那个打了鸡血的胡院给我们培训。首先是对他的自我介绍,说他是浙江第一棋院的副院长,主管教研工作,政法大学本科毕业,他的身份就是目前这个棋馆响当当的招牌;其次是对各个围棋老师的介绍,这里就不一一举例了。需要说明的就是师资力量雄厚,必须对外宣传这里的老师都是本科以上学历,七年围棋教育经验;第三就是教育理念,教学模式先进,赛事成绩某某区第一;还有就是所招收学生的家长都有一定的文化素养,经济实力,号召力等等。直白一点,就是学生都来自高大上的家庭。
现在觉得是故弄玄虚,可当时我们是信以为真的。因为他一脸憧憬,跟我们说话时非常诚恳。他说只要大家好好干,一年或两年后,他就能将这个作坊式的棋馆打造成本土一流的棋院。谁想工作换来换去的呀,能在这里干几年就退休是最好的。胡院说话自带官腔,给人的感觉还是很有魄力。当然这只是从他说话的语气判断的,没有别的参考依据。
两天后又一个五六十岁的男士来应聘,据说还是某大学的兼职老师,胡院欣然接受。后来说他只是来兼职的,我们在做推广时那个兼职老师打过几个电话,说是要来和我们一起推广,可都是只闻其声不见其人,最后销声匿迹。
紧接着,又一个女同胞来应聘了,带着有见识的老公和大姑子来的,胡院和他们相谈甚欢,后来她也成了我的同事,我们叫她王老师。自此,我们三人组合成立。
胡院说他后面还会陆陆续续招募人才,我们将作为元老,带后面的新人。我们三人是信心满满,踌躇满志啊!所以即使看见棋馆惨淡经营,我们依然相信经过努力一切都会变得美好。
我们倒不是盲目相信,因为当时大江南北,儿童培训做得如火如荼,我们从事的也算热门行业吧。而且现在的父母对独生子女都特别舍得花钱,很多孩子都是报了几个兴趣班的。胡院说沿海的围棋培训非常热门,家长们争先恐后给自己的孩子报名。内地的围棋培训还大有市场,听得我们跃跃欲试,耳畔响起魔术师刘谦的话,“见证奇迹的时刻到了”。
第一周都是在培训,说是培训,不过就是讲一些基本操作流程和推广话术,说得难听点就是怎么套路别人。每次都强调三点,前面面已经提到过,就不啰嗦了。
胡院把我们三个像当成幼儿园的娃娃了,教得可详细了。亲自示范怎么使用易拉宝,佩戴工作牌,拿着文件夹的站姿,与易拉宝的距离等等琐碎的事情。印象最深刻的一句话就是“你要把自己捯饬得让别人想跟你说话的样子”。
其实说真话,他自己的衣服都没穿伸抖,把秋冬季的保暖内衣当外衣穿,一条工装裤,一双运动鞋,就这样穿着给学生上课了。还好学生都是四五岁的小不点,除了喜欢答对问题被奖励几个sticker外,对老师的穿着懵懂无知,也不感兴趣。
有一次来上班时,胡院提了两个包子,我们还以为是他的早餐。中午他让我们下去吃饭,说有一家冒菜不错,我还以为他会请我们吃饭呢,结果是让我们自己下去吃。他把那两个包子拿出来啃着,也没用微波炉打热,棋馆根本就没有微波炉。
当时我们都把眼睛睁得大大的,他太节约了嘛。吴老师当时就说他,“你中午就吃两个包子啊?”他一脸平静地说:“对啊,吃饭嘛,吃饱就可以了。”我们倒是没有多想,对他还挺佩服的,觉得他能吃苦,应该能干出一番事业。
后来私下里我们几个也说,他是不是没有钱,会不会连工资都发不出来哦?既来之则安之。我们想他也不至于吧,要不他还在说要招人招人的。也许他是把钱省出来干事业呢!创业之初嘛,可以理解。
三.开始推广工作
是第二周,胡院就骑电瓶车带我们实操推广,他让王老师坐后面帮忙扶着小桌子,我和吴老师骑单车跟在后面。
因为是第一次去那个学校,我们不熟悉路线,胡院每骑一段路就会回过头来看我们跟上没有。用王老师的话说就是胡院电瓶车骑得有点野哦,到了十字路口一转眼他就没影了。
