跑断腿？

排长队？

从今往后

这些都将成为历史。

11月1日，安徽政务服务网正式对外开通、上线试运行，今后在安徽，老百姓办事无需再分别登录不同部门的网上办事入口,只须登陆安徽政务服务网即可实现“一网通办”。

安徽政务服务网不仅有PC端，还有手机APP、微信公众号、支付宝城市服务等丰富的线上渠道，搭载的人工智能技术，将主动为您推送审批结果，提醒您什么事项可以在网上办、什么时间需要办理什么事，真正实现“零跑腿，秒办理”。

一个入口 一网通办

网上办事虽不是新鲜事，但分散在各部门官网的办事入口，让不熟悉流程的办事人找起来很头疼。安徽政务服务网就解决了这一痛点，因为它是全省政务服务门户，真正实现了“群众办事一个入口”。

“安徽政务服务网汇聚各地、各部门的政务服务事项，提供一站式服务，老百姓办事无需再分别登录不同部门的网上办事入口。”省经济信息中心主任叶文卿介绍，目前政务服务网已开通54个省直部门窗口，接入16个市级分厅，同时还开设了公安、地税、司法、人社4个部门“旗舰店”，提供专属便民服务。

据介绍，安徽政务服务网纵向贯通省市县乡村五级、横向覆盖同级政府各部门，群众办事只须登陆一个入口即可“一网通办”。这也打通了部门地区间的数据壁垒，企业群众办事无需提供网上能共享或核验的证明材料，已经提交过的材料不用再重复提交，解决了过去反映突出的办事时间长、盖章多、材料多等问题。服务网还提供网上银行、支付宝等多渠道缴款方式和申请材料、审批结果快递服务，让您享受全流程的便捷服务。

自动受理 智慧推送

身边只有手机，没有电脑怎么办？安徽政务服务网不仅有PC端，还有手机APP、微信公众号、支付宝城市服务等丰富的线上服务渠道，任君选择。这些线上渠道同各级政务服务实体大厅、基层政务服务网点等线下服务渠道一道，构成线上线下功能互补，相辅相成的政务服务新模式，让服务事项“就近能办、同城通办、异地可办”。

此次上线的安徽政务服务网还引入人工智能技术，提供自动受理、自动审查、主动推送审批结果等“智慧化服务”，办事体验感更好。比如，在政务服务门户和微门户上，集成有语音搜索、语音转写功能，帮助申请人快速定位到事项页面。同时，还能智能推送用户需求迫切、关注度高的信息，主动提醒群众什么事项可以在网上办、什么时间需要办理什么事。

一次认证 全网通行

和以往的需要反复认证不同，安徽政务服务网建成了全省统一的身份认证系统，实现“用户认证一个号码”，“一次认证、全网通行”。

企业和群众凭借统一社会信用代码或身份证这“一个号码”，通过手机、社保卡、银联、支付宝等多种方式实名核验后，就可以在网上申请办理全省各地政务服务事项，各地各部门也不用再重复认证，是不是特别便捷？

“安徽政务服务网正式对外开通、上线试运行，做到了政务服务线上线下融合发展，实现了‘一张网一个门，群众办事不求人’。”据省政府副秘书长、办公厅主任张杰介绍，最近省政务服务中心在全省政务服务系统开展“一张网一个门，群众办事不求人”专项活动，努力将安徽建成为全国审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、市场主体和人民群众获得感最强的省份之一。

阳光服务 全程留痕

同步建成的政务服务管理平台，依据“同一事项、同一标准、同一编码”原则，将1673项省级行政审批和公共服务事项入库，省市县乡村五级政务服务事项纳入平台统一管理。依托平台，做到阳光服务、全程留痕。

事项的标准化，可以实现源头预防腐败。省编办主任郭本纯透露，我省将于今年11月底前，实现省级所有依申请类行政权力事项标准化清单公布运行，确保2018年6月底全面完成标准化清单建设工作任务。

全省范围内相同的事项，名称、依据、类型、编码完全统一，申请材料、办事条件、办事流程、办理时限等要素在同一层级相对统一，将为企业和群众提供无差异、均等化的政务服务。

一网一门 只跑一次

线上线下融合发展，“一张网一个门，群众办事不求人”。推进网上办事的同时，我省完善实体政务服务大厅建设，覆盖城乡、上下联动的五级服务网络基本建成，初步形成以服务窗口为主导的审批运行机制，企业和群众线下办事“只进一个门”。省级及各地推进跨部门、跨层级联动审批，重点打造企业设立、工商登记、建设项目联合审批平台，各级政务服务中心的即办率、提前率大幅提升。

今年以来，省政务服务中心已分3批推出群众办事“最多跑一次”事项清单，包含服务事项1232项，20家省直部门的所有服务事项全部实现“最多跑一次”。

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