听完今天的课程又是收获满满,不断的自省和学习可以保持公号的新鲜度和生长力。根据Judy老师介绍的几种方法并结合我自己的理解,对“遇见小mi'这个公号在保持粉丝粘性这个方面的运营谈谈自己的一些拙见。
首先就粉丝粘性的几个要素来说说吧。
1、更新的频率
数据就是最好的表达,我们先来看看“遇见小mi”这个公号的一些基本信息。从新榜上查到的数据可以看到,目前该公号的活跃粉丝数量在23万左右,了解这个基本数据也是为了分析阅读量大时候有个参照。
从我关注这个公号开始,印象中基本号主杨小米可以保持日更,更新时间大概在每天下午4点左右。在新榜上查了一下2018年1月份的数据,更新31天,其中原创文章17篇、广告软文11篇(也是自己写的呀),转发或联合作者3篇。从这些数据中可以看出号主是一个非常勤奋也努力坚持的人。由于和号主年龄相仿,文章讨论的很多话题也都是我自己在生活中关注比较多的,文章的内容还是非常能抓住读者的情绪。同时号主的语言也非常的朴实,没有华丽词藻的堆砌,用最简洁的语言叙述着生活中的点点滴滴,虽然不是你的故事,但是能让你产生共鸣!
2017年全年该公号最长持续更新天数为309天,超过98.47%的公众号。(来源:新榜)
2、原创的比率
从2018年1月份的统计数据来看,号主的原创比率很高,达到54%,也就是说基本上每两天就有一篇情怀输出类的文章。因为一直关注该公告,知道号主是一个酷爱写作的姑娘,没有开号之前一直在QQ空间和简书上进行原创文章的输出。正是因为有这样的的积累,所以号主在开通了公号之后才能有这样高频的原创。同时该号主经常在留言区和粉丝进行互动,去收集整理粉丝关注较多的话题,再去找相关人员进行访谈或者各类调研,对粉丝热点问题进行回复。
2017年该公号发布文章999篇,发布天数361天(只有4天没有更新哦,太难得了),其中原创内容267篇,这样来算,2017年全年该公号的原创比率高达73.96%。正是因为有这样的高产出和高质量的文章,才能保持粉丝的粘性。
3、留言的放出
这个部分小米也做的不错,留言的放出速度也比较快,也经常对粉丝的留言进行回复。
4、菜单栏及互动区域
重新调整以后的公号菜单栏非常的清晰明了,一共三个部分。第一块联系我,转载授权和商务合作两部分;第二块文章目录,按年度将所有原创文章分类,方便读者查找;第三块好课好物,主要是广告和课程的推荐,也就是体现变现价值的部分。我跟人觉得小米这个菜单栏做的特别好,按功能分类,查看起来清晰高效,点赞。
刚刚从粉丝粘性的几个要素对“遇见小米”这个公号进行了简单的分析,整个觉得做的还是不错哦。下面结合本次课程的内容,谈谈还可以在哪些方面强化一下的。
1、了解粉丝需求,不断更新调整
我个人是很喜欢“遇见小mi”这个公号,之前基本上每篇文章我都会看(包括广告软文),但是近期很多文章我都是看了下标题就没有看内容的冲动。感觉到文章并是不自己最关注的话题,时间有限,既然是可看可不看,那就不看了吧!
这时候就像Judy老师说的,要自省了。要看自己的粉丝分布,要对自己以往的文章进行分析,看看粉丝关注多多、阅读量大的都集中在哪些领域。同时可以增加话题征集这个互动版块,让粉丝阐述需求。运营公号其实和做营销的套路是一样的,要了解顾客的需求,才能满足她们呀!粉丝就是各位号主的顾客。
2、社群互动
据我了解,该公号没有粉丝的微信互动社区(也许是有我也不知道哈)。个人感觉建立粉丝的社群还是增加粉丝粘性的一个比较有效的途径。同时也方便开展线上线下的一些交流互动,时不时在社群发布活动或者是一些调研,让粉丝感觉到公号的活力和号主的个人魅力。
我本人没有开过公号也没有运营过公号,只能根据Judy老师的课程的内容纸上谈兵了。