结束了在创业型互联网公司近一年BD（Business Development，译为商务扩展）工作。夜深人静之际，听着轻音乐，慢慢回顾，发现浅薄的工作经验还是有值得分享的地方，忍不住整理总结下，希望给新手们能有小小的帮助，不当之处也期盼前辈们指正。

三个必备技能

1.挖掘机：抢到竞品前面，快速挖掘商家

互联网市场的扩展速度要领浓缩成一个字，就是快。

在寻找目标商家之前，需要有商家脸谱，即怎样的商家能入法眼？需要具备哪些条件？内心要有清晰的入驻标准，这个标准最好能量化。

笔者老东家是做一款生活美学线下体验课程app的互联网公司，囊括花艺、舞蹈、绘画、手工等，且目标用户为都市白领。那么，用户选择上课的标准，与商家入驻标准有极大相似度。师资力量、交通位置、内部环境、课程价格、学员素质等便是需要考量的维度。每个维度以20分计算，一个商家五项维度的综合分数，若低于60分，肯定不予入驻。若超过88分，则是需要重点BD的商家。60至88分，属于可以让其入驻的范畴。

这些商家会对外公布招生信息的渠道，便是可以挖掘他们联系方式的渠道。当然有部分比较低调的商家，很少在其他平台做宣传。那么，微信公众号、微博、知乎、QQ群等，便是需要重点搜索的渠道。不管他如何低调，只要他有招生的需求，便会曝光自己的联系方式。

2.复读机：多方建立联系，阐明合作模式

挖掘到目标商家时，不要急着勾搭。最好先收集齐联系方式，包括电话、微信、邮箱、地址等。对商家教学情况、老师专业程度、教学地点环境等有初步了解。先简单判断其痛点，设定好初步交流时要提到的信息点。

初步接触时，一定要简明扼要地阐述让其入驻的平台的亮点及可靠性，这需要一定的数据支持。发出入驻邀请后，观察商家反映。从商家回复态度，判断其对此次合作的期盼程度。若能在线上确定合作关系，自然是最省时省力的；若商家需要面谈，记得带齐入驻邀请资料及个人名片。一般需要面谈的商家，都没有认真看合作资料的。

个人建议加商家微信，通过刷朋友圈，了解商家的喜好及品味。同时，也让商家对你有初步了解。

在邀约不同商家入驻时，使用的资料或阐述的内容，其实并无大异。因此，需要你像复读机一样，对着不同的人，说同样的话，还要保持激情与新鲜感。

3. 搅拌机：加强良性互动，维护长期关系

BD的实质，便是销售，卖的是商家在app上的广告摊位。买卖一旦达成，售后服务体验很重要。这关系到商家对后续地推活动的配合程度，以及是否介绍其他非竞争关系的商家朋友入驻平台。

长期关系的维护，关键是好脾气。在买方市场尚未形成之前，卖方便是大佬，还是得小心伺候着。

任何工作想要长久，兴趣很重要。个人对绘画及手作很感兴趣，经常去参加体验课，晒成品到朋友圈。这会让商家感受到，你能理解他们的世界，降低沟通成本。同时，若能鉴赏商家的作品，则有相见恨晚、同道中人的快感。

四种商家类型

1.蜜蜂型

此类商家从客服、推广资料编辑、教学全都亲力亲为，整天忙忙碌碌。微信上留言迟迟不见回复，打电话还不一定能接通。但其对推广还是蛮重视的，最好约面聊，一次性把资料收齐，把可能遇到的问题统统当面解决。

2.蝴蝶型

此类商家带有浪漫型理想主义，对其所做的事业抱有极大的希冀。不是很追求顾客数量，但很看重顾客质量及品味。若是遇到投缘的顾客，甚至愿意倒贴钱让其学习。工作室环境会做精细装饰，从细节便能看出满满情怀。一旦认可平台，粘度很高，且会主动推荐其他商家朋友给你认识。

3.天鹅型

此类商家比较高冷，一般初步了解平台后，第一反应是“我们不需要推广”。但其实顾客数量不多，急需解决生存问题。需要跟商家打情怀牌，让其转变观念：不是在做商业推广，而是让更多有情怀的人聚集在一起，做更多有意思的事情。一旦熟悉后，便会发现，其高冷的外表掩盖下，是个话唠。

4.杜鹃型

此类商家喜欢斤斤计较，潜意识中有迫害妄想症，总觉得平台会欺骗TA，合作上要求也比较多。不仅要签协议，还要到公司视察，反复确认无误后，才合作。一旦合作后，希望平台能帮TA摆平所有的事情，TA负责收钱就好了。

一个敏感问题

如何与异性单身商家处理好关系？既不疏远又不至于引起误会。

个人不主张与有事业关系的人产生情感纠纷。毕竟爱情是盲目的，容易绑架理智，做出误判。且作为BD妹子，容易落下一个美色诱人的坏名声。最好声明自己非单身，除了工作上的交集，其他事情不掺和。不要过问此类商家个人信息，尤其是家庭情况。

不知不觉敲了近2000字，工作中的细枝末节并非一篇文章能概括，暂且阐述个人愚见，欢迎拍砖哦。