我和吴老师一直直线骑行,骑了好长一段路都没看见他们的身影。这时吴老师的电话响了,胡院打来的,问我们在哪里,说我们走错了。我们又调头骑回去,在前一个岔路口右转。
我和吴老师边骑边叹气,唉,直行时不停回头看,岔路口却不管不顾了,看来做事有点抓不住重点。细心倒是细心,连拴易拉宝的胶绳都会比划好长度剪成三根,我们一人带一根。出去摆展时用绳将易拉宝拴树上稍微固定一下,以免风吹倒。
到了学校(一般是幼儿园和小学,因为是少儿围棋培训嘛),他给我们每人选择一个位置,易拉宝的倾斜度,摆放的方向都得按他说的来。人要站在离易拉宝1.5米左右的地方,佩戴工作牌,登记前来咨询家长电话的文件夹放在腋下,手里拿着一叠体验卡(体验卡上有棋馆的地址和电话)。
他一再强调,不要主动去打扰家长,站在那里可以玩手机,要做出很屌的样子(他意思是对家长不要一脸谄媚讨好的样子)。接送孩子路过的家长感兴趣的会主动来咨询,留下电话,给一张体验卡。
他说这样来的电话以后打过去成交率才会高。主动去追着家长发体验卡要电话,不仅会令家长反感,而且打电话过去基本会被挂掉。我们很认同这样的操作模式,也很欣慰我们不会成为家长反感的对象,这样的推广做起来应该相对轻松。
接连几天他都带着我们在附近几所学校和幼儿园推广,给我们定位置,做示范,对我们的言行给予指正。刚开始他的克勤克俭还感动着我们,他怎么说我们就怎么做。尽管有时觉得太过刻板,也想到那是别人的经验之谈,细节决定成败,也许他是对的。
每次推广后其实就一两个家长过来咨询留电话的。他怕我们失望,还鼓励我们说:“你们现在就好像在苹果树下放个烤箱,等到一定的时候,苹果就会哗哗啦啦地掉下来。偶尔不开张是正常的,要有耐心,OK?”把周围的学校跑遍以后,他就不再带我们了。
每天都是我们自己出来,推广开始和结束时各拍一个视频发给他,他则通过视频对我们实施监管。对于老板来说,这样做无可厚非,我们完全能接受。可是有时他连易拉宝放在哪块砖头上都会计较,放的方向不对也会批评,他给我们规定的位置也不能变动。
早上孩子们上学,我们摆易拉宝还平安无事,但到了下午放学的时候城管出来了。城管根本就不会让我们摆,让我们收起来,有时候言语态度非常的粗暴。
我们给他发视频说明情况,他非常不悦。让我们嘴巴甜一点,给城管说说好话,或者给城管买两包烟,他给我们报销。他给我们培训时从来没有讲过这种情况,我们都在怀疑自己当初选择这份工作的正确性了。
还有一次风比较大,易拉宝根本就放不稳。风哗啦啦的吹,易拉宝被绳固定着,虽说倒不了,但会随着风的方向猛烈摇摆。他也知道这种情况,但是也不让我们收摊(他后来就是这么说摆摊收摊的)。我们突然觉得我们还不如摆摊的小商小贩呢,他们至少是自由的,能自己说了算。
更奇葩的是,我告诉他大风把易拉宝的拉杆吹弯了,好像复不了原,他激动地说必须赔党。我说这也让我赔啊,他说你这么大个人了,这是可以预见的。我也是第一次用这个易拉宝,我也不知道它是什么材质,我怎么能预见呀?后来我试着把它扳直了,告诉他风能把它吹弯,我就能把它扳直。他居然感叹一句“什么人啊”,这不是我应该感叹的吗?
我们上班才半个多月,他的本来面目就露出来了。棋馆里有任何事情都能对我们一番指责。小到棋馆的灯没有按照他说的那样开几盏,厕所的门没有开着(我们是觉得那样开着不雅观,而他认为那样通风透气),教室挂钟的指针没有走动了,没有去买电池,饮水机的水没有备上一桶(尽管饮水机的桶还是满的),都会不耐烦的对我们大声指责:“我招教务来干嘛的?”
