又到了一年一度的求职旺季
金!三!银!四!
每年这个时候,你在大街上走着,就会看到有很多手上拿着资料袋的小伙伴们,这个画面是不是很熟悉?
在找工作应聘的时候都必须要经历面试这个环节,我相信绝大多数小伙伴都会很苦恼于面试,如何去回答HR的面试问题等等。
同样我也不例外,在经历过各种大大小小的面试之后,我也发现并总结出了一些常见的面试⌈套路⌋或者技巧,屡试不爽。
也经常有朋友问我关于面试的问题,恰好又是在这个金三银四的求职旺季,为了解决你们苦恼的问题,特地写下来九个常见面试问题供你们作为参考。
一、请自我介绍一下
(内心OS:我叫刘亦菲,我很漂亮)
这个应该算是100%会出现的问题,在面试前都会让你进行自我介绍。我们在事先做好自我介绍的草稿之前,要考虑到这个问题不仅仅是让你进行自我介绍,也是在考察你的表达能力和总结能力。
背诵简历内容和讲述支支吾吾是坚决不要做的事!坚决不要做的事!坚决不要做的事!重要的事情要说三遍,你是在和人打交道,而不是对机器回答问题。自我介绍作为面试的第一环节,是要给面试官留下一个初步印象。
我们要说的内容是对你过去所做的工作进行一个概括,这个概括是能突出我们的工作能力和工作态度。详细的内容都在你的简历上,面试官自然会在你做自我介绍的时候,会大致扫一遍你的简历,再根据你所概括的,如果他感兴趣自然会继续询问你详细内容。
在做工作能力和工作内容描述的时候,一定要匹配你所应聘岗位的特征,无关的内容少说或不说,最好加以数据证明你的工作成绩,提高说服力。比方说你应聘的是一个新媒体运营,那么你可以说自己公众号某文章阅读量10W+,一个月用户关注数新增6K等等。
在做自我介绍时,一定要流畅自信地表达自己。支支吾吾是不行的,给面试官一种不自信的感觉,工作经历是捏造的?那么面试官也不会想录取这样的人吧。所以既然是你自己的简历,在讲述的时候一定要展现自信的自己。如果在平时的生活中,你就是这样一个表达能力较弱的人,那么你就需要在面试前,花多一点心思去练习练习再练习。就连乔布斯在世的时候每页ppt都要演练好几个小时,剪掉一切没有用的词,做到极简;
送上面试自我介绍的万能公式:
个人信息+需求分析+匹配岗位的特征+逻辑/事例论证+礼貌自信+反复练习=offer
二、你对我们公司了解多少
(内心OS:不了解,你们叫我来面试,我就来了)
对于这个问题,需要事先做好准备,所谓知己知彼,百战百胜。面试官问这个问题也是在考察你是否提前做了准备,是否有主观能动性。
我想查询公司相关资料这也是基本且必须的一个环节,因为如果你连你即将要去面试的公司做什么业务的,做什么产品的都不清楚的话,就说明你其实并不是有心想要这份工作,好比战士上场不磨刀。
所以在面试前一天,你需要去网上查阅公司主营业务,发展方向,项目情况,近期重大战略调整等等。
当面试官问起你这个问题的时候,你就可以大致blabla和他说起。面试官顿时内心很欣慰,这小伙子/小姑娘有前途,做足了准备,我们这份苦差事就决定交给你了!
三、你为什么离开上一家公司
(内心OS:钱少活多离家远!还加班!)
这个问题很关键!为什么说很关键,记住!面试官问你问你离开上一家公司的原因的时候,并不是真的想知道“真实的原因”,可能只是寒暄问两句,或者是看看你的表达能力和态度。你辞职肯定是因为对过去的工作有不满意的地方,但是面试官更想看到你积极的一面。
所以一定要表现出正能量!一定要表现出正能量!一定要表现出正能量!
你辞职的理由可能是:
1.你能力不够,完成不了领导交代的工作;
2.有业绩压力,扛不住,完成不了KPI;
3.公司SB,领导SB,同事SB;
......
这个时候无论你真实的辞职理由是什么,你都可以适当的进行删减优化或改编包装。让它变成一个很积极向上的理由。你可以结合之前的背景,上一份工作情况和面试岗位三者,给出一个合理的解释。
但千万不能表现出对上一份的怨言,最好从自身发展来表明离职原因,比方说上一家公司天天要加班,我受不了就辞职了。如果你是这样如此坦白的说辞,那么我想你这次面试可能也是凶多吉少了。因为对于现在的公司来说,很少有不加班的公司,如果你是很想获得这次工作机会,你可以委婉的指出上一家公司经常被动无意义的加班,并说明你对加班的看法。又比方说,遭遇职业发展的瓶颈期或者上一份工作与自己的发展期望不符合等等,也同时表明了应聘新职位对自己是一个很好的机会。
这样一来,面试官就会觉得你是一个很有想法的人,我们这份苦差事就决定交给你了!
四、你工作中遇到的挑战,如何解决
(内心OS:挑战升职加薪,至今未解决!)
