《每日一分享79/100》
20170914 周四
小时候,有亲戚朋友到家里来作客,父亲第一件事就是泡茶。有时候他忙不过来,就会让我来帮忙。客人在的时候,电视声音是不可以太大的,因为会影响谈话的声音。客人走时,小孩子必须要起来打招呼,跟客人说再见。然后父亲还会亲自把客气送到楼梯口,直到看不见客人的背影。回头还教育我,需要及时把茶壶茶杯清理干净。
可能这样的言传身教多了,慢慢地轮到我自己要开接待亲朋好友,或者是客户,或者是面试者的时候,习惯性地我也会给对方倒水或者泡茶。离开的时候,喜欢送对方到电梯口。这是一种尊重也是一种素养,跟地位高低没有关系。
长大以后,除了父母,其实极少会有人手把手教你应该做什么,哪些是对的,哪些是贻笑大方的。毕竟,太多人其实不可教,或者并不愿意接受你给TA的建议。但如果你想改变,生活中有很多很好的例子值得学习。
比如,
市场部小欣的数据管理非常有条理,
销售部的leo很乐意手把手教新人上岗,
销售部的alva做事自律性很强,
综合部的出纳candy做事很认真,
教务部的selin执行力非常好,
… ……
我们身边有很多活生生的好例子值得学习。但光说好是没有用的。你还要具体去观察哪一件事上,TA所做的动作打动了你。比如leo可以帮助新人,具体是什么?是对产品很熟悉,讲解非常完整到位,还是因为他总是把好资源让给别人?或者他提供的工具很无私地奉献出来?
一定有一些细节是值得学习的。坚持把一两个细节做好,逐步地也就成就了一个人在他人心目中的良好印象!
一起做个有温度,有要求的人吧