问题1：正面管教的首要目标是什么？
正面管教的首要目标是要让大人和孩子都能在生活和他们的关系中体验到更多的欢乐、和谐、合作、分担责任、相互尊重和爱。我们往往表现的好像我们忘记了爱和欢乐是生活和与孩子相处的全部目的，并且发现我们依据恐惧、对孩子的评判、期望、指责、失望、愤怒来行事。然后，我们还奇怪生活为什么这么痛苦。
问题2：“解决问题的四个步骤”是哪些步骤？孩子学习这些步骤会有什么收获？
解决问题的四个步骤：
1、不要搭理对方。a.做些别的事情。b.为冷静期留出足够的时间。
2、以尊重的态度讨论发生的冲突。
a.告诉对方你的感受，让对方知道你不喜欢所发生的事情。
b.听对方说他的感受以及他不喜欢什么。
c.把你认为你自己对这个问题的产生有什么责任告诉对方。
d.告诉对方你愿意做些什么不同的事。
3、一起找到解决办法。
a.找到一个一起玩或轮流玩的方法。
b.道歉。
4、如果你们无法一起解决问题就寻求别的帮助。
a.把问题放到班会或家庭议程上。
b.和一个家长、老师或朋友商量。
在这个过程中孩子们可以学会沟通技巧、解决问题的方法、责任感、相互尊重。
