非暴力沟通笔记36

第六章 请求帮助

提出具体的请求

首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。

提出的请求越具体越好。

如果意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。

使用抽象的语言会使我们无法深入了解自己。(妨碍自我认识及与人交流)
请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机。

许多人感到沮丧或灰心时,很大程度上是因为他们不清楚自己对他人究竟有什么样的期待。

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