今天去联通营业厅充话费，跟妹子说：“充50！”妹子抬起头问了句：“How much？”我愣了下，心想，这英语什么时候普及到这程度了！用不怎么标准的英文回了句：“fifty！”妹子调高了音量：“号码是？”“……”
开心一点，生活处处有精彩！
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和所有人都能沟通的秘诀，不是多么擅长表达，而是善于倾听。今天的晨读分享了三个倾听要点，分别是让对方觉得他被尊重、被理解和被关注。
1.被尊重
多听少说，和对方的动作保持一致，让对方感觉到平等，注意对方的真实感受和需求，并给予对方期待的回应，让对方感受到被尊重。即使有不同观点，也要用引导的方式让对方自己发现问题所在！
2.被理解
用合适的方法进行回应，才能让别人感觉到被理解，这里提供两个小方法：
①重复关键词
重复给对方你听到的关键词，他会觉得你们之间有共鸣。
② 读出背后情绪
察言观色，设身处地站在对方角度和立场解读对方情绪变化。
3.被关注
所有人都希望自己被关注，如何让对方觉得被你关注到了？有两个关键点：
①尽可能地倾听，更好地关注到对方身上有趣的特质。
②只问感受，不做评价！
支楞起耳朵，做一个用心倾听的人，你会发现自己的沟通技能又上了一层楼！
开心一点，让每天都能过得更好！我是小田，明天见！