我们要做的事很多,制定考勤制度,统计任课老师空余时间,教室空余时间,某个班级应该续费了,打电话催费,做新课表,每个班的学员表,组织体验班……这些琐碎事情,的确是教务的职责。但我们毕竟刚来不久,自从培训后每天都外出做推广。早上6点多就起床,晚上快9点了才回家,而且中途还要转战几个地方。
7:45—9:45某小学,下午2:45—4:45另一个小学,下午5:00—6:00某幼儿园,晚上6:00—8:45某社区,每天他都遥控安排地点。每天都不固定,每天我们都不知道第二天早上要去哪里,下午要去哪几个地方。有时凌晨了他才发微信安排第二天一早要去的学校,简直把我们折腾得够呛,再好的耐心也磨没了,我们都萌生了辞职不干的念头。
四.老板发飙
有一天他不知怎么回事儿,在推广群里说让我们去伊藤买一点打折的衣服。尽管莫名其妙,但我们还是明白他的意思是让我们穿得高端一点体面一点。我们心里都很起火,就说你不如给我们去订工作服得了。天知道他肯花这个钱?有一次吴老师穿着一身白色的运动服,我们都觉得挺好的,然而他公然在推广群里说吴老师穿得不行。我们对他简直无语了。
后面发生的事情让我们对他更是“刮目相看”。他建了一个家长群,可能前前后后拉了100多个人进去。他每天发一些古典音乐,自己对儿童教育的观点,家长基本都没有说话。
有一天我在微信朋友圈看见一则汪涵生病的消息,大概意思就是说有钱也买不来健康,我觉得挺好的,就转发到了家长群。有个家长还做了回应,说这是很久以前的消息了。
几分钟以后他看见了,就在推广群里说,以后不要发这些乱七八糟的东西。说什么家长都是有很高素养的,你们知道的,人家早就知道了,心里有屎就闻不见香什么什么什么的。我根本就没预料到他会是这样的反应,言辞这么激烈,这么难听。
我马上反驳他说,我们的素养怎么就不如家长了?既然我的素养不如家长,那我就不配呆在这个家长群,我退出。他说这是工作群,必须进去,他给我发了一个邀请,我拒绝。他说如果在晚上七点以前没有进去,就要扣多少多少工资。
后来王老师给我发了另一个邀请,我才进去的。我想我凭什么让他扣钱,他真是太奇葩了。这家长群根本就不是工作群,基本上都是他一个人在那唱独角戏。让我们在群里静静呆着,不过是想让我们凑人数,看他唱戏罢了。
在不到一个月的时间,我们还是很有成绩的。制定了一些规章制度,把以前乱七八糟的电话挨个打挨个整理。花了两三天的时间筛选,成功组织了一次体验课,有八个学员。由于多数家长不认可老师的授课风格,这个初级班并没有组织起来。但也有两个新学员插进以前的班级。
后来还组织过一个四个人的体验课,也成功招来两个学员。他的眼睛好像看不见这些,似乎并不认为这是我们努力工作的结果,总是对我们各种挑刺。有时候我们对他提出意见,他说这是工作,他没别的意思,简单做事,简单工作,别想太多。
有一天他告诉我们院长初级班快结束了(他任课的班为院长班,比别的班级收费高),马上要升到中级班,让我们晚上就不去做推广,去收费。
初级班结束之前两三天,我们就在班级家长群里发过通知,大部分家长还是知道要缴费的。缴费一般是通过支付宝或者微信直接向他转账,但当时有一个家长带了现金。我也把这个事情告诉他了。
下课以后他没有直接跟我说什么,却在楼下通过微信私聊,让我把那个钱马上给他,说这是财务制度。我在心里呵呵了。上完课后,还剩最后一个家长没缴费,他让我晚上回家打电话催缴。
那家长说她不想再让小孩继续上了,我马上把这个情况告诉了胡院。他说今天这节课是157元, 让她把这节课的费用缴了。我电话也打了,微信也加了,在微信里怎么给家长说家长都不愿意缴这157。她说你们没有打电话告诉我初级班上完了,你们发在群里,我没时间看,平时都是孩子姥姥带她去上课的。
我把我们的聊天记录粘贴给了胡院看了,他说你继续催,她不缴就扣你的工资。我的妈呀,还有天理吗?已经晚上十点多了,我没有继续打扰家长。第二天他就说这是你们工作的失误,你们为什么不提前打电话通知家长?就是我们上班以来第一次遇见初级升中级的事情,而且他之前根本没跟我们说过,让我们打电话的。
我们在应聘时,他就知道我们是从来没有干过教务工作的,这还在第一个月,我们不可能什么都知道怎么做吧?至此,对他已是彻底无语。
我们三个去意已定,马上就到一个月了,我们想怎么也得把试用期做满吧。他好像没有注意到我们的情绪,继续在那唾沫横飞指手画脚,没有一丝一豪改良的迹象。他这样也算是有素养?还说自己是政法大学本科毕业的,字写得比小学生的还难看。现在我们是彻底看清了他的嘴脸,他不过就是一个善于用华而不实的语言伪装自己,用牛逼哄哄的话去套路别人的奇葩。
