2018第三周第三本书-重新定义公司

一个公司、一个无论大小的项目组,和聊天的群一样,主要由以下几种人构成,一个磨磨唧唧还是能够进行决策的经理,一个具有风姿,关注减肥和健康的女士,一个爱与人互掐,意见多多的愤青,一个具有幽默感、能说段子的文学胖青年,一个喜欢一言不发,勤恳专注的技术专家,以及一个千杯不醉,玲珑八面的外向“老大”。千万不要小看这些人,如果一个团队真的有这些人的存在,还真的是一个战斗力非凡的团队呢,也是我喜欢的和身体力行的那句话:工作时候要专注,玩的时候放得开。

还是拿这个团队来说,这个团队具有一个经过争争吵吵后的大家共同认可的团队文化,开玩笑是真,认真工作也是真,相互帮助更是真,有一个很好的团队文化和团队价值观,实际上这个团队是非常容易管理的,我回忆了一下,我经历的一些值得荣耀的项目和部门,还真的由这些类型的人组成。

在阅读“重新定义公司-谷歌是如何运营的”这本书的时候,也有一些感触,虽然谷歌内部也许也存在不被外人所知的问题,但写出来的,我们有很多也是能够做到的,可能最后都是因为专注不足而不能坚持,所以还是不能达到“更上一层楼”的境界。

第一章,文化。进入公司不久,就能非常明显的感觉到公司文化的力量,是审批流程僵化、为了管理而管理的官僚文化,是以部门经理为核心的马屁文化,是以客户为中心的服务文化,是以领导力和影响力为核心的授权文化,还是都能深深的感觉到,进而这些文化影响到项目的文化,作为公司中层、项目团队领导,重塑项目文化其实很难,所以管理的技能非常关键,毕竟快乐的工作强扭不来。说一个很简单的例子,作为IT从业人员,学习新知识是非常关键的,除了自学,团队学习以外,他山之石也是非常关键的,既然公司没有限制,我就在项目组中建立了外出学习的文化。在北京,各种论坛、峰会是非常多的,并且很多都是免费的,每个月让团队成员分头去参加,回来以后分享。千万别小看这一上午或者一下午的外出学习,是团队建设、增加凝聚力的重要手段,事实证明对于工作效率,沟通关系是非常好的方法。后来换了公司,这种文化不再存在,其实我也能深刻感悟到,大家还是有这种需求的,但是,没有这种文化。

第二章,战略。不在公司多年,不在管理层,不了解公司的核心商业信息,没有资格谈战略。作为公司的人,我们只是战略的执行人。虽然有时候也觉得公司的某一项战略莫名其妙,但还是去很好的执行。战略的有效执行,天时地利人和缺一不可,本书说:你的计划是错误的。我感觉是对计划优化不足,并且缺乏面对改变的有效应对措施。我也经历过公司战略出了问题,但那些自然有人去承担,我们所做的就是把事情做正确。其实,在一个项目中,也是有战略存在的,项目的目标是既定的,但达成目标的战略战术不是唯一的,我们采用专注、应变等方法去优化项目的计划,争取好的成果。

第三章,人才。人才是决定项目、公司走向的人,所以招聘是谷歌最重要的工作,其实我们也一样。感觉现在的招聘市场已经混乱多年,很多人找不到合适的工作,公司也找不到合适的人,有能力的人没有人发现,薪水还不一定要的高,仅经过一些磨砺的人就要狮子大张口。还是谷歌说的好,宁缺毋滥,宁可漏聘,也不要误聘。话说回来,换到自己身上也是一样,我也不是千里马,伯乐也不常有。

第四章,决策。管理就是决策。决策太难了,需要考虑种种因素,决策层级多时间久,可能错失良机,决策太快,又可能考虑不周到。不过相比执行,决策还是容易的。为了更好决策,分析数据,鼓励讨论,达成共识,最后还得凭借过人的才识才能做出决策。可见,人还是更重要的,但,如果万事尽在掌握,说明决策还不够快。

第五章,沟通。关于沟通的文字非常多了。摘一句话。在接手新职位(领导职位)的三周中,不必做什么,听取大家的心声,看他们的问题和关注点在哪里,了解他们,关心他们,赢得他们的信任。我也用一句话总结我曾经写过的,如何接手新项目。看项目目标和内容框架,知道项目做什么。和干系人沟通,看项目的问题和关注点在哪里,了解它们,找到合适的帮手,解决它们,赢取团队的信任。

第六章,创新。想象无止境,但在项目中,要脚踏实地的在项目范围中进行耕耘,但管理模式是可以创新的,为了目标不断沟通,不断迭代,不断交付。如果脱离项目之外,创新还是可行的,创新不仅推动业务,推动客户关系,创造收入,创新和钱无关,是免费的,但最终,免费才是昂贵的。

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