昨天参加了读书会的讲座。研究心理学的范老师为我们讲述了职场高情商的训练方法。
讲座开始的时候，我正拿出手机，准备调静音。突然听见范老师说了一句：放下手机。吓我一跳，以为他在说我，赶紧就把手机收起来了。
原来他是在跟大家说，希望大家不要拿手机来拍PPT。他说，你来我的课程就要全程跟随我的节奏来参与互动，不要拍这些图片，别想着拍了可以回去再看，你是不会再看的。只有跟着一起思考，一起交流，才能够学到东西。即使你只是记住了一点点，也是一点进步。
范老师首先要求我们做自我介绍，并说一说每个人对情商的理解。好几个人都提到了舒服，认为高情商就是要让自己舒服，也要让与自己交流的人舒服。我也是这么想的。我和陌生人说话的时候经常会特别紧张，和领导说话也会紧张。即使领导比我年龄小或者资历浅，就像小时候怕老师一样。范老师说你紧张，你就会让我们感受到你的紧张，你不舒服，我们也会跟着不舒服。
他跟我们讲了一些锻炼情商的方法。首先要识别自己的情绪。比如我紧张，可能是担心，可能是害怕。有的时候，人们的情绪产生可能是不由自主的，甚至连自己都没有意识到。
识别了自己的情绪以后，就要去主动管理情绪。只有进行有意识的训练才能够驾驭情绪，作出正确的反应。
情绪是有原生性的，有可能是从原生家庭里带来的。比如你小时候可能遇到某一种人，欺负你或者伤害过你，那以后你遇到类似的人，就会天生的产生一种厌恶或者害怕的情绪。可能因为事情太过久远，你已经不记得了，但是这情绪就像是你的基因密码，埋在深层的潜意识里，还是会不由自主的冒出来。这时候如果你对自己有主动觉察，你就会意识到你的这种情绪，从而去调整控制它。
情绪还具有可传染性。人们都喜欢和乐观阳光的人在一起，因为跟他们在一起，你自己的情绪也会变好，这就是被对方感染了。如果你有一个朋友成天都在抱怨，总是在吐苦水，你就会想要远离他，不想感受他的负能量。如果你把自己的情绪调整好了，也可以感染到别人。
人们什么时候会感到快乐或幸福呢，就是在愿望被满足的时候。孩子小的时候吃饱了，换了干净的衣服，就是愿望被满足，就会很快乐。而大人呢，想要的东西越来越多，愿望被满足也越来越难。
每个人都想满足自己的愿望，都想自己获得收益。但是与此同时不能损害别人的利益。高情商的人可以取得共赢，自己达到了目的，对方也满足了愿望。只有这样的关系才是良性的，才能够长久。
最后范老师还教了我们一些具体的、与人建立良好互动的方法。比如面带微笑，频频点头，和别人一起分享好吃的，和别人一起去好玩的地方。这样别人想到那些好吃的，好玩儿的时候就会想起你。就把你和那些美好的事物联系在一起了。
另外范老师说，绝对不能刻意讨好别人，不能拍马屁，因为拍马屁是最低级的情商，别人是可以看出来的，反倒有反效果了。
一定要把先自己的情绪调整好，自信乐观的人，在职场永远是最受欢迎的。