你们以为故事完了?还没有,还有更奇葩的事情即将登场。离试用期结束还有几天的时间,五一假期即将来临,我们都憧憬着。早上在一所小学做完推广以后,他让我们到附近的一家幼儿园继续推广。
发视频时吴老师不小心发到办公群了(办公群就是比推广群多了几个围棋老师,大家基本都是认识的),而且就是一个5秒的易拉宝放置情况的小视频。吴老师以为是发到推广群的,即便发现也不会特别在意。在我们眼里,这就是小case嘛。微信哔哔哔响了几下,胡院发来语音,责问吴老师是怎么搞的,赶紧把视频撤回。可是已经撤不回去了。
他又blablabla说了很多难听的话,说吴老师不长脑子,咋没把手机弄丢呢?吴老师忍无可忍,马上回应他,你把我开除了就是。他说好,下午到棋馆结算。王老师回去后也私信他,说自己脸上长斑不能晒太阳,望他批准辞职。他马上把跟王老师的聊天截图发进推广群,让她下午跟吴老师一块去棋馆结算。
其实王老师是想五一假期后满一个月再辞职。当时我们还建议她最好提前一周跟他说,觉得这是职场最起码的厚道。哪知他根本不领情,后来还说离了你们地球照样转。结算工资时居然把清明假除开,少算了几天的钱,说试用期假期是不带薪的。
以前他根本没跟我们说过,反正没有签合同,他想咋算就咋算。她们跟他争论了几句,看他那副德性话都不想跟他多说,就妥协了,拿钱走人。
五.辞职风波
本来我也想辞职的,看他光杆司令,我于心不忍,想等几天他招到人再说。五一假期后,我一个人去做推广,还要做教务,他还是像更年期的婆娘似的叨叨叨,让我无比心烦。
好在他很快又招了一个年轻女孩,我跟她聊天时说到这些情况,她惊讶得把嘴张成了大大的O型。她说她肯定做不长,管理太混乱了。推广,教务,后勤应该分开,即使不分开,也不能这么没章法。
她第一天上班的那个下午,胡院又骑着电瓶车带她去一家幼儿园做推广,我自己骑单车去的。她站了一会儿就跟我发微信说她不想做了,这样站着瓜兮兮的。因为有蚊子,胡院还特别体贴地往她腿上喷花露水,还说晚上一起吃火锅。呵呵,我们来这么久了,胡院就给我们一人买过一瓶矿泉水。
女孩说,弄得她都不好意思提辞职了,她给男朋友大致说了下情况,她男朋友让她赶紧闪人。女孩来的第二天我就提出辞职了,胡院这点倒是没为难我,只是让我考虑清楚。我说确实适应不了他的节奏,他说明天你来跟某某交接吧,某某就是那个新招的女孩。
第二天去了他问我有什么想法,我说没想法,还是辞职。跟那女孩交接完后,他就给我算工资了,一共减去六天,把清明假和五一假全踢开了。我来上班已经快40天了,试用期一个月,其余几天也应该按转正的工资算吧。他倒好,全部按试用期算,金算盘一拨就给我算掉500多。我不同意,他说她们俩都是这样算的,你看人家多爽快,你要就要,不要就算了。
我记得五一后我问过他给她们算工资的事,明确表示那样算没道理,依据在哪里?他说别的公司都这样,但许诺说我的假期都是带薪的,并说试用期结束了,从现在起按转正的薪资结算。现在看我要辞职了,他自己说过的话统统不认账了。
那女孩看我们在那争吵,也发表了她的正义之言,说她以前的公司国家假日都是带薪的,试用期也不例外。可这个号称曾经是浙江第一棋院堂堂副院长的老板居然不认这个理。
僵持不下,我选择报警。他厚颜无耻地说:“好,你报警嘛,让政府给你处理。”过一会儿警察叔叔还没来,他揶揄到:“要不要我帮你打电话,喊警察赶快点。”后来警察来了,问是谁报的警,什么事,身份证登记。登记完抬头看看我,说了一句不咸不淡的话,“这是经济纠纷,我们管不了。你们协商处理嘛,处理不了就跟我们去派出所。”去就去。他让那女孩呆在棋馆等他,跟警察说他骑电瓶车去。
我们都到派出所时,一个女警官问了一下情况,问我差多少钱。我说500多,她说各让一步嘛,让我少拿250,让他多加250。他大言不惭地说,看警官份上我最多加100。后来警官把我叫出去,单独给他上课,好说歹说,他同意加200。
警官后来跟我说,算了,离开这样的老板你应该感到庆幸。他准备转账给我时突然想起了,让我马上退出所有家长群班级群办公群,写个离职工资已结清的纸条,才当着警察的面把工资转给了我。
出了门我对他说:“你记好了,你永远欠我的工资,你这个冒牌院长,用某某艺术公司的名义招聘,其实就是个三无棋馆,祝你早日开垮。”他黑着脸骑上电马儿一溜烟跑了。
我回到家就收到那个女孩发来的微信,问我处理得怎么样,说她在我们走后也离开了。那个瓜男人还给她发微信责怪她招呼都不打一声就走了,让她退群。哈哈哈,他又是光杆司令了,他简直就是难得一遇的奇葩,胎神……