活到老学到老，先谋其政再谋其位。走过的路都算数，后半生需要通过更多的学习和实践形成自己的知识体系。同时将自己的所见、所闻、所感，转化为社会价值。

十一/二月书单：

打卡读书：

《活出全新的自己》-张德芬

“微信读书”：

《你的2岁孩子》-路易斯.埃姆斯 弗兰西斯.伊尔克 西德尼.贝克格塞尔

《认知突围》-蔡垒磊

《中国的当下与未来》-郑永年

《鹿人说：淘宝天猫运营实践技巧精辟》-千里鹿

《一个电商运营总监的自白》-金牛城

《短视频：策划、制作与运营》-郑昊、米鹿

《深度营销：解决方案式销售行动指南》-王鉴

《活出全新的自己》：认真看了文章的【再版序】部分，被其中的一些文字深深打动。德芬老师在序中说，我以前在演讲时曾经说过，我们目前在生活中面临的所有问题，几乎都可以追溯到和父母的关系。后来，当我检视我生命中的一些问题时，我发现我基本上已经疗愈了所有的关系，就是亲密关系不行。但是分明现在我和父母的关系极好，他们无条件地支持我、爱我，我也对他们非常好，非常满意。这何尝不是我曾经的心路历程，她所经历的也正是当下正经历着的。同时被被序中的两个点get到。正文部分通过外星人“图特”对文中主人翁向东和幸雄的“培训”，引导大家真心接纳自己的源头——通过对原生家庭父母关系的归整，终结问题的根源。在此基础上引导我们要学会唤醒沉睡中的自己，探索内在的潜意识动力，还要学会用情绪疗愈应对情绪，平衡自己的男女特质等等。本文通过一实一虚多个故事的穿插，阐述了生活过程中存在的一些“心理陷阱”，对“个人责任表”、“寻找人生的彩蛋”和“生命游戏”的概念比较推崇，很有实用价值。

《你的2岁孩子》：妈妈和老师不想成为理论研究者，他们只想在帮助孩子的同时懂得孩子。作者从日常小细节着手分析2岁、2岁半孩子和行为模式，并作出有效的指引和规整。融入孩子的思维中并作适当引导，其他就只能让孩子发挥主观能动性顺其自然的成长了。

《认知突围》：“就物理空间来说，我们的确生活在同一个世界，但在精神空间层面就不一定了。虽然我们的眼睛、耳朵等器官的构造大体相同，但摄取信息以后在大脑里面加工出来的成品，可能就大相径庭了。问题出在哪儿呢？肯定是大脑这个加工器的问题。”本书通过从源头上提升每个人对最重要的六件事：自己、人际关系、金钱、时间、成功的基础认知，搞清楚它们的内在逻辑，直指生活中真正重要的道理，让你思维开挂，成为真正意义上的人生赢家。

《中国的当下与未来》：立足国情，前瞻趋势之作！回顾改革开放四十年中国高层所做出的努力，瞭望未来三十年中国所面临的问题。同时放眼国际中国所拥有的机会。我们当下面临何种处境？我们未来又将向何处去？政治、经济，乃至世界格局，风险、挑战，以及历史机遇，这些是每一位关心当下、关注未来的人都需要思考的！本书是中国问题专家郑永年先生继《不确定的未来》、《未来三十年》之后的又一部力作，凝结了新的深刻思考。他用擅长的国际视野，系统地解读当下中国面临的风险与挑战，解析世界格局的变化趋势，并就面临的风险和挑战提出可行性建议，为当下中国人对未来的思考指明方向。

《鹿人说：淘宝天猫运营实践技巧精辟》:本书由32位电商运营操盘手结合自身工作经验，通过50个实战案例分享，详细解读淘宝天猫店铺运营的思维、策略、方法和技巧，涵盖新店起步、视觉营销、搜索优化、引渡转化、活动推广、数据分析、爆款打造、产品布局、客户服务等店铺运营环节，旨在为电商从业者提供实用的网店运营指南，助其少走弯路，快速上手，能将学到的运营技巧熟于心、用于行，从此得心应手，触类旁通。

