【主题】:沟通·赞美
【片段来源】:拆解片段来自《谈话的力量》P.12
【R:阅读原文】
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:
行为:“你是一位好老师。”
外表:“你的头发很漂亮。”
衣着:“我很喜欢你的鞋。”
这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1.具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。
例如:
行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”
外表:“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”
衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2.称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。
例如:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
【I:用自己的语言重述信息】
如果想称赞某一个人,那么,可以从对方的行为、外表和气质这三个方面入手(并非必须三者全选,可以三选一)。
没有人不喜欢被夸赞。可是,如果你只是泛泛的称赞,如:“你真漂亮”“我喜欢你的打扮”。那么,被称赞者无法确定这份肯定是否仅TA独有,TA可能以为你只是“客气一下”。于是,他的感受度就会很一般。
下面这两种小做法,能让被称赞者感受到:在你的眼中,TA是很特别的,有别于他人的。你的夸赞是真诚的,发自内心的。
具体做法:
1. 称呼对方的姓名;
2. 告诉自己所关注到的具体事实,并说出自己的感受。
这样能让称赞显得更独特且真实,对方更容易接受你的夸赞,你的夸赞才能起到效果。
举个栗子:
“小王,你真靠谱,我看到你把要做的事儿全登记在台历上了。”
“小珞,你扬着脑袋看着我的样子,好萌!”
“莉莉,今天这么忙你还把所有的教室检查了一遍,佩服你的认真。”
【作业】
请根据上面的【R】与【I】写出你的:
【A1:描述自己的相关经验】
朋友小赵,和她差不多每周见一两次面。一次我见她穿的衣服很好看,就说“我好喜欢你穿的这身搭配啊”,结果她来了句“每次我穿这身衣服,你都这样说,说了好几次了”。
反思:我是真心喜欢她这身衣服,但是问题出现在我没有用心留意每次和小赵见面时的服饰,记住之前说过的话,导致每次见她以为穿的都是新衣服,造成说重复的话这种尴尬。另外,即便没次衣服一样,可能配饰不一样,在夸对方的时候,可以加上配饰,“你的格子衫很配你的鞋子”,这样就不会重复的太明显。另外平时我不喜欢叫人名字,不喜欢给人称呼,而是直接讲重点。
【A2:我的应用(目标与行动)】
要用心留意周围朋友的变化,说话前带上称呼。
朋友小陈送来自己做的甜点,表达自己的谢意和赞美:“小陈,你做的小蛋糕甜度适中,超好吃!谢谢你!”