工作中,难免会遇到问题、困难或挑战。面试官这个问题主要是想考察你实际解决问题的能力。
这个问题有两个方面要思考,一个是挑战,如何定义挑战,你可以把工作中遇到的困难,或者问题罗列出来,挑选一个难度系数较高的,或者最让你印象深刻的一件事作为重点讲述。一个是如何解决,这个是面试官考察你如何解决问题,重点在流程和方法,是否解决的结果并不重要。
具体描述方法,可以参考下图的STAR法则,这个法则也适用于简历的撰写,下一个文章,我们也将具体去教大家如何使用STAR法则撰写简历。
五、你有哪些兴趣爱好
(内心OS:吃饭睡觉打游戏!)
求职季的每一天,面试官的时间都是很宝贵的,热门公司的面试官一天可能多则面试几十个人,那么他们所问的问题不是没有目标性意义的,一定是想看出些什么!
公司招人的原则一般都是要求应聘者不仅能拥有胜任工作的能力,还希望应聘者是拥有健全人格结构的人。
兴趣爱好,能反应求职者的个性、喜好、品德、心态等,通过兴趣爱好可以考察求职者人格结构的完整性和生活的丰富性。
如果没什么兴趣爱好,业余生活单调,那么求职者的个性结构可能存在缺陷。相反,如果兴趣爱好广泛,生活丰富多彩的人,对生活充满乐趣,可以给工作带来积极有效的作用,促进工作效率,而且工作中产生的疲劳与压力也可以在业余生活中得到调整和缓解。
所以回答的时候注意:
1.不要说自己没有兴趣爱好,也不要说一些没有意义的爱好。
例如我喜欢听歌。除非你是应聘岗位与音乐相关,否则我还是建议你不要说。
2.不要说令人感觉反感的爱好。
例如我喜欢打麻将,或者打游戏,除非职业与游戏相关。
3.回答一定是真实可靠的。
有人会耍小聪明,比方说刻意捏造自己的爱好迎合面试官或者面试岗位,结果聪明反被聪明误。一个谎言需要用许多个谎言去弥补,当面试官继续追着你的爱好深度询问的时候,你答不上来,那么面试就到此结束。
4.给对方树立正面积极的形象。
这个最好就是根据你自己个人真实的爱好来修饰回答,比方说你喜欢打篮球,因为你喜欢团队协作的感觉,会让面试官认为你是一个具有团队意识的人。
具体描述方法,可以参考下图的STAR法则,这个法则也适用于简历的撰写,下一个文章,我们也将具体去教大家如何使用STAR法则撰写简历。
六、你未来三年的职业规划
(内心OS:希望三年后发际线还在!)
很多人都会很怕回答这个问题,因为大多数人对自己的职业规划都是见一步走一步,很少人对自己的职业发展有一个明确的规划。别怕,现在我就来教你如何巧妙的回答这个问题。
首先,我们要明白「职业规划」问题背后,面试官到底想知道什么,怎么回答才合面试官胃口。
面试官最关心的三个核心点:
1.自我认知。你对自己是否足够了解,了解的正确吗?
2.求职动机和个人价值观。你是否有明确的目标?
3.工作稳定性。你在公司能服务多久?
所以,不用表现自己未来规划的多么庞大,设想的道路多么美好。你只需要表现自己值得信任、正确可实现的目标、工作稳定。
那么应该怎么回答呢?建议不要描述太过于外在表面的东西,例如职位要达到总监级别,月薪达到30K以上等等。
万能公式:纵向深入 + 横向拓宽。任何的职业发展都可以按照这个公式进行描述,你可以对你现在的职业发展进行一个分析,纵向如何继续深入学习本职岗位的相关知识,横向如何拓宽其它与之相关领域的知识等。屡试不爽,谁用谁知道。
再次强调:对于未来的规划,尽量不要主动谈及外在的职位与收入,着重表现内在的积累与成长。
七、说说你的优缺点
(内心OS:太美!太穷!)
这个问题在各行各业的面试中经常出现,我们先就问题的意义先说,它背后考察的是你能胜任工作吗?你能很好的融入团队吗?
首先,你的简历上都在描述你的工作能力,也就是所谓的优点,它是被企业认可的,否则也不会邀请你面试。这个问题是为了挖掘出你在公司工作中可能展现出来的样子,而这些通常是不会体现在简历中,需要你口述出来。
其次,世上没有完美的人,人都会有缺点。如果你回答“我没有缺点”,“我想不出来我的缺点”,这表明你没有正确的认识自己。
我们发现一种情况,太老实和太虚伪的都容易出局,所以为了避免这两种情况,回答优点的时候,可以围绕求职岗位相关联的优点进行阐述,这个对于不同岗位可以有不同的优点说法。
比如说应聘产品运营岗位,那么岗位需要的素质基本有:对产品使用感受敏感,热衷互联网等等。那么你就可以围绕着这两点来说明你的优点,并加上一些具体事例说明,增加说服力。
关于缺点,这是一个雷区,千万不能说的太细太多。因为这本身就是一个减分的问题,我们要做的是如何把这个减分的问题,变相加分。
我们可以说一些无关紧要的缺点,并且可以在工作上体现是好处的点。比方说,缺点是太固执了,在工作上可能会追求完美,总想着会有更好的解决方案。如果你这样回答,那么面试官会觉得你对待工作是一种认真负责的态度表现,进而把缺点这样变成了变相加分。总之一句话,也就是说你要将一个缺点变成优点。
最后切记!千万不要傻傻的只说缺点,而不说解决办法!在说完你的缺点之后,要加上你如何把这个缺点改正,进而变成优点的解决办法。
八、你期望的薪资是多少
(内心OS:我期望当然是越多越好哇!)