《一个电商运营总监的自白》：本书采用直白的叙述方式，介绍了在电商运营总监层面，在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。本书前四章主要讲电商“虚”事，包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商“实事”，也就是具体运用六个维度，分别是产品、设计、营销、渠道、服务和数据系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲节奏感，抛出一个命题——究竟电商是科学还是艺术，从艺术层面介绍电商的随机性和艺术性。本书的特点是通过虚实结合，从运营总监级的高度介绍电商，让读者从宏观面了解电商的底层逻辑和各个思考维度。文末推荐电商创业十书：《孙子兵法》、《西游记》、《三国演义》、《水浒传》、《金瓶梅》、《未来在等待的人才》、《人类简史》、《精益创业》、《高效能人士的七个习惯》、《投资哲学》。

《深度营销：解决方案式销售行动指南》：

本书推崇的是解决方案式销售，其定位本就是成为客户的问题解决者，而不是产品推销者，带着一个有益于客户的想法做建设性拜访。一个精于解决方案的销售顾问其任务不是卖，而是成为客户的一个不需要付工资的采购专员或项目经理，或者说就是客户的外脑，提供服务，解决问题，帮助客户购买。这是销售的最高境界。

正如对销售而言，会说的是新手、会问的是能手、会听的是高手。销售过程需要进入SPIN顾问模式，“问”体现了解决方案式销售中的一种与客户尝试沟通的技法，必须有设计、有逻辑、有体系，并与倾听并重，事先尽可能多了解客户，从而能够在访谈中以专业、严谨和关怀的方式与对方沟通，诊断客户的问题、关注或需求，找到销售切入点。在销售访谈中，把这种沟通技法做到极致并加以归纳、提炼进而建立理论体系的，就是SPIN销售法，也被认为顾问式销售的核心技术。

FABE法则在销售圈可谓耳熟能详。F是产品特征，即属性，说明“它是什么”；A是产品优点，即功效，说明“它做什么”；B是产品利益，即带给客户的好处，说明“如何满足客户需求”；E是证明，即提供实证，激发客户购买欲望。FABE法则书写这样一个真理：客户买的不产品本身的特征或优点，而是产品带给他们用来满足他们需求的利益。销售人员在推介产品时应落脚在B即利益上，这才是客户想得到的东西。要做到对症下药，前期的需求调查阶段十分关键。一旦洞悉客户的利益诉求，销售就能够让产品说话，知道从产品的哪个方面呈现特定的客户想要的结果。利益的呈现绝非只是玩弄话术，而是提供一种解决方案，帮助客户达成既定目标。

那么，客户在购买中希望得到的利益到底是什么？换言之，是哪些利益因素在驱动客户买或者不买？我们需要对这一命题做出系统、完整的总结。以解决方案式销售的视角，可以给“利益是什么”一个完整的答案——“3+5”利益法则，即3种企业利益和5种个人利益（马斯洛的需求理论）。

企业的3个利益诉求（客户最关注的3类人）：客户的客户、客户的对手、客户自己。销售就是在这3个领域内发现客户可能有的问题、困难、不满，进而提供解决方案，帮助客户达成既定目标。所以，客户最终购买的不是产品，而是在这3个领域内希望得到的某一特定的结果。

马斯洛的需求理论意义深远，尤其在人文研究和管理学领域被广泛应用。销售是对客户的研究与管理，在分析客户购买行为背后的利益驱动方面，我们同样可以导入这一理论体系，以销售的视角逐一找出5个层级中客户可能关注的个人利益或者抱有的动机，为接下来产品方案的有效呈现指明方向，说对话，做对事。这5项个人利益与已归纳的3项企业利益构成了完整的“3+5”利益法则，涵盖客户几乎所有买或不买的理由。

《短视频：策划、制作与运营》：本书共7个章节，第1章重点介绍了短视频的概念和分类，引导读者全面认识短视频所处的行业；第2章介绍了主流短视频平台，让读者不仅能看到最新的短视频模式，也能看到该模式发展背后的脉络；第3章重点介绍了短视频的策划，便于读者从0到1打造自己的短视频矩阵；第4章介绍了短视频的制作，让读者学会从选择拍摄器材和道具到运镜、转场、选取音乐、添加字幕、配音、编写脚本、拍摄、剪辑的技巧；第5章介绍了短视频的运营，便于读者了解算法，让自己的短视频有更多的流量；第6章选取了母婴、旅游、搞笑、科技、少儿、娱乐、影/剧评、运动健康和生活资讯等的短视频账号，讲解了短视频的价值影响和基本原则；第7章重点介绍短视频的变现模式，以及短视频的影响力及其未来。