【英文题目】Sales reps are supposed to create a record on a child object of opportunity called Survey Request when an opportuntiy is moved to Closed Won. The VP of Sales Operations has indicated that this doesn't always happen of the rep doesn't populate all fields correctly. The system administrator has been asked to to remove permission from sales to create thse records and automate record creation. What tool should be used? （A）
A. Process Builder
B.Approvals
C.Flow
D.Workflow
【中文翻译】当机会更新为“已赢单”时，销售代表需要基于该业务机会创建一个名为“调查请求”的记录。销售运营副总裁表示，销售代表有时不能正确填写信息，故要求系统管理员自动创建‘调查请求’记录。应该使用什么工具实现该需求？（A）
A. 流程构建器
B.批准流程
C.流
D.工作流
【错误选项解析】
批准流程(Approval)：在业务中出现某些操作/申请需要一个或多个高级决策者审批的情况用批准流程，批准流程可以执行的Action仅包含Field Update(字段更新), Email Alert（电子邮件警告）, Task（任务），Outbound Message（出站消息）。
流(flow)：flow不是单独使用的，需要其他触发的组件，比如button, process builder， apex page等
工作流(workflow)：通过工作流可自动化标准内部过程和进程，在减少手工操作的同时提升工作效率。包含的Action: Field Update(字段更新), Email Alert（电子邮件警告）, Task（任务），Outbound Message（出站消息）。
【Process Builder定义】: 比工作流（workflow）功能更为强大的自动化流程工具。
【Process Builder业务场景】:比如，当客户上的开单地址发生变化时，自动批量更新其下所有联系人的开单地址； 当业务机会赢单（Closed Won)时，1.自成生成一条合同记录；2.自动生成一条Chatter Post提醒销售准备合同正文；
【Process Builder执行的操作】包含以下：
更新任何相关记录
使用快速操作创建记录，更新记录或记录呼叫
启动流程
发送电子邮件
发布到Chatter
提交审批
从其他流程调用流程
调用顶点方法
如下截图为依据Account地址变化自动批量更新其下所有Contact地址：