恭喜你!!一般撑到面试官问你这个问题的时候,就意味着这次面试基本是通过了,就差最后一步谈工资了!在求职的时候,我们不仅关心的是这个工作适不适合自己,还有很大一部分考虑因素是薪资。HR一方面是在核对用人成本,一方面也是在为自己的KPI着想。
所以和面试官HR斗智斗勇的时刻到了,但不提倡任何油嘴滑舌,小聪明,这些都是没有职业道德素养的表现,是会影响录用的。
那么我们应该怎么谈薪资才能在不降低自己利益的前提下,回答这个问题呢?
首先,在开口要价前,先咨询公司或者岗位目前的薪资结构,也就是总收入组成情况,除了基本工资外,是否还有奖金、补贴、年终奖等其它收入。
接着,是你表现诚意的时候,你可以按照自己原先期望的年收入,结合岗位薪资范围,把自己的计算结果坦率的告诉HR。这里结合岗位薪资范围,比如岗位描述是10-15K,那么就取其靠近上限值的一个数值,比如13-14K。
如果能顺利谈下去,那么面试结果一般都是朝着好的方向。如果HR表示可能稍微有一些高了,此时,你可以表现出你该有的自信,表明自己的工作能力和素质,是值得获得这样的薪资的。当然这有一个前提,就是你要清楚的知道自己的能力,而不是漫天要价。
九、你还有什么问题
(内心OS:可以不加班吗?)
一般面试官都会在面试的最后问一句:你还有什么问题吗?很多人觉得,面试都是面试官问什么我就答什么。这时候机会来了,之前的题目都是你占据被动位置,而现在主动权到你手上了,你必须把握住主动权,让面试官知道你是认真对待这次面试。
首先,面试官为什么要问这个问题?
1.了解你是否对公司感兴趣
如果你是对这份工作不感兴趣的或者说是在面试过程中对这家公司反感的话,那么你肯定是说没什么问题,想尽早的结束这次面试。相反,如果你对公司或者工作岗位存在或多或少的疑问,那么面试官可以透过你的回答看出你是否真心想要获得这份工作。
但不代表你在面试中随意提问,你需要挑一些重点、稍微深度一点的问题来问。
2.了解你的诉求
面试官可以通过你的提问了解到,你在意的点是哪些。例如你对公司的一些看法,你对未来工作的一些问题,你对薪资的一些要求等等。但有一点要说明,不要过多地询问薪资这一块,关于薪资这块的问题,你应该是在你们谈薪资的时候就完毕了。
面试本就是一个双向反馈的过程,双方都要互相尊重。
所以,基于上面所说的,可以向面试官提一些什么问题呢?我们可以从公司、岗位、个人三个方面进行有质量的提问,而以下的问题可以帮助你轻松渡过难关,并且可以获得很多意外收获:
1.公司未来几年的业务发展计划是怎么样的呢?
你可以从面试官的回答中,了解到公司未来的发展计划是怎么样的,他们对行业的见解如何,是否有往更好的方向发展,与此同时,你也可以从他们的谈论中了解到这个行业的概括,相当于知识吸收。
2.目前这个岗位招聘需求,是因为有人离职还是部门扩招?
通过这个问题,你可以了解到这个公司关于这个职位的基本状况,如果是有人离职的情况下招聘,你可能的工作就是接着他的工作内容,也许会留下一些坑。如果是部门扩招,那可能说明公司业务正在扩大,人手不够,那么这时候你都可以继续询问下去的。
3.如果有幸加入团队,公司对我的期望是什么?
如果面试官将会是你的直属领导,那么这个问题会击中他的心。从回答中,你可以得出你大概的工作内容,同时你也更理解他对你的期望值是什么。如果把握得当会令面试官觉得:你是一个提前做好准备的人,这绝对是一个加分项。
最后要强调的是,以上只是面试问题中的回答技巧,在此之上,更重要的是你的真诚和尊重。任何制造虚假信息欺骗面试官的行为,到最后都会成为伤害自己的武器。
我们可以通过一些技巧,规避弱点,强化优点,实现自我利益的最大化,但一切的前提,就是诚实。
你要记住,我们仍然是在和人打交道,随机应变,根据面试官的反应反馈,做出针对性的应对,才是面试成功,拿到心仪offer的关键。
如果在看完上面的面试问题回答方式,还不明白的话,没有关系!!我都为你准备好了!
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下次我们讲简历篇,如何制作出让HR眼前一亮的简历。敬请关注。
我是四野
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