只表达观察，不轻易评论

图片发自简书App

#一起成长读书会#分享者晓彤 第21篇

【我学到了】

      非暴力沟通的四要素是：观察、感受、需要、请求。

      在第一步观察的时候要注意区分观察和评论，否则人们会倾向于听到批评，甚至产生逆反心理。

      具体来讲，根据特定的时间和环境进行观察，这种观察是动态的、相对化的。例如，观察者的语言是：“你一周只洗了一次脸”，而评论者会说：“你是懒惰的人”。

【金句】

      不带评论的观察是人类智力的最高形式

最后编辑于 ：
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明：文章内容（如有图片或视频亦包括在内）由作者上传并发布，文章内容仅代表作者本人观点，简书系信息发布平台，仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容