新媒体产品设计学习笔记

一、营销的基础

商业的营销都是基于产品或服务.。在现代商业环境中,作为营销者,只有了解你的用户是谁,你的产品以什么方式解决用户的什么问题,我们才能在正确的时间、向正确的人、传递正确的信息。
营销是信息的传递,只有在对的时间、向对的人、说对的话、才是有效的沟通。

二、产品创意

产品创意的三大组件

1.目标用户
2.解决的问题
3.解决方式

产品创意的三种模式

1.专家模式
2.好奇者模式
3.搭便车模式

三、最小化可行商品

创造产品所要经历的步骤:想法—最小化可行商品—测试—反馈—改进
最小化可行商品是根据我们的想法做出产品小样,以便于测试,根据测试结果和反馈进行产品改进,从而做出好的产品。

最小化可行商品的4级台阶

1.嗅探测试

我们所想出的几个想法根据疼痛度、自适度、可持续度、可验证度、进入壁垒进行打分,测试我们的产品创意是否值得继续往下做,如果是,采取总分值最高的想法作为产品创意。

2.竞争分析

在得出自己想做的产品创意之后,接下来要做的不是直接动手做产品,而是寻找市面上是否存在同类产品,并且找到最优秀的同类产品,通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化、完善,判断出自己产品的独特点,区别于市面上的同类产品,产品活下去的可能性就越大。

  • 如何寻找竞品
    可以用自己喜欢的方式对结果进行记录。
    推荐使用Diigo
    优点:在线标注功能,包括文字高亮标识和注释;收藏功能,用户可以把所标记过的网页收藏到Diigo网站上,就像书签一样;强大的查找功能;一个庞大的合作平台,供用户相互间交流,共享功能;小组论坛功能。
    在新媒体渠道搜索关键信息,搜索用户可能出现的问题来寻找竞品。
  • 竞品的三大类别
    1.直接竞争对手
    2.非直接竞争对手
    3.替代竞争对手
  • 竞品分析的7个维度
    1.用户增长
    2.企业规模
    3.融资情况
    4.企业烧钱率
    5.用户口碑
    6.市场营销策略
    7.企业愿景

3.用户验证

用户验证是我们与目标用户近距离接触的环节,通过与用户的沟通交流中获悉用户需求,这个环节不仅可以验证我们产品的用户需求,还可以挖掘用户更多深层次的需求,能够测试出用户是否对我们的产品感兴趣,是否会有使用或者购买意向。

  • 用户验证的方法
    1.问卷法
    2.焦点小组法
    3.访谈法
    访谈对象通常包括3个维度的信息:
    • 地理统计特征:国家/省份/户籍类型等
    • 人口统计特征:姓名/性别/婚姻/年龄/职业等
    • 心理统计特征:兴趣/信仰/目标/媒介消费习惯等
    一般访谈的步骤都遵循5步:
    • 了解用户痛点问题
    • 他们是如何解决这些问题的
    • 他们对现有解决方案的评价
    • 引出你的解决方案
    • 他对你的解决方案的评价
  • 寻找目标客户的渠道
    1.垂直领域论坛
    2.相关社群
    3.知乎上关于竞品评论的问答下
    4.竞品的媒体报道评论里
    5.竞品的用户社区
    6.行业大V的微博评论里

4.提案实验

表单、电子邮件、视频、着陆页、众筹页、拟态产品,都是提案实验的形式,目前主流的方式是采用着陆页形式进行验证。
在产品做出来之前先用着陆页的方式向目标用户推送,通过数据监测分析,用户是否有意愿了解或者购买。用户访谈通过访谈的形式来验证,验证的是用户需求;提案实验则是通过技术的方式进行验证,除了用户需求,更多的是验证市场。